Denke so um die 7777

Gewinnspiel mit Schauinsland Reisen
Mein Tip:  619766

Mal wieder was zum Veranstallter 1-2-Fly,

möchte nicht großartig meckern, alles lief einwandfrei ,Buchung ,Flug, Shuttle, Hotel, alles Top.
Dann kam der 1-2-Fly Mitarbeiter vor Ort Herr wegen Persönlichkeitsrechte editiert. So einen arroganten Macker habe ich selten gesehen. Begrüßungsvortrag war schon super gequält,
paar Tage später wollten wir einen Ausflug buchen, oh mein Gott da kommen Touristen, muß ich jetzt etwas tun??müssen die doofen Touris jetzt unbedingt zu mir kommen??
na gut dann buchen wir mal, erkären muß ich ja wohl nichts, die kommen schon klar, endlich gehen die wieder, dann hab ich wieder meine Ruhe.
Bei den Preisen kann man doch ein bisschen Freundlichkeit verlangen ,oder??
Solche Mitarbeiter würde ich feuern

bernhard707 wrote:

1. Könnte zutreffen, wenn das Reisebüro nicht über die Art der Familienzimmer informiert hat, aber Du Dich auch nicht in der Hotel/Zimmerbeschreibung des Veranstalters.

2. Als Besitzer einer EC Card solltest Du eigentlich die Internationale Notruf-Nummer +49 116 116 für die sofortige Sperrung der Karte selbst kennen.

Die "Reiseleiterin" vor Ort und Erreichbarkeit über die Hotline kann ich nicht beurteilen.

Wenn im Katalog steht: Doppelzimmer, Familienzimmer und Familienunterkunft, sollte man davon ausgehen das es diese drei Kategorien auch gibt, aber das war ja das kleinste Problem. Die Speernummer habe ich natürlich,dafür brauche ich keinen Dolmetscher:-)  .Aber für die Anzeige bei der Gendarmerie,bzw. Bank vor Ort.

Hallo,
ich wollte hier mal meine Meinung zu 1-2-Fly schreiben,
wir waren mit 1-2-Fly in der Türkei/Okurcalar.
Als erstes das bekannte Zimmerproblem:Familienzimmer gebucht, gibt es aber als solches gar nicht(ist ein geräumiges Dz. mit einem dritten Bett und noch einem Beistellbett). Dem Reiseveranstallter völlig egal, wurde sofort abgewunken(wäre ein Problem des Reisebüros, so der Kommentar), so ein Quatsch habe ich noch nie gehört.
Das zweite größere Problem war der Diebstahl unserer EC Card, 1-2-Fly war nicht in der Lage irgendwas zu veranlassen, die 24 Std. Hotline war erst nach einem Tag zu erreichen(echt peinlich), man versprach uns einen Dolmetscher um mit den Banken und der Polizei zu reden,haben die nicht hinbekommen, kein Rückruf,kein Feedback nichts.
Von der 1-2-Fly Dame vor Ort hörten wir immer nur ihr türkisch reicht nicht aus um uns zu helfen(lebte seit 8 Jahren in der Türkei), Also alles in allem einfach nur peinlich für 1-2-Fly. Da kann man gleich auf einen Reiseveranstallter verzichten.
Grüße TBranni