• Marie-Anna
    Dabei seit: 1156464000000
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    geschrieben 1466775698000

    Danke an AirBerlin, Flug AB2050 ab DUS TFS am 5.Juni 2016 und zurück mit AB2051 von Tenerifa nach DUS. alles perfekt, Check-In, Service an Bord, Pünktlichkeit, wegen Gehbehinderung wurde Rollstuhlservice in Anspruch genommen, gute Organisation!

    Gepäck unversehrt angekommen, immer wieder gerne.

  • Anonym
    Dabei seit: 1481202102386
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    geschrieben 1467110961000

    Ich bin auch schon soooooo oft mit Air Berlin geflogen. Ausschließlich Langstrecke. Verspätungen waren auch schon oft dabei. Aber selten mehr als 1 Std. Online Check in hat bei mir vor 3 Wochen auch nicht funktioniert. Den Online Check In im Vorfeld zu machen ist jedoch nicht vom Vorteil, wenn man eh Gepäck aufgeben muss. Sitzplatzreservierung kannst du aber auch per Air Berlin Hotline machen. Mein Gepäck ist immer unversehrt und pünktlich dabei gewesen. Aber mach dir keine Sorgen. Einer von vielen lässt seinen Unmut bei Facebook Luft und bei denen nix passiert ist, die schreiben auch nix. Es gibt keine Airline bei der bei allen alles glatt läuft. Aber für alles gibt es dann eine Lösung. Freu dich auf deinen Urlaub.

  • crisu112
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    geschrieben 1467393820000

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    @Patryk:

    da gebe ich dir recht, das bei keienr airline alles glatt läuft. aber wenn air berlin mist baut oder die anderen airlines, dann sollte man dazu stehen und nicht so tun, als ob man blöde wäre.

    desweiteren ist es auch fair, auf schreiben von den anwälten zu reagieren und nicht so zu tun, als ob nicht eingegangen ist und den kunden an der langen leine laufen lässt.

  • Sonnenteufel04
    Dabei seit: 1283040000000
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    geschrieben 1468506203000

    Huhu , wie sieht es bei einem Kanaren Flug mit dem Bord Service bei air berlin aus? Bekommt man da wenigstens noch Wasser und Kaffee oder ist mittlerweile alles gestrichen. Es sollte sich ja ab November 2015 einiges ändern.  Fliegen ab Düsseldorf.  Lg und Dankeschön

  • ossigirl
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    geschrieben 1468598452000

    Hallo Sonnenteufel,

    sind grad mit Air Berlin nach Gran Canaria geflogen. Mehrfach Getränke und zum Essen ein Schokocroissant oder Brezel.

    Schönen Urlaub.

  • Sonnenteufel04
    Dabei seit: 1283040000000
    Beiträge: 6
    geschrieben 1468658181000

    ossigirl:

    Hallo Sonnenteufel,

    sind grad mit Air Berlin nach Gran Canaria geflogen. Mehrfach Getränke und zum Essen ein Schokocroissant oder Brezel.

    Schönen Urlaub.

    Hallo Ossigirl, vielen lieben Dank für die Info.

  • Enra90
    Dabei seit: 1374969600000
    Beiträge: 65
    geschrieben 1468773583000

    Kurze Frage bezüglich der Baggage Drop Off Schalter.

    Möchte gerne per Handy einchecken und wollte wissen ob es dann auch Hannover die Möglichkeit gibt einen solchen Schalter in Anspruch zu nehmen oder man trotzdem in die normale Schlange muss?

    danke.

  • Neuer100
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    geschrieben 1468944760000

    Hallo, fliege auch oft AirBerlin und meistens ohne Probleme. Habe mir auch den Gold-Status erkauft (nicht erflogen) und nehme die Annehmbarkeiten gerne in Anspruch.

    Jetzt wieder einen Flug auf der Homepage gebucht, mit PayPal gezahlt und leider erst dann festgestellt, dass der gleiche Flug bei Seat24 und anderen VErmittlern 20% billiger angeboten wird. Macht nichts, dachte ich, hast ja die BestPreis Garantie von AirBerlin. Denkste: Wurde gleich abgeschmettert, da die Vermittler ja nicht PayPal als Zahlungmittel anbieten. Selbst mit Kreditkarte wäre es billiger gewesen. Leider drücken sich die Fluggesellschaften immer um die "Garantiezusagen" . Daher liebe Reisende: Immer erst die Suchmaschinen beanspruchen. Es gibt keine Vorteile, wenn man auf der Homepage direkt bucht.

  • aendi79
    Dabei seit: 1184544000000
    Beiträge: 102
    geschrieben 1469000516000

    Guten Morgen,

    habe mir die Servicekarte geleistet und gestern zu unserer Pauschalreise XL-Sitze gebucht.

    Was ich sehr ärgerlich fand, ist das ich diese nicht online buchen kann, da für die Zweitperson der Rabatt aufgrund der Servicekarte von € 15,-- nicht berücksichtigt wird.

    Habe dann am Vorabend bei AB angerufen. 1 Stunde in de Warteschleife bei 0,12 Cent/Min. Habe dann aufgegeben und am nächsten Morgen bei einem neuerlichen Anruf nur noch 10 Minuten in der Schleife warten müssen.

    Die telefonische Buchung hat dann fast 30 Minuten gedauert und zusätzlich zahlt man 3 € mehr pro Reservierung da diese über die Hotline läuft. Habe mir in Summe € 6,-- gespart. Irgendwie ärgerlich.

    Außerdem finde ich die neue Preispolitik bei der Sitzplatzreservierung unmöglich. Für einen Fensterplatz € 49,-- regulär auf der Langstrecke zu verlangen.

    So jetzt habe ich meinen Ärger raus gelassen.

    Schönen Tag noch!

  • dedras
    Dabei seit: 1376697600000
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    geschrieben 1469001094000

    @aendi79

    Laut Webseite kostet die Hotline 0,20€ pro Anruf.

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