Ich auch nicht mehr. Habe schon das Lehrgeld bezahlt.
Ich hatte über den Anbieter bisher nur Gutes gehört. Aber so kannst laufen...
Vielen Dank für eure Infos!

Wir haben ja schon drei mal telefonisch nachgefragt, wie ich auch im 1. Beitrag dieses Threads erwähnt habe.
Klar kann auch bei der Post mal was verloren gehen. Aber die Chance ist äusserst gering.

Hallo,
 
die Bestätigung soll ja lt. Email per Post eintreffen. Und mein
Junk-Ordner ist leer.
Ich hab jetzt eine Frist bis Donnerstag gesetzt. Wenn ich
bis dahin keine Bestätigung erhalte, dann trete ich zurück
und sehe mich anderweitig um.

Wenn ich die AGB's richtig interpretiere, dann hab ich ein Rücktrittsrecht. Da steht nämlich folgendes:
 
1.1. Mit der schriftlichen, elektronischen, mündlichen oder fernmündlichen Anmeldung bietet der Anmelder dem Reiseveranstalter nach Maßgabe der die Reiseleistung bestimmenden Reiseausschreibung den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich für 1 Woche an. Der Reisevertrag kommt nach Zugang der schriftlichen Reisebestätigung/Rechnung des Reiseveranstalters beim Anmelder zustande. Reisemittler und Dritte sind nicht berechtigt, Bestätigungen im Namen des Reiseveranstalters zu erklären.

Oder wie siehst Du das?
 
Danke+Gruß
Uli

Hallo,
 
danke für die Info. Leider steht der Veranstalter nicht in der Mail.
Wenn ich aber auf der Webseite gucke ist bei der Reise einer aufgelistet.
Das Angebot nennt sich "USA Städtekombination".
 
Gruß
Uli

Ich kann nur das wiedergeben, was auch in meiner Email zur Buchungsanfrage angegeben wird.
Auf meine Fragen bezüglich Storno oder Rücktritt wurde aber bisher nicht eingegangen.

Guten Morgen,
 
Reiseveranstalter ist lt. der Mail "×Werbung×".
Von dem finde ich auch keine Tel-Nr. oder Adresse.
 
Gruß
Uli

Hallo,
wir haben folgendes Problem, vielleicht kann uns jemand weiterhelfen:
Vor genau 3 Wochen haben wir über ×Werbung× eine Rundreise in den westlichen USA gebucht. Gleich darauf erreichte uns auch eine Email mit folgendem Inhalt:
"Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre Buchungsanfrage, die wir automatisch an den zuständigen Reiseveranstalter zur Bearbeitung weiterleiten.
Sie erhalten in in den nächsten Tagen eine schriftliche Bestätigung mit allen relevanten Details zu Ihrer Buchung. Bis die Buchung vom Reiseveranstalter bestätigt ist, handelt es sich um eine verbindliche Buchungsanfrage."
 
Trotz mehrmaliger telefonischer Nachfrage in den letzten zwei Wochen bei der angegebenen Hotline und auch bei der Kundenservice-Hotline von ×Werbung× haben wir bisher die genannte Buchungsbestätigung nicht erhalten. Dort wurden wir nach jeweils 30 Minuten Wartezeit (und über 4 Euro Telefonkosten) nur immer wieder vertröstet.
 
Da es ja schon am 22. März los gehen soll und wir für Reisepässe, Urlaub beim Arbeitgeber, etc. noch etwas an Vorlaufzeit benötigen, finden wir dieses Vorgehen recht ungewöhnlich und auch ärgerlich.
 
Wie können wir handeln? Besteht ein Rücktrittsrecht so dass wir noch bei einem anderen Anbieter buchen können?
 
Gruß
Uli

Um wieder back to the roots zu kommen:
Soeben erreichte uns eine Mail mit neuen Flugdaten. Schön langsam wird's lächerlich und ich habe echt Angst dass der Urlaub in's Wasser fällt :?

Eine Busanbindung zum nächsten Bahnhof (ca. 20 km) gibt es. Allerdings handelt es sich hierbei um einen überfüllten Schulbus und das wollen wir uns wirklich nicht antun.

Hallo Zusammen,

ich habe ein paar Fragen über das bereits auführlich diskutierte Thema Flugzeitenänderung & Co. Einen ähnlichen Fall hab ich hier im Forum nicht gefunden.

Meine Freundin und ich haben am 12. Januar eine Flugreise über dieses Portal (Veranstalter FTI, Cirrus Airlines) nach Rhodos gebucht. Unsere Entfernung zum Flughafen beträgt ca. 100 km und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln schlecht bzw. gar nicht zu bewältigen. Daher haben wir einen Mehrpreis von ca. 100 EUR in Kauf genommen und Flugzeiten gewählt, bei denen berufstätige Bekannte eine Beförderung zum Flughafen problemlos vornehmen können. Geplanter Abluf in München: 21. Juni 6.15 Uhr, Ankunft in Rhodos: 10.05 Uhr. Rückflug: 28. Juni 19.25 Uhr, Ankunft München: 22.30 Uhr.

Am 01. Juni erhielten wir sehr zum Ärger eine Mail mit folgenden geänderten Flugzeiten:
MUC STR 21.06 DO 15:05 16:00 C9 6604
STR RHO 21.06 DO 17:00 20:55 C9 6603
RHO MUC 28.06 DO 12:10 14:05 C9 6604

Also 18 Stunden weniger Aufenthalt, eine Zwischenlandung in Stuttgart und Flugzeiten die eine Anfahrt für Berufstätige unmöglich machen

Aber es geht noch schlimmer...
Letzten Freitag erreichte uns erneut eine Email, wieder mit anderen Zeiten:
MUC STR 21.06 DO 13:45 14:40 C9 6604
STR RHO 21.06 DO 18:30 22:15 C9 6603
RHO MUC 28.06 DO 10:40 12:45 C9 6604

Jetzt haben wir zwar wieder einen etwas früheren Abflugtermin in München aber nette 4 Stunden Wartezeit in Stuttgart und eine noch spätere Ankunft in Rhodos. Mir bleibt nichts über, als einen Unterstellplatz in München für schlappe 50,- EUR zu organisieren

Jetzt zu meinen Fragen:

• Die abgedruckten Flugnummern auf unseren Tickets lauten: 6601 und 6602. Neue Tickets haben wir bisher nicht erhalten. Meine schriftliche Anfrage diesbezüglich bei HolidayCheck blieb bisher unbeantwortet. Sind unsere Tickets gültig obwohl die Flugnummern nicht übereinstimen?

• 4 Stunden Zwischenlandung in Stuttgart und 21 Stunden weniger Aufenthalt in Rhodos. Kann man wohl nix machen, oder?

• Bei www.Flughafen-Muenchen.de (und auch Stuttgart) stehen andere Flugzeiten eingetragen. Was stimmt nun?

Bitte um Eure Hilfe.
Ein sehr frustrierter Urlauber

Gruß
Uli