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  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    turmsT turms

    Bezüglich Einzelleistungen, hat jemand eine Stornomeldung gekriegt, aber für eine Buchung im August?
    Ich warte noch auf eine Meldung aber bis jetzt habe ich nix.

    @Herbowa5 bei mir steht "Information zur FTI-Insolvenz
    Derzeit werden für Buchungen der FTI Group der Reisepreis bzw. die Stornokosten ggf. nicht korrekt dargestellt."

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    turmsT turms

    @alinav33 sagte:

    Ich glaube das geht nicht weil das Konto von FTI ist gesperrt, dann gibts kein Geld dir zurückzuzahlen. Hab auch Stornomöglichkeit extra bezahlt aber na ja das hilft nicht

    ja das ist klar. Ich habe keine Erwartung auf eine Zurückzahlung.
    Aber mindestens, dass die Buchung offiziell storniert wurde und nicht später Abmahnungen bekommen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    turmsT turms

    ich muss bis 25.07 die Restzahlung für unsere (Hotel)Buchung überweisen.
    Laut was ich hier gelesen habe, soll bzw. muss ich nicht. Alle Bank-Kontos sind auf Eis gelegt usw.
    Bekomme ich trotzdem eine Mahnung?
    Theoretisch kann ich die Buchung stornieren (von ab-in-den-urlaub.de Konto). Ist das möglich? hat jemand etwas ähnliches geschafft?
    Ich sehe das realistisch, und ich weiß, dass ich die Anzahlung nie wieder sehe. Klar.
    Aber falls ich bis 25.07 Keine konkrete Info für die Hotelbuchungen bekomme, kann ich so machen?

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    turmsT turms

    bei mir ist auch so....

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    turmsT turms

    Ich habe aus Neugier die FTI App herunterladen.
    Bei uns steht Ihre Reisebüro Invia Travel.
    D.h. das Invia hat das Hotel per FTI gebucht? oder andersrum?

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    turmsT turms

    @silvanus sagte:

    Ich sehe auch nur das Hotel. Angeblich konnte man bis vor kurzem hier auch die Flüge usw. sehen.

    Wie ist das bei anderen? Sieht aktuell noch irgendjemand mehr als das Hotel in der App?

    wir haben nur eine Hotelbuchung...kann ich nicht weiterhelfen leider.

    Aber in der App ist noch meine Buchung dabei.
    Die Frage ist, aktualisiert die App automatisch? falls etwas storniert wurde?

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    turmsT turms

    @reisender07 sagte:

    Eine Frage an Alle. Könnt ihr euch noch auf der FTI- Seite anmelden und eure Reise sehen?

    bei mir auf der ab-in-den Urlaub Seite steht noch "gebucht".

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    turmsT turms

    Bei uns momentan gar nix. Entweder von Hotel oder FTI.
    Ich werde heute Abend mit dem Hotel im Kontakt kommen,  um zu bitten, dass sie uns informieren sollen wenn das Hotelzimmer seitens FTI stornieren wird und uns gleichzeitig ein Angebot mit speziellen Konditionen schicken sollen (wie sie gestern geschrieben haben)

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    turmsT turms

    @annek88 sagte:

    das würde mich auch interessieren.
    in den Medien und auch hier wird fast ausschließlich über abgesicherte (!) Pauschalreisen gesprochen, Tatsache werden die Nur-Hotel Urlauber völlig außen vor gelassen. Ist ja nicht so, dass unsere Reise 2.500€ kostet und wir das Geld nicht wiederbekommen würden.

    also zu uns: gebucht vor zwei Wochen, morgen ist erste Rate fällig, in zwei Wochen die zweite. Wir werden nicht bezahlen, da man auf der Website schreibt, man kommt pro-aktiv auf uns zu. Das Hotel in Österreich hat uns versichert, dass unser Zimmer weiterhin für uns reserviert ist und versucht angeblich ebenfalls eine Zahlung direkt an das Hotel abzuwickeln (gleiche Konditionen wie bei FTI). Allerdings benötigen wir und das Hotel für diesen Spaß einen offiziellen Storno. Das Hotel wird nicht ewig warten und die Hinhaltetaktik seitens FTI ist einfach unmöglich. Grad auch , weil wir eben nicht von dem Rettungsschirm betroffen sind.
    evtl eingehende Mahnungen sehe ich gelassen entgegen, so lange ich keine „Pro-Aktiven“ Infos bekomme, wie ich mich zu verhalten habe.

