Erfahrungen mit edreams?

@vonschmeling
Hallo die Zahlung ging an edreams Barcelona

Okay, dann musst du deine Erstattung auch dort einfordern.
Sie (edreams) werden vermutlich einwenden, dass das Geschehen nicht von ihnen verschuldet wurde und sie zuerst die Erstattung der Airline erlangen müssten.
Das ist leider ein klassisches Problem bei solchen Buchungen - der eine schiebt es auf den andern und der Betroffene ist gelackmeiert.

Vertragsrechtlich ist der Zahlungsempfänger dein Ansprechpartner für den Antrag auf Erstattungen bei Nichterfüllung oder einem anderen Mangel. Das könnte in den AGB des Vermittlers anders bestimmt sein, wäre dann aber angreifbar.
Um Einwände anzuraten müsstest du noch die Zahlungsmethode nennen - ich frage, weil du die Auskunft deiner Bank erwähnst.
Falls du überwiesen hast gibt es leider keine Möglichkeit zur raschen Rückforderung, bei Einzug oder KK Zahlung sieht es anders aus.

Das war schon einen Monat vor dem gebuchten Flug ......
Erstatten?
Müssen schon aber macht er eben bis jetzt nicht .....
Es war schon ein Hickhack von Stornierung bis neuen Flug buchen und Bangkok ist zu dieser Zeit ein Backofen ...
Werde dann das nächste mal von Kula Lumpur fliegen. .....