farein wrote:

zwilling03 wrote:
Im Reisebüro hat mich leider keiner auf diese Sachen hingewiesen. Ich habe der Dame vertraut als sie mir was rausgesucht hat. Dumm nicht war nächstes Jahr bin ich sicherlich schlauer. LG

PS Dir wäre sowas mit sicherheit nicht passiert was

Es ist einfach die Schuld auf andere zu schieben, mann sollte die Leistungsbeschreibung halt lesen bevor man Unterschreibt, oder ist es nur wieder der Weg den Urlaub billiger zu bekommen?

Wenn Du richtig gelesen hättest, hättest Du besimmt gemerkt das ich vorher schon mal geschrieben habe das ich mich bis jetzt in 13 Jahren noch NIE beschweren mußte. Aber manch einer geht bestimmt auch von sich aus...

Danke hab gleich ne mail geschrieben.

Wie bekomme ich die Bewertung raus?

Ich danke Euch war bestimmt kein böser wille aber wenn man über Reisebüro bucht denkt man meist nicht gleich so weit. Nagut ich hoffe ihr habt jetzt kein falsches Bild von mir nächstes Jahr also lesen lesen lesen. hat jemand ein Tipp für mich wohin in den Urlaub mit zwei kleinen Kindern

PS werde die Bewertung raus nehmen.

Im Reisebüro hat mich leider keiner auf diese Sachen hingewiesen. Ich habe der Dame vertraut als sie mir was rausgesucht hat. Dumm nicht war nächstes Jahr bin ich sicherlich schlauer. LG

PS Dir wäre sowas mit sicherheit nicht passiert was

Ich fahre schon seit 13 Jahren jedes Jahr in den Urlaub aber beschwerden mußte ich mich bis jetzt noch nie.

Reiseleitung war nicht vor Ort es konnte auch nicht gesagt werden wo wir eine finden. Wir haben vor Ort alles versucht persönlich zu regeln . Am ersten Tag hat man sich noch dafür entschuldigt und der sache nachgegangen das war aber auch alles. Auf was anderes wurde nicht eingegangen. Ne Mängelliste gab es auch nicht. Wenn ihr die Hotelbewertung lest könnt ihr glaube ich verstehen warum ich so sauer bin. LG

Ja habe schon eine Hotelbewertung abgegeben könnt sie ja mal lesen."Kurhotel Heringsdorf"

Nachdem ich Anfang des Jahres unseren Urlaub buchte freuten wir uns riesig.Es war zwar Teuer, aber dafür hatten wir eigentlich was ordentliches erwartet. Als wir dort ankamen war nichts so wie es sein sollte. Also auf deutsch gesagt ein totaler reinfall. Als wir wider zu Hause waren setzte ich mich sofort mit einer schriftlichen beschwerde mit Neckermann in Verbindung und man stellte mich im Antwortbrief durch die Blume als ****** hin. Daraufhin rief ich die Bearbeiterin noch mal persönlich an. So etwas Arrogantes hatte ich noch nie am Rohr. Sie teilte mir mit das sie nichts für mich tun könne und das alles überprüft worden sei. Dies war das ganze Gespräch nachdem ich Ihr alles noch mal geschildert hatte. Wer von Euch kann mir vielleicht einen Rat geben. LG