    ist noch jemand von dem Spaß ohne Pauschalreise betroffen? Habt ihr bereits alles gezahlt oder haltet ihr Restzahlungen ebenfalls zurück?

    ps: das Hotel hat übrigens erst durch einen Anruf am Montag morgen von meinem Mann von der FTI Pleite erfahren. Rechnungen werden vom Hotel erst nach dem Aufenthalt an FTI gestellt. Sie gehen also in vorkasse und waren entsprechend dankbar für die Info. Nach uns sollen wohl noch viele weitere angerufen haben (es gab mehrere Telefonate).

    Wir haben auch eine Woche in AUT gebucht (nur Hotel).
    Aber die Buchung ist für Ende August, so bin ich ein bisschen entspannt. Allerdings muss ich akzeptieren, dass die Anzahlung weg ist. Ich bin nicht so optimistisch.
    Ich habe mit dem Hotel besprochen, sie haben nicht bestätigt, dass die Buchung noch aktiv ist, aber auch nicht, dass etwas storniert wurde.
    "Ihre Buchung wird wahrscheinlich storniert werden.". So kam die Antwort. Vermutlich ist das Zimmer noch reserviert.
    Sie bieten auch spezielle Konditionen, wenn ich direkt vom Hotel buchen will, aber momentan werde ich ein bisschen abwarten.
    Ich muss die Restmenge bis 25.07 bezahlen, und ich habe kostenlose Stornierung bis Anfang August, so momentan ist für uns schlimm, aber nicht tragisch.
    Die Frage ist ob ich von FTI irgendwann eine Antwort bekomme (bis 25.Juli), und wenn ich das storniere, wird das funktionieren? Werden die Storno bearbeitet?

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    turmsT turms

    ich habe auch nachgefragt aber ich habe keine "richtige" Antwort bekommen.

    "Setzen Sie sich bitte mit dem Reisebüro in Verbindung, wo Sie gebucht haben.
    Dort erfahren Sie die Details. 
    Ihre Buchung wird wahrscheinlich storniert werden.
    Wenn Sie dennoch anreisen möchten, dann ist dies nur möglich, wenn die Reise vor Ort nochmals bezahlt wird."

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    turmsT turms

    @ellarim sagte:

    Lastschrift ist kein Problem, kann Mann ohne Probleme 6 Wochen danach noch zurückbuchen falls abgebucht wird. Bei Überweisungen , so wie es ich getätigt habe vor 2 Wochen gibt es gar keine Möglichkeit.

    Lastschrift, Credit Karte oder Paypal.
    Mit Überweisung geht nicht. Habe ich heute Commerzbank gefragt.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    turmsT turms

    @niog76 sagte:

    Hallo zusammen,
    ich fürchte wir haben sehr viel Pech oder gibt es einen Hoffnunsschimmer? Wir haben nur Hotel in Österreich gebucht. Also kein Pauschalurlaub. Es wurde bereits alles gezahlt. Die Anreise wäre am 6.7. Das Hotel kann noch keine Auskunft geben, FTI wird sich hoffentlich bald melden. Gibt es da Erfahrungswerte? Das Geld ist bestimmt weg oder?

    bei mir ist auch so, allerdings für Ende August (und wir haben nur eine Anzahlung bis jetzt verloren). Aber Ich glaube das Geld ist weg.
    Wie die Leute schon bemerkt haben, sie suchen eine Lösung für Reise ab 01.Juli.
    Ob das nur für die Pauschalangebote gilt, oder auch für Leistungen wie Hotels oder Auto Vermietung, weiß niemand leider...

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    Eine kurze Frage : ich habe nur Hotelübernachtung gebucht.
    Die Buchung habe ich von ab-in-den-urlaub gemacht, habe ich eine Rechnung von FTI gekriegt (und bezahlt), aber dort steht :
    Gebucht durch Invia Travel Germany GmbH Dittrichring 18-20, 04109 Leipzig
    tel : ..... usw
    Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an diese Kontaktdaten.

    Was bedeutet das? Ich verstehe nicht ganz genau, welche Rolle Invia spielt.

    Reiseveranstalter
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