• melon8877
    Dabei seit: 1633012127031
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    geschrieben 1633012314013

    Ich habe eine Flug+Hotel Buchung über TUI mit Flug über SunExpress (Start 08.10). Nun würde ich gerne ein Paar Extras dazubuchen (Sitzplätze, Gepäck) usw. Bisher hat das immer über die SunExpress App bzw. über die Webseite funktioniert, indem ich die Reiseveranstalter-Referenznummer angegeben habe.

    Aktuell klappt es leider nicht, die Buchung wird nicht gefunden. Die Mitarbeiter von TUI meinten, dass die Flugbuchungen in der Regel erst kurz vorher an die Fluggesellschaft "übergeben" werden und dass es daran liegen. Hat jemand damit Erfahrungen – ist das wirklich so? Oder muss ich mir Sorgen machen, dass der Flug für mich irgendwie nicht gebucht wurde?

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1633013306468

    Hallo, probiers mal hier...klick hier

    Apfelstrudel ist auch für Nichtschwimmer ungefährlich
  • melon8877
    Dabei seit: 1633012127031
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    geschrieben 1633013712421

    Besten Dank. Das habe ich natürlich bereits probiert – doch da muss ja dann selbst einen Flug auswählen, also das ist nicht wirklich zu meiner Reiseveranstalter-Nummer "gelinkt". Wenn ich im Feld der Nummer was komplett anderes angebe, komme ich ja trotzdem weiter zur Flugauswahl..

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1633013864000 , zuletzt editiert von HABERLING

    aber es funktioniert…die Buchungen werden zusammen gefügt wenn die Daten vom RV ankommen:wink:

    Apfelstrudel ist auch für Nichtschwimmer ungefährlich
  • melon8877
    Dabei seit: 1633012127031
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    geschrieben 1633014335064 , zuletzt editiert von melon8877

    Alles klar. D.h. es ist "normal", dass ich die Buchung sonst nicht einsehen kann, d.h., dass die Daten von TUI noch nicht übermittelt wurden? Weil es jetzt "nur" noch 7 Tage bis zum Abflug sind :grinning:

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1633014528383

    ja, Zitat: Haben Sie Ihren Flug über einen Reiseveranstalter (Pauschalreise) gebucht? Durch die Eingabe Ihrer Buchungsdetails bieten wir Ihnen folgende Services:

    Apfelstrudel ist auch für Nichtschwimmer ungefährlich
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1633020871770

    ... und alles Weitere bitte hier im Veranstalterforum ... die Übersicht dankt! :wink:

    Info für User: Mir wurden vom Administrationsteam Moderatorenrechte für die Unterforen Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter eingeräumt.
  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1633022133655

    Ja richtig -- eigentlich die Regel hier, auch für Poweruser :smirk:--- ok- machen wir zu

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