Hallo, habe eine Reise mit clevertours am 16.10.22 21:00 Uhr gebucht und versucht diese am Montag 17.10.22 früh 09:00 Uhr wieder zu stornieren. Wollte stornieren, da auf der Webseite angegeben war: "Innerhalb 7 Tagen stornierbar, wenn eine günstigere Reise gefunden wird". Die Reise bei clevertours über Rewe-Reisen gebucht 612,00€ . Die Reise mit den gleichen Bedingungen, die ich gefunden habe 477,00 €. Die Stornierung wurde abgelehnt und ich musste 25% Stornogebühren bezahlen (153,-- €) Sie berufen sich auf ihre AGB. Kulanz ist für diese Firma ein Fremdwort und ich werde clevertours ud Rewe-Reisen nicht mehr in Anspruch nehmen.
Toppsi
@Toppsi