Hallo, wir kommen am 21.10. um 17:00 Uhr mit dem Fliegerin Teneriffa Süd an. Um 19:00 Uhr geht die letzte Fähre nach san Sebastian auf Gomera.
passt das? Oder geratenn wir in Zeitdruck? Taxi ist geordert und Fähre auch bereits gebucht!
danke
peter

Danke für die Antwort vonschmeling!

Trotzdem wundert es mich, dass im Hotel keine Buchung vorlag oder liegt. Man bemühte sich, aber von einer Buchung die storniert wurde wusste man dort nichts. Eine Buchung war nicht vorhanden. Wie lässt sich das erklären? Oder verschwindet die Buchung nach der Stornierung und lässt sich dann nicht mehr finden? Das ist doch komisch.

Kann ich denn noch hoffen, dass sich dort etas tut? Meine Abreise ist am 21.10.

Gruß

Peter

was ich nicht wirklich verstehe ist, dass JT Touristik mir schon am 25.8. eine Reisebestätigung für eine Hotelbuchung (21.10. - 3.11. Gomera Hotel Parador) schickte, aber im Hotel keine Buchung vorhanden ist.

Da ist doch schon was falsch gelaufen bevor die Insolvenz beantragt wurde.

Frage mich tatsächlich, ob ich bereits ein neues Hotel suchen soll oder noch abwarte, ob JT bzw. die Generali/ReiseGarant noch etwas mit Kundengeldabsicherung hinkriegen.

Nun finde ich auf der Seite von ERV, der Schadensregulierungsstelle der Generali:

In welchem Fall bekomme ich mein Geld zurück?

Wer eine Pauschalreise gebucht hat, bekommt bereits geleistete Zahlungen von dem Insolvenzversicherer erstattet (s.u.).

und

Was ist eine Pauschalreise?

Eine Pauschalreise im Sinne des Gesetzes liegt vor, wenn der Reiseveranstalter mindestens zwei Reiseleistungen anbietet. Das sind z.B. Flug und Unterkunft oder Mietwagen, zu einem Gesamtpreis zusammengefasst.
 
Darüber hinaus kann nach deutschem Recht auch das Anbieten von Einzelleistungen durch einen Veranstalter als Veranstaltertätigkeit gewertet werden. Im Zweifelsfall helfen die Touristikverbände (ASR, BDO, DRV, RDA) oder ein Fachanwalt für das Reiserecht.

Das bedeutet dann wohl doch, dass es schwer wird, für nur Hotelbuchungen das gezahlte Geld erstatte zu bekommen, wenn ich das richtig lese.

Gefunden: https://www.reiseversicherung.de/reisegarant/index.html

Hallo,

ich habe über JT Touristik ein Parador Hotelzimmer auf La Gomera vom 21.10.17 - 3.11.17 gebucht.

Nachdem ich heute über die Insolvenz gelesen habe, habe ich das Hotel angeschrieben und nach der Buchung gefragt. Dort teilte man mir mit, dass gar kein Buchung vorliegt. Ich habe eine Buchungsbestätigung und den Sicherungsschein und auch einen Voucher.

Liegt das überhaupt an der Insolvenz oder wurde die Buchung garnicht vorgenommen?

Habe mit der Versicherung etc. gesprochen. Man teilt mir mit, dass JT Touristik der Ansprechpartner sei. JT schreibt mir pauschal: "ob die uns vorliegende Kostenübernahmeerklärung der Generali Versicherung AG München auf Buchungen bis zum Abreisedatum 31. Oktober 2017 ausgedehnt wird".

All das nützt mir ja nichts, wenn gar kein Zimmer gebucht wurde und für mich zur Verfügung steht.

Da ich Flüge, Fähre , Mietwagen etc separat gebucht habe, werde ich die Reise natürlich antreten, habe voraussichtlich kein Hotelzimmer.

Wenn ich jetzt ein weiteres Zimmer in einem anderen Hotel (Parador ist ausgebucht) buche, bleibe ich eventuell auf den Kosten sitzen.

Wer har Rat?

Danke

Peter

Wir fliegen am Wochenende (8.10.16) für zwei Wochen nach Andalusien. Machen eine Rundreise. Granada, Sevilla, Cordoba.
Was haben wir vom Wetter zu erwarten.
Wollen auch etwas nördlich von Sevilla in die Berge (Aracena, Alajar), wird es da wesentlich kühler sein?
Ist vielleicht gerade jemand in der Gegend, der etwas zum Wetter der nächsten Tage sagen kann?
Danke
Peter