ITS -- Erfahrungen

Nie wieder Its !!!
Wenn man gerne etwas bucht, wo der Veranstalter schon von vorne herein das nicht halten kann, was er verspricht, dann sollte man unbedingt Its buchen. Da bekommt man eine Gratis Flugverlängerung und ist dann z.B. Nach Tunesien von HH aus statt 3 Std. Flug 9 Stunden im Flugzeug und auf Flughäfen unterwegs. Und wenn man sich dann beschwert, weil man es einem Kleinkind nicht zumuten möchte, dann wird man auch tatsächlich umgebucht und bekommt auf dem Hinflug auch noch eine zusätzliche gratis Zwischenlandung, Top Service. Und das ist kein Einzelfall, mehrere meiner bekannten durften diese tolle Zugabe mitnehmen. Wer gerne die meiste Zeit mit An- in Abreise verbringt der muss Its buchen.

...aber gerne - ich stehe auf Zwischenlandungen.

@sollismb:
Bevor Du irgendwelche reißerischen Dinge in die Welt krakelst, solltest Du vielleicht erst einmal klar, eindeutig und sachlich formulieren.

Wieso dauerte euer Hinflug 9 Stunden? ...Wie verhält es sich mit der Umbuchung?

Und, nur zur Info:
In eurem Reise-Angebot (und Du hast es mit Buchung bestätigt und damit einen Vertrag geschlossen) steht ganz sicher nichts von Nonstop-Flügen, oder? Üblich sind Direktflüge...und die können durchaus eine oder sogar mehrere Zwischenlandungen beinhalten!

Sicher ist eine Flugänderung (lag die hier tatsächlich vor?) oftmals ärgerlich, juristisch aber einwandfrei und keinesfalls eine "Besonderheit" dieses Veranstalters.

Also, bevor man hier irgendeinen Blödsinn schreibt, bitte erstmal mit einigen grundlegenden Dingen befassen!

@sollismb
Ich gehe davon aus, die Umbuchung wurde auf deinen Wunsch hin vorgenommen, da du den gebuchten aber abgeänderten (?) Flug deinem Kind nicht zumuten wolltest.
 
Dass aber auch der neu gebuchte Flug Änderungen erfahren kann hinsichtlich Abflugzeit, Airline und Streckenverlauf, sollte dir bekannt sein. Steht in den AGB, steht hier bei HC unter Fluginformationen o. ä.
Allerdings geht aus deinem Posting nicht hervor, dass Änderungen stattfanden.
Du beschwerst dich nur über eine Zwischenlandung auf dem Hinflug.
Hast du's mit Zwischenlandung gebucht oder nicht ?
 
Falls ja, solltest du dich nicht im Nachhinein beschweren.
Falls nein - es kam zu einer Änderung: Beim nächsten Mal die "Anmerkungen", usw. lesen. 
Außerdem ist die ganze Geschichte nicht ITS-spezifisch. 

sollismb:

...Und wenn man sich dann beschwert, weil man es einem Kleinkind nicht zumuten möchte, dann wird man auch tatsächlich umgebucht und bekommt auf dem Hinflug auch noch eine zusätzliche gratis Zwischenlandung.....

macht man sich um derartige eventualitäten nicht vor der buchung eines urlaubs mit kleinkind gedanken?
ich hätte mich als kind bestimmt gefreut, wenn ich mehrere starts und landungen hätte erleben dürfen.

als ich kind war, sind wir aber nicht geflogen.
wir sind leider immer nur mit dem auto nach italien gefahren.
wenn ich drank denke, dass die fahrt im schnitt immer um die 17 stunden dauerte, und wir vier kleine kinder waren, sollte man meinen eltern im nachhinein einen preis verleihen, dass sie es geschafft haben, uns über die langen stunden hin zu bespaßen.
scheint heute wohl eher eine aussterbende spezies zu sein.

Wir fliegen in 2 Wochen nach Hurghada; haben jetzt ne frage zur einreise:
In den Reiseunterlagen ist kein Gutschein für das Visum enthalten, jetzt ist unsere Frage ist wo bekommen wir unser Visum am Flughagen Hurghada und wie läuft das am Flughafen ab, das Visum soll ja laut ITS im Reisepreis enthalten sein.
 

...wie Du im Visum-Thread im Ägypten-Forum nachlesen kannst, bekommst Du den Aufkleber am Schalter der der örtlichen Vertretung des Reiseveranstalters. Einfach zum Stand mit dem Logo gehen, die Marke einkleben lassen und dann zur Einreise um das Visum stempeln zu lassen...

Waren im April -Mai  mit ITS in Singapur und Bali. Wir waren immer pünktlich,wurden immer schon am Flughafen erwartet und zum Hotel gefahren. Die Autos waren neu und die Fahrer sehr zuvorkommend. Die Rückfahrt verlief genauso super. Wir können nur das Beste über ITS berichten.
                                                          Renate
 
 
 
 
 
 
 
 

Was zu erwarten war: Reisen in der Wintersaison 2011/2012 werden bei ITS teurer und zwar um ca. 2,5 % gegenüber dem Vorjahr.
Dafür ist die Zahl der Hotels an der Türkischen Riviera von 16 auf 31 gewachsen, neu sind die Badeorte Kemer und Alanya-Avsallar.

Hallo,
ich bin Neuling und habe folgende Frage: Wir fliegen am 12.09 mit ITS Indi nach Ägypten und wir sind uns bei dem Abschluss der RV unsicher. Wir möchten ein Paket buchen und haben aber irgendwo gelesen, dass bei solchen Veranstaltern nur Policen mit Selbstbeteiligung angeboten werden. Wichtig ist hier Wohl der Eingangsstornosatz. Kann uns da wer sagen, was wir beachten müssen und ob es ein gutes Paket (Versicherung) gibt.

Herzlichen Dank