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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    surfer01S surfer01

    @slimlady sagte:

    Sind mit der Stornierung aller Reisen bis zum 26.6. nach Griechenland auch die griechischen Inseln gemeint?
    Wir fliegen am 28.6. nach Kreta und wissen immer noch nicht, ob dies klappt oder nicht, da lt. Inet die Flughäfen erst ab Juli wieder angeflogen werden dürfen.

    Hat jemand schon eine Finale Bestätigung vom Reiseveranstalter für eine Reise nach Kreta für Ende Juni?

    TUI hat unsere Reise am 28.06. nach Rhodos gestern storniert.

    Allgemeine Fragen

  • Holidaycheck Award
    surfer01S surfer01

    Hallo,
     
    vielen Dank für Eure schnellen Antworten 🙂
     
    Gruß
    Ralf

    Archiv

  • Holidaycheck Award
    surfer01S surfer01

    Hallo zusammen,

    ich habe 2 Fragen zur Website:

    1. Gibt es eine Auflistung der Hotels, die den Holidaycheck award bekommen haben?
    2. Gibt es ein "Ranking" der Hotels pro Land?

    Vieleicht bin ich ja nur zu blind, habe jedenfalls nichts gefunden.
     
    Vielen Dank für Eure Hilfe.
    Gruß
    Ralf

    Archiv

  • Caribbean World Soma Bay
    surfer01S surfer01

    curiosus wrote:
    ...dann geht man halt um 20:30-21:00h

    ... mit einem 5 jährigem Kind????? Viel zu spät (jedenfalls für unser Kind), no Chance!!!

    curiosus wrote:
    oder sucht z.B. das Tortuga, das La Palma oder das Barbecue Restaurant auf.

    Beim italiener wahren wir auch mehrfach, allerdings dauert es dort sehr lange (soll keine Kritik sein), so dass man um 20:00h gerade mal mit der Vorspeise fertig ist.

    curiosus wrote:
    Wir hatten immer und zu jeder Zeit einen Platz bekommen, haben allerdings auch wenig im Caribbean Restaurant gegessen... 😉

    Da das Hotel fast die gesamten 2 Wochen komplett ausgebucht war, hatten wir dieses Glück nicht.

    Gruß
    Ralf

    Archiv

  • Caribbean World Soma Bay
    surfer01S surfer01

    McMonnie wrote:
    Ist denn jetzt vielleicht auch schon die Discothek eröffnet worden? Oder gibt es wenigstens schon einen Termin?
    Gruß

    Hallo McMonnie,

    an der Disco wird immer noch gearbeitet. Einen Eröffnungstermin habe ich nicht gehört.

    Die Disco wird direkt über dem Hauptrestaurant liegen.

    Gruß
    Ralf

    Archiv

  • Caribbean World Soma Bay
    surfer01S surfer01

    Hallo zusammen,

    wir sind in der letzten Nacht aus dem CWSB zurückgekommen und ich bin richtig froh, dass wir nicht umgebucht haben, da es uns sehr gut gefallen hat.
    Nachdem im Juli / August hier einige sehr schlechte Kritiken verfasst wurden, hatten wir über unser Reisebüro versucht kurzfristig umzubuchen. 50% Umbuchungsgebühr bei 1-2-fly waren uns allerdings etwas zu happig und wir sind das Risiko eingegangen.

    Die negativen Erfahrungen die hier geschildert werden können wir nicht bestätigen (detaillierte Bewertung kommt noch). Liegt vielleicht auch daren, dass mittlerweile der 3. Manager das Hotel übernommen hat und der Führungsstil ein anderer ist. So gibt es jetzt z. Bsp. jeden Montag um 20:30h einen Cocktailabend, der speziell für die 1-2-fly Gäste ist (seit dem 08.09.). Hier ist jeweils das komplette Management anwesend, stellt sich vor und steht den kompletten Abend als Ansprechpartner zur Verfügung. Ich war überrascht, dass der Hotel Manager und die Guest Relation Managerin die negativen Bewertungen, die hier auf Holidaycheck stehen, kennen und sehr um Verbesserungen bemüht sind. Die "Beschwerden", die wir angebracht haben (nicht funktionierender Abfluss wurde noch am selben Abend repariert, einige Kakerlacken in den ersten Tagen -> hier wurde mehrfach "gesprüht") hat man sich umgehend angenommen und diese abgestellt.

    Weiterhin ist fast das komplette Management abends im arabischen Caffee anzutreffen und auