Hey ihr Lieben,

habe folgende Frage:

Fliegen am Mittwoch mit EW von CGN nach MRU.
Haben eine recht lange Anreise und kommen auch sicherheitshalber und durch die Zugverbindungen sehr früh in CGN an.
Haben Tickets für die AirPort Lounge, die im Terminal 2 ist.
In CGN müssen wir ja leider dann zweimal durch die Sichereheit, da EW von T1 abfliegt.

Leider kann man bei der EW ja erst 3 Stunden zuvor einchecken.
Der Online-Check-In geht ja logischerweise schon früher , Plätze haben wir eh gebucht.
Also müssten wir ja nur die Koffer am Drop-Off-Schalter abgeben.
Geht das auch schon früher oder müssen wir hier auch die 3-Stunden vor Abflug Regel einhalten?
Sonst würden wir noch Stunden mit Koffer am Airport gammeln, obwohl wir Lounge-Tickets haben.
Aber mit Koffer können wir ja logischerweise nicht durch die Sicherheit rennen.

Wäre nett, wenn mir hier jemand sagen könnt, ob es die Möglichkeit gibt, die Koffer auch schon etwas früher abzuwerfen.
Danke

Jetzt hab ich auch mal eine Frage zur EW-Langstrecke im A330-200 (nach Mauritius):
Sorry vorab... hab es über die Suchfunktion nicht gefunden.

Haben den Smart-Tarif gebucht und ja 1x warmes und 1x kaltes Essen inklusive.
Sollten wir ein SkyMeal bestellen (das Essen gefällt uns sehr gut), erhalten wir dann das SkyMeal zusätzlich zu unserem inkludiertem Essen oder erhalten wir das statt dem inkludiertem Essen?
Und noch eine zweite Frage: kann ich meine eigenen Kopfhörer mitbringen oder ist hier dieses etwas bescheurte "Zwei-Klingen" System und ich muss die Kopfhörer zukaufen?

Lieben Dank für eure Hilfe!

Hallo,

hier meine/unsere Erfahrungen mit LH auf der Langstrecke.
FRA-BKK, BKK-FRA im Airbus A380 im Upperdeck in der ECO. Plätze vorher gebucht. (2er Platz am Fenster).
Beides Nachtflüge.
Inkl. Sitzplatzreservierung haben wir für beide Direktflüge knapp 620€ pro Person bezahlt. (Hin- und zurück). Super Preis!

Pünktlichkeit war auf beiden Flügen exzellent.
Die Mitarbeiter waren echt riiiichtig super! Aufmerksam und immer freundlich.

Begonnen hat es jeweils mit dem Begrüßungscocktail, 2x Getränkeservice, salziger Snack und heißem Tuch.
Dann gab es jeweils das Abendessen. Beim Hinflug war dies spitze! Ich hatte Hähnchen in Weißweinsahnesoße mit Spätzle und frischem Gemüse, Brot und Butter, Obst und Nachtisch. Mein Partner hat jeweils das vegetarische Essen vorbestellt und hatte ein sehr gutes vegetarisches Essen. Beim Rückflug wurde das Essen laut Aussage der Flugbegleiter in Bangkok geordert. Mein Hähnchen asiatischer Art war richtig gut, die vegetarische Sondermahlzeit die absolute Katastrophe.
Anschließend wurde zum Nachtisch jeweils Baylies auf Eis oder Chantree´serviert sowie Kaffee und Tee und die normalen Getränke.
Die Crew lief regelmäßig mit Weinflaschen durch die Kabine und hat ordentlich nachgefüllt.
Nachts wurde die Kabine abgedunkelt und die Mitarbeiter liefen mit Safttabletts durch die Kabine. Wir wollten in der Nacht noch ein Bier trinken und haben uns leise hinten bei der Crew gemeldet und haben dies sofort erhalten.
Zum aufwachen gab es ein heißes Tuch, Kaffee und Tee und ein warmes Frühstück.
Dies bestand beim Hinflug aus Rührei, Spinat, Brot, Butter, Marmelade, Obst und einer Süßigkeit. Beim Rückflug war dies aufgrund des asiatischen Caterers leider furchtbar. Harte Kartoffeln, 2 Stücke Hähnchen, versalzener Spinat, dunkelgrünes Rührei, asiatischer Kartoffelsalat und eine Scheibe geräucherter Schinken, einem hartem süßen Brötchen, Butter, frisches Obst und ein Stück Käsekuchen.

Sitzplätze: Super! Guter Sitzabstand. Wer die Möglichkeit hat im oberen Bereich zu sitzen, sollte dies tun.
Es ist sehr ruhig, entspannt, die Mitarbeiter kümmern sich dort um weniger Passagiere als die Kollegen unten und sind daher sehr entspannt, haben auch einen Moment Zeit für einen netten Smalltalk. (Wir sind an Heilig Abend morgens in Frankfurt gelandet und die Mitarbeiter haben von den Weihnachtsplänen erzählt und mit der netten Art für weihnachtliche Stimmung in der Luft gesorgt)
Unser Entertainmentsystem hat bei uns beiden beim Rückflug nicht funktioniert und hängte die ganze Zeit.
Die Mitarbeiterin hat das System jeweils mehrmals neu gestartet, Zeitungen zur Überbrückung gebracht. Man hatte einfach das Gefühl, dass alle Spaß am Job haben und uns wirklich gerne betreuen. Habe ich schon anders erlebt und schafft eine tolle Atmosphäre.
An jedem Sitz findet man jeweils eine Decke, ein Kissen, Kopfhörer und die bekannten Magazine vor.
USB-Anschlüsse sind ebenfalls vorhanden. W-LAN kann gegen Gebühr genutzt werden.
Die Filmauswahl war auch echt gut.

Das mit den Mahlzeiten fanden wir nicht so schlimm.

Lufthansa hat uns mit einem super Preis-Leistungsverhältnis inkl. bombastischen Service (für Eco) mehr als überzeugt und wir würden jederzeit wieder gerne mit Lufthansa fliegen und können die Airline nur weiterempfehlen.

Tim

So, auch von mir meine Erfahrungen mit BigXtra:

Über viele Bekannte und auch Verwandte habe ich schon ziemlich negatives über BigXtra gehört.

Eines Tages kommt mein Freund mit dem Reiseprospekt eines großen deutschen Discounters an. Hotel Amara Wing Resort Comfort in Kemer, 5 Sterne Ultra-All-Inclusive, 95% Weiterempfehlung.
Gute Idee, in der Nebensaison in den Urlaub zu fliegen, auch noch an meinem Geburtstag.
Da ich wieder Azubi bin, habe ich derzeit nicht die dicke Kohle.
Also auf die Website der großen Supermarktkette und da siehe "Veranstalter BigXtra".
Angebote geprüft: 399,00 € pro Person für 8 Tage (7 Nächte) für ein Standard Doppelzimmer mit Ultra-All-Inclusive, 20% Ermäßigung auf Wellness-Anwendungen, Flug mit SunExpress von Stuttgart nach Antalya und wieder zurück, Zug zum Flug, Deutsche Reiseleitung, Transfer. Bei dem Preis habe ich dann nicht lange gezögert und gebucht.
Es handelte sich um eine unverbindliche Buchungsanfrage, die uns nochmals in Kopie per eMail geschickt wurde.
Nach ca. einer halben Stunde kam dann auch von BigXtra die komplette verbindliche Buchungsbestätigung. Daten hatten alle gepasst.
Da der Reisepreis nicht allzu hoch war, haben wir den Gesamtbetrag eine Woche nach Buchung komplett überwiesen.
Etwa 3,5 Wochen vor Anreise kamen dann auch bereits die Reiseunterlagen per eMail im PDF-Format.
Check-In verlief ohne Probleme, angekommen in Antalya sind wir an den "FTI, BigXtra, Sonnenklar...." - Stand, wurden freundlich begrüßt und bekamen unsere Busnummer.
Es handelte sich um einen sehr neuen Kleinbus. Ein freundlicher Reiseleiter begrüßte uns, bat uns noch ganz gemütlich unsere Zigeretten auszurauchen, wir seien die einzigsten Gäste im Bus und es würde dann auch gleich losgehen. Ein Prospekt mit unserem Begrüßungstreff haben wir ebenfalls erhalten.
Im Hotel angekommen wurden wir mit Champagner begrüßt. Die tolle Info "Sie haben Standard-DZ im Nebengebäude gebucht. Da das Nebengebäude geschlossen hat, wurden Sie auf ein DZ im Haupthaus Superior mit Meerblick ohne Aufpreis upgegraded".
Am nächsten Tag kam dann die Reiseleiterin mit 5 Minuten Verspätung, die sich tausendmal für die Verspätung entschuldigt hat. Wir waren etwa 15 Personen. Die Reiseleitung war von der Firma "Meeting Point", war äußerst freundlich und kompetent. Viel Insiderwissen. Als Gäste nach einem versteckten einheimischen Markt gefragt haben, den Sie von bekannten empfohlen bekommen haben, kümmerte sich die Mitarbeiterin mit dem Hotelpersonal um diese Auskunft, obwohl es den Gästen nicht so wichtig war. Sehr vorbildlich! Ausflüge verkaufen = Dezenzt. Sie fragte in die Runde "Möchten sie, dass ich Ihnen etwas über Ausflüge erzähle oder ist das eher uninteressant?" Sie zeigte uns einige Ausflüge auf Ihrem iPad. Ihre Sprechstunde fand sehr häufig statt. Wenn wir die Dame gesehen haben, erkundigte Sie sich immer sehr unaufdringlich nach unserer Zufriedenheit.
Der Urlaub war einfach traumhaft, dafür sprechen ja auch die Bewertungen hier.
Am Tag vor der Abreise sollte eine Mappe mit Rückfluginfos da sein. Dies war nicht so. Wir wurden aber durch eine Info über die Daten informiert, die uns unter die Tür geschoben wurde. Am nächsten Tag wurden wir 5 Minuten vor der gedruckten Uhrzeit abgeholt. Außer uns wurde noch 1 Ehepaar von einem anderen Hotel abgeholt. Der Busfahrer informierte uns (wir hatten eine andere Airline als das Ehepaar) ca. 10 Minuten vor Ankunft am Flughafen an einer roten Ampel, an welchen Schalter wir zum einchecken müssen und welchen Eingang wir benutzen sollen. Rückflug verlief auch i.O..

Vondemher: Perfekter Preis, perfekter Urlaub, gute Betreuung, alles wie ich es mir wünsche.
Daher würde ich bei einem guten Angebot wieder auf BigXtra zurückgreifen.

LG
Tim

So hier meine Erfahrung mit SunExpress (XQ):

Geflogen wurde im Rahmen einer Pauschalreise mit BigXtra von STR nach AYT und wieder zurück. (15.01.2015 - 22.01.2015):

Hinflug:
Check-In ohne Probleme, Bording klappte sehr gut und war pünktlich.
Wir hatten die Sitze 2A und 2B.
Beinfreiheit war (auf dem Hinflug) nicht gut. Ich als kleiner Mann mit 1,73m Größe hatte meine Probleme, da auch meine Vordermänner ihr Gepäck vor meinen Füßen verstaut haben, da ja vor Ihnen in der ersten Reihe keine Ablagefläche vorhanden ist.
Zeitschriften gab es keine, zu Essen und zu Trinken gab es nichts, man musste es käuflich erwerben. (Wasser 1,50 € kleiner belegter Bagel 4,50 € warme Speisen wurden nicht angeboten). Als die Reiseflughöhe erreicht war, war ich der erste auf dem WC, das sehr dreckig war. (Überall Bremsspuren, Urinspuren, keine Papiertücher aufgefüllt, Seife leer). Die Crew war nicht sehr freundlich, kein deutsch nur ganz schlechtes englisch und gutes Türkisch. Flug war pünktlich, alles i.O.

Rückflug:
Pünktlichkeit war wieder 1A!
Flugbegleiter waren auf diesem Flug sehr freundlich und sehr bemüht, sprachen alle sehr gut deutsch und auch der Pilot meldete sich 2-3 mal auf englisch und türkisch und der sehr freundliche Purser übersetzte die Ansagen des Pilots auf deutsch.
Ansonsten alles wie beim Hinflug. Wir saßen ganz hinten links (vor-vor-letzte Reihe) im Flieger und empfanden die Beinfreiheit als wesentlich besser.
Evtl. ist das auch alles etwas Einbildung.

Dass es derzeit nichtmal mehr stilles Wasser gratis gibt, find ich etwas schade,
aber hohe Erwartungen auf einem 3:15 Stunden Flug habe ich nicht.
Der Urlaub war super und preislich auch super, Sicherheit empfand ich als gut gegeben und Pünktlichkeit war erste Sahne.

XQ wird wohl nicht meine Lieblingsairline, kann Sie aber für einen preiswerten 3 Stunden Flug durchaus weiterempfehlen.

Hier meine Erfahrung mit JT :

Im Reisebüro gebucht, die Dame hat diesen Veranstalter nur aus diesem Grund gebucht, da von uns ausdrücklich gewünscht, wegen dem guten Preis, und da wir keinen Transfer, Reiseleitung etc. benötigten.

Reiseunterlagen kamen prompt, Transfer brauchten wir nicht, war aber inklusive, haben das dem Reisebüro mitgeteilt, mit der Bitte dies JT mitzuteilen, da wir auf Malta einen Mietwagen gebucht hatten.

Sehr gut ist, dass die JT Buchungsnummer auch die Air-Berlin Buchungsnummer ist, und man somit problemlos den Online-Check-In nutzen kann. Am Flughafen stand auch ein Herr mit einem JT-Schild.

Am Hotel angekommen erhielten wir einen Informationsumschlag, auf dem wir mit einem Schreiben im Namen von JT Travel berüßt wurden, und ein Termin unserer Reiseleitung, wann Sie uns gerne begrüßen möchte, sowie Ihrer Handynummer für weitere Fragen, an die wir jederzeit anrufen sollen, wenn etwas sein sollte. Im Umschlag enthalten waren viele Flyer von Ausflügen, Sehenswürdigkeiten etc.

Den Termin mit der Reiseleitung haben wir nicht wargenommen, da wir uns selber um alles kümmerten.
Nach einem Tagesausflug lag ein Brief in unserem Zimmer. Der Brief war von der freundlichen Reiseleitung, die bedauerte, uns nicht angetroffen zu haben, und der Bitte Sie jederzeit anzurufen falls wir irgend eine Frage hätten, oder einen neuen Termin mit Ihr möchten.

Am Abreisetag klingelte morgens unser Hoteltelefon, mit der Info, dass unser Transfer nun da wäre, und uns gerne zum Flughafen bringen würde.
Da wie bereits gesagt ein Mietwagen gebucht war, haben wir dies nicht genutzt, hatten es ja schließlich an JT mitteilen lassen.

War also alles super, Flüge wie gebucht, Hotel wie gebucht, Reiseleitung vorhanden, alles pünktlich und super... würden wieder mit JT buchen.

@Lexi:

Das Geld war ja auch alles da, hab ja gespart.
Aber es war eben nicht auf meinemm Konto.
Und an nem Samstag Mittag an dem die Banken in unserer Kleinstadt geschlossen haben iss es etwas stressig das Geld vom Konto meines Kumpels (andere Bank, und er war zu besuch aus dem Schwarzwald bei mir) auf mein Konto zu bekommen (sein Anteil der Reise). Ging dann zum Glück nach langer Geduld über die Einzahlautomaten.
Dann nach Hause (meine Mutter hat für mich das Urlaubsgeld gebunkert dass ichs nicht ausgebe :D) und das Geld auch noch einzahlen über Automaten, sodass TUI/Discount-Travel am Montag schön brav abbuchen kann. Und dann so ein Stress am Wochenende. 5 Tage könnten sie einem wenigstens Zeit geben die Anzahlung aufs Konto von der TUI zu befördern, statt als Abbuchungstag der Anzahlung ganz exakt das Buchungsdatum zu verwenden.
Find ich etwas dreist, aber so sind nunmal die Discount-Anbieter.

@bernhard:
Er meinte zu mir "Discount Travel - Alles TUI Qualität auser das mit dem Zug zum Flug und das mit der TUI-Card"

Dann bei der Buchung meinte er "Bankverbindung bitte!"
Dann hab ich ihn gefragt ob ich nicht per Rechnung oder so zahlen kann, dann meinte er "Ne, nicht bei Discount Travel" und nach der Buchung meinte er dann "So, am Montag werden 40% abgebucht, heute ist Samstag, der Tag steht als Abbuchungsdatum auf der Rechnung, bis das alles aber bei der Bank iss isses Montag, der Betrag der abgebucht wird steht auf der Rückseite der Rechnung genau drauf!"
Er wusste genau dass ich Zivi bin und mein Kumpel Azubi, wir das Geld für den Urlaub zwar aufbringen können, aber eben auch nicht so innerhalb eines Tages am Weekend ausm Ärmel schütteln können.

Ihr habt ja recht!

Ich weiss dass es ein super Hotel ist, dass wir ne gute Airline haben mit top Flugzeiten bei denen uns fast nen Tag geschenkt wird und auf ner schönen Insel sind, aber ich frag halt immer mal nach wenns nem Forum gibt mit Leuten die evtl schon mit dem Anbieter unterwegs waren und ich einige negative Dinge gehört hab.

@ Gabi: Was meinst du mit Flug 4/11?

Ja ihr habt schon recht

Für mich wars halt stressig direkt 40% des Reisepreises an nem Samstag Mittag auf mein Konto zu bringen, ich bin Zivi xD. 25% was die TUI als Anzahlung will wär ohne weiteres dagewesen.

Da ich im Bekanntenkreis über Discount-Travel eben nur die Aussage zu hören bekommen hab "Da werdet ihr wie Urlauber zweiter Klasse behandelt angefangen von den Zimmern über die 12fly Reiseleitung bishin zu Kullanzfragen falls welche nötig sind" usw. und wurde etwas schief angeschaut als ich meinte dass dieser Veranstaltername auf meiner Rechnung steht.

Hey Leute!

Nen Kumpel und ich haben nach vielen Jahren Arbeit uns entschieden endlich mal wieder in den Urlaub zu gehen also sind wir in ein sehr gutes bekanntes TUI Travelstar Reisebüro hier in der Nähe gegangen.

Nach über einer Stunde Beratung haben wir uns für das RIU Vistamar auf Gran Canaria entschieden vom 06.04.2011 bis 15.04.2011 All Inclusive, Doppelzimmer usw. für 890€ pro Person. Flug mit der TUIfly.

Als Veranstalter sah ich im PC "Discount Travel" und hab gleich nachgefragt. Der Chef des Reisebüros meinte sofort "Wenn sich keinen Zug zum Flug brauchen und auch keine TUI Card haben iss das voll egal, sie bekommen gewohnte TUI Qualität, Flug, Transfer, Reiseleitung usw., das ist lediglich der Abverkäufer der TUI"

Also haben wir gebucht. Nen paar Tage später wurden gleich 40% des Reisepreises vom Konto gebucht. Als Abbucher stand "TUI Deutschland" aufm Kontoauszug.
Auf der Bestätigung stand auch ganz groß "TUI Deutschland GmbH" und klein daneben das Discount Travel - Logo.

Nun hab ich online nachgeschaut und rausgefunden dass exakt die gleiche Reise mit der TUI gerademal 2€ pro Person mehr gekostet hätte und habe auch im Bekanntenkreis einiges Negatives gehört "Reiseleitung von 12fly, Urlauber zweite Klasse" usw., und bin etwas sauer.

War jemand schon im RIU Vistamar mit Discount Travel? (Laut Internet hat 12fly das Hotel garnicht im Programm) also müsste die Betreuung/Reiseleitung über TUI sein???

Soll ich mich jetzt etwas ärgern und es wäre besser gewesen ich hätte TUI direkt gebucht als diesen "Abverkäufer" oder kann ich mich wirklich auf gewohnte TUI-Qualität freuen?

Vielen lieben Dank fürs lesen und einen schönen Abend!
Tim