Ich hatte ebenfalls Glück über Fr. Schiebener jemanden zu erreichen.
Eine weitere Email-Adresse lautet: BoomerangClub@germanwings.com sowie buchungsinfo@germanwings.com

Gruss

"nickie12" wrote:
Hallo,

das Problem mit German Wings hat sich nun nach Wochen endlich geklärt:
auf meine E-mail antwortete nach 26 Tagen eine Anja Schieber
anja.schiebener@germanwings.com
und dann konnte ich das Bahnticket endlich runterladen.
Man darf bei German Wings nur nicht zu schnell aufgeben

Birgit