• malova7
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    geschrieben 1564396095028

    Ich benötige dringend Unterstützung betreffend Entschädigung bei verlorenem Gepäckstück. wir, eine 4-köpfige Familie waren 3 Wochen im Urlaub und Easyjet hat auf dem Hinflug einen unserer Koffer verloren (Neuwert Inhalt ca 4000 Eur). Das Verschulden lag ganz klar bei Easyjet, da die Mitarbeiterin beim Drop-off unseren Koffer OHNE Destinations Etikette auf das Gepäckband los liess!!!! Sie versicherte uns, dass dieser ganz sicher am Ziel ankäme und hat den Kleber auf dem Band "nachgeschickt".....

    Nun, 3 Wochen Urlaub ohne diesen Koffer, Noteinkäufe von ca 1000 EUR und Easyjet bietet uns einen lächerlichen Betrag von 280 EUR an!!!!!! Mir ist klar, dass es eine vom Gericht festgestellte Limite gibt von glaube ich 1300 EUR, aber 280 EUR!??? Sie begründen es, weil wir von den Sachen keine Belege mehr haben. Das sind klar Sachen, die wir nicht dieses Jahr gekauft haben und somit auch keine Belege mehr haben. Wer hat damit Erfahrung und kann mir einen Tip geben? Vielen herzlichen Dank!

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1564397460665 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Willkommen im Forum, malova7. :blush:

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    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1564397824062

    Danke Kourion--- damit machen wir hier auch zu

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1564400418363 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    @malova: Der Link ist inzwischen repariert--- :-)

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