Condor (DE)

Am Flughafen FRA dauert alles richtig lange! Ist schon sehr speziell und weitläufig.

Bin dort gerade zurückgekommen, einen Zug zwei Stunden nach Landung hàtten wir nicht bekommen, waren eine Stunde nach Landung noch nicht mal am Kofferband!

Auch beim Hinflug hat die Gepäckaufgabe viel Zeit in Anspruch genommen, CheckIn traditionell mit Passkontrolle wiederholt, obwohl wir schon Bordkarten hatten mit Pass kopiert beim OnlineCheckIn. Ein Seesack (19kg), den ich schon zwanzig mal als Koffer dabei hatte, musste zum Sperrgepäck, wo auch andere standen, die etwas zu große Koffer hatten.

Wege, Security und Passkontrolle dauern dann auch mehr als eine Stunde noch bis man am Gate ist. Also durchaus 3 Stunden einplanen.

@Berggourmet: Deine Erfahrung hat ja eher weniger mit DE zu tun sondern mit dem Flughafen Frankfurt. Insofern erscheint es sinnhaft deinen Erfahrungsbericht in dem entsprechenden Thread zu posten: Erfahrungen FRA - Flughafen Frankfurt/Main

Zumal hier ja auch mal Verantwortliche mitlesen, besteht zumindest die Hoffnung auf Verbesserungen

Es waren aber auch Condorflüge ab/nach FRA

Deine Erfahrungen sind aber vielfach airlineunabhängig. Wege, Security, Passkontrolle, Gepäckausgabe nach der Landung liegen nicht in der Zuständigkeit von Condor. Gepäckaufgabe in FRA hingegen schon.

Auch bei der Gepäckaufgabe in FRA dürfte es sich eher um Abfertigungspersonal von Dienstleistern handeln, die im Auftrag von Condor agieren und nicht eigenes Personal. 

Richtig nate1, Condor wird in FRA von der Fraport Passenger Services GmbH (FPS) abgefertigt.

Fraport Passenger Services GmbH Tätigkeitsfeld, klick hier

Kennt sich jemand mit dem Condor Handgepäck aus? Wir haben über Check24 eine Reise nach Ägypten gebucht. Reiseveranstalter ist Condor-Holidays, Flieger ist Condor.

Bei Check24 stand als Handgepäck nur die kleine Tasche 40x30x10 mit 8kg + Aufgabegepäck 20kg. Ich dachte, das ist ein Fehler.

Ich konnte mich schon bei Condor einloggen und Sitze reservieren. Die Reiseunterlagen gabs erst 6 Tage vor Abflug und auch erst als ich bei Condor-Holidays nachgefragt habe. Da steht leider auch "Ihr Tarif beinhaltet die kleine Tasche".

Auf der Condor-Seite kann ich aber nur Sitze und Gepäckfach reservieren, aber kein richtiges Handgepäck zubuchen. Frust - weil am Flughafen wirds ja teuer..

Ich habe dann per Whatsapp bei Condor nachgefragt. Dort wurde mir gesagt, dass unser Tarif das richtige Handgepäck beinhaltet, ich könnte daher nichts buchen, was ich schon habe. Auch nachdem ich ihm einen Screenshot der Reiseunterlagen gezeigt habe, meinte er, dass ich mich darauf verlassen könne, dass normales Handgepäck dabei ist. Condor bietet ja auf der Mittelstrecke auch gar kein Light oder Zero an. Ich habe nun etwas Bammel, dass wir 3 am Flughafen heftig nachzahlen müssen. Ich habe den Chatverlauf als Beweis.. Hatte das schon mal jemand?

Hallo, dann nochmal, das folgende gilt für alle Pauschalreisende die mit Condor fliegen.

@haberling sagte:

Hallo, dann nochmal, das folgende gilt für alle Pauschalreisende die mit Condor fliegen.

Vielen Dank, da weiß das eine Condor nicht, was das andere Condor macht.

Jein , Condor Holidays hat nur am Rande mit der Condor Airline zu tun. Condor Holidays ist eine Marke der SLM-Super Last Minute Reisen GmbH

Die Angaben habe ich auch gesehen, da wurde das normale Handgepäck mit 8 kg vergessen.

Auch Profis wie HLX können solche Fehler unterlaufen.

Beteiligung an Schweizer Veranstalter: Condor stellt Holidays neu auf, klick hier