Ich kann nur positiv über Anex-Tours berichten
In Palma bei der Ankunft erwartete uns der Mitarbeiter von Anex Tours am KOFFERBAND !
Problemlos und ohne Wartezeit wurde dort alles geklärt. Das war SUPER , hatte ich bei anderen Reiseveranstalter noch nicht so erlebt.

Ich bin am 12.10.2017 von Düsseldorf nach Palma mit Azur geflogen. Abflug 10:10 Uhr
Ich war recht früh am Abfertigungsschalter . Ich bat um einen Fensterplatz , doch als Antwort kam: Für Sie ist bereits reserviert! ( Ich war das nicht ) Ich bekam also keinen Fensterplatz. Beim näheren ansehen der Boarding Karte fiel mir auf, daß lediglich Gate A angegeben war , aber keine Nummer. Ich begab mich also in Gate A und wartete auf die Anzeige auf den Bildschirmen. 1 Stunde vor Abflug erschien immer noch nichts für diesen Flug. Ich schaute ins Handy nach - Abflug 11:45 erwartet 10:10 Uhr --- was bedeutete das ?
Als ich aus den Fenster sah , erspähte ich die Azur-Maschine am Gate B Also schnellstens hin da. Dann kam auch schon der letzte Aufruf fürs Boarding,soeben noch geschafft.
An Bord hießes man warte noch auf 2 Personen. Die ereschienen aber nicht und die Koffer mussten wieder ausgepackt werden.
ich vermute die hatten das gleiche Problem wie ich.
Diesen Fehler möchte ich aber nicht AZUR anlasten sondern eindeutig den Flughafen Düsseldorf !
Beim Rückflug von Palma nach Düsseldorf erlebte ich am Eincheck Schalter fogendes:
Auf meine Frage nach einem fensterplatz hieß es : Alles ausgebucht.
Jedoch erfuhr ich nachher, dass bekannte aus dem Hotel welche weit hinter mir am Eincheck Schater standen problemlos Fensterplätze erhielten . Also flunkerte den Mitarbeiter.