... und jetzt sehe ich gerade, dass ich immer OT geschrieben habe , deshalb Deine Bemerkung. Peinlich ...

@kourion: Oh, ich seh gerade, dass "TO" jemand ganz anderes mit einem anderen Problem war, sorry ...

Im Übrigen gebe ich Dir natürlich recht; man muss wohl stets zwischen Flugziel, Uhrzeit, Airline, Flughafen, Gepäck ja/nein usw. differenzieren. Denke, die Meisten hier haben bereits ihre eigenen Erfahrungen gemacht und können ganz gut einschätzen, was rechtzeitig ist und was nicht.

Viele Grüße

TTBob

Möchte hier wirklich nicht insistieren, mir ist bislang ja auch noch nie etwas Vergleichbares passiert. Habe nur angesichts des Geschilderten mein eigenes Verhalten gespiegelt und mich gefragt, ob ich mich bisher immer höchst fahrlässig verhalten habe …

Wie auch immer: Hab gerade auf meinem Rechner noch eine Buchungsbestätigung für einen meiner letzten Germanwings Flüge (bei dem sogar Gepäck mitgebucht war) gefunden, auf der zum Thema Check-in Folgendes steht:

„Unsere Check-In Schalter öffnen jeweils 2 Stunden vor Abflug. Der Check-In Schalter schließt 30 Minuten vor Abflug. Fluggäste, die sich nicht spätestens 30 Minuten vor der flugplanmäßigen Abflugzeit am Check-in-Schalter eingefunden und sich beim Abfertigungspersonal gemeldet haben, können nicht mehr abgefertigt werden.“

Mir ist klar, dass die 30 Min. vor Abflugzeit nicht auch noch das Schlangestehen beinhalten können. Aber dass man dafür nochmal 90 Minuten einplanen sollte, halte ich für überzogen. Ich bin mir darum auch nicht sicher, inwieweit anderslautende Empfehlungen der Airlines vor dem Hintergrund der doch in meinen Augen eindeutigen EU-VO als verbindlich gelten, wenn es tatsächlich mal zum Rechtsstreit kommt. Dass die Airlines bei ihren Empfehlungen großzügige Zeitpuffer einplanen, ist aus deren Sicht aber natürlich verständlich.

Grüße

TTBob

@ all: Ich möchte mich hier nicht zu sehr reinhängen. Bin noch nie mit Vueling geflogen und kenne deren Abfertigungsverhältnisse nicht. Wollte mich aus gegebenem Anlass nur mal über Erfahrungen zu dieser Airline informieren, und bin dabei über diese Beiträge gestolpert.
 
Daher nur ganz allgemein: Nach meinem Empfinden ist es völlig ausreichend, 90 Min. vor der Abflugzeit an den Check-in Schaltern zu erscheinen. Es liegt bei der Airline, das Prozedere derart zu gestalten, dass man mit einer solchen Vorlaufzeit den Flug noch rechtzeitig erreicht. Wie hier viele auf 120 Min. kommen, ist mir nicht ganz klar (wir reden hier schließlich von einem Schengen-internen Flug). Spektakulär finde ich, dass der OT nur deshalb anstehen musste, weil er ohne gelabeltes Handgepäck nicht in die Maschine gedurft hätte. Kenne ich so nicht und finde ich sehr ungewöhnlich. Bei online check-in und Reise nur mit Handgepäck bin ich selten früher als 45 Min. vor Abflug am Flughafen (und hatte noch nie das Gefühl, damit einer der Letzten zu sein). Vueling fliegt ja durchaus auch Strecken (teilweise exklusiv), die von Geschäftsreisenden gebucht werden. Stelle mir gerade vor, dass ich einen Tagestermin um 15 Uhr verlassen müsste, weil um 18 Uhr der Flieger geht ...

Mich verwundert daher, dass hier so viele (doch auch offensichtlich weit Gereiste) für die Verärgerung des OT so wenig Verständnis aufbringen. Rein nach Schilderung des Sachverhalts ordne ich das ganze rechtlich durchaus als Beförderungsverweigerung ein. Dass die Beweislast auf Seiten des OT ist, ist natürlich ein anderes Problem.

Ehrlich gesagt verstehe ich nicht ganz die herablassende Art, mit der hier bestimmten Erfahrungsberichten begegnet wird:

Sollte tatsächlich ein extra-Aufruf für zeitknappe Flüge nur auf spanisch erfolgt sein, halte ich das durchaus für kritikwürdig. Sollten dann der Berichterstatter und seine Freundin tatsächlich wieder zurück in die Reihe geschickt worden sein mit dem Hinweis, es sei noch genug Zeit, gilt dies erst Recht. Kann mir jemand erklären, warum angesichts dieses Sachverhalts Herrn "klickermann" so wenig Verständnis entgegengebracht wird, der Airline aber schon? Ich hätte mich jedenfalls maßlos geärgert; aber vielleicht bin ich im Gegensatz zu vielen hier auch nicht welterfahren genug ...

Die Erfahrung von ralfabraham kann ich nicht bestätigen. Wie bereits einige Beiträge zuvor geschrieben: Wir bekamen während unserer Flüge im Juni alkoholfreie Getränke und eine warme Mahlzeit (war ok, halt Flugzeugniveau) kostenlos. Getränke wurden auf Wunsch auch nachgeschenkt.

Vielleicht hängt der Umfang des Service ja davon ab, wer die Maschine chartert – wenn hier ein Flug für sunexpress durchgeführt wurde, wurde vielleicht auch der übliche sunexpress-Service durchgeführt? 3,- EUR für ein Getränk scheint mir jedenfalls „normal“ zu sein, zahlt man doch bei Germanwings etwa auch.

@ Jessy: Wir sind vor etwa 3 Wochen mit Atlasjet geflogen und hatten auf dem Rückweg ca. 3 h Verspätung; die Maschine kam bereits verspätet nach AYT rein. Kann natürlich mit jeder Airline passieren und belegt alleine kein generelles Pünktlichkeitsproblem der Airline belegen. Im Übrigen war der Flug ok; im Gegensatz zu AB gab es sogar eine warme Mahlzeit.
TTBob

Vielen Dank @vonSchmeling, beide Antworten sind ja sehr beruhigend. Wenn es jetzt auch noch Original Nutella gibt, scheint mir die Anlage dem Paradies schon recht nahe zu kommen !

Angesichts Deiner kompetenten Beiträge kann man Dich doch wohl ohne weiteres auch zu den Zielexperten zählen (oder ist das hier eine formale Auszeichnung…?). Tatsächlich würden mich die „neuen“ hygienischen Standards interessieren. Wurde hier in der Vergangenheit besonders nachgerüstet, was ist denn vor allen Dingen noch zu beachten?

Viele Grüße

TTBob

Hallo!

Wir, 2 Erwachsene, 2 Kinder (4 Jahre und dann knapp 16 Monate) fahren Anfang Juni ins Voyage Belek.

Auch wenn die Meisten wohl meine Frage als zu vernachlässigende Kleinigkeit empfinden werden, kann vielleicht doch jemand zur Urlaubszufriedenheit eines Kleinkinds beitragen und uns sagen, ob es beim Frühstücksbuffet auch Knäckebrot gibt. Andernfalls müssten wir nämlich noch etwas Raum im Reisegepäck lassen...

Eine andere Frage: Zwar ist unser letzter Türkeiaufenthalt bereits einige Jahre her und fand in einem Hotel statt, das (hoffentlich nicht nur preislich) in einer anderen Liga spielte als das Voyage. Jedenfalls stand damals die Nutzung gastronomischer Einrichtung noch unter der klaren Devise cook it, peel it or leave it. Wenn ich mir nun die Bilder und Berichte über die Buffets incl. Erdbeer-Etagieren, frischgepresstem O-Saft etc. ansehe, hoffe ich, dass man/kind hier ohne allzu große Bedenken zugreifen können. Wie ist Eure Erfahrung dazu?

Vielen Dank und Grüße

TTBob