Wir wollten nach Costa-Rica fliegen. Einen Tag vor Abflug musste meine Freundin ins Krankenhaus. Somit mussten wir den Urlaub stornieren. Sämtliche gebuchten Unterkünfte in Costa Rica stornierten die Buchungen ohne Kosten. An Iberia habe ich die Krankenhausbestätigung geschickt. Ich bekam eine Mail von Iberia in welchem mir ein VOUCHER angekündigt wurde. Mittlerweile sind 7 Monate vergangen. Voucher habe ich nie erhalten. Ich schrieb an eine CustomerService Mailadresse für Deutschland. Ich bekam eine Antwort in Spanisch, dass ich irgendeine spanische Nummer anrufen soll. Ich spreche kein Spanisch.

Für mich heisst dass. NIE WIEDER buche ich Iberia!!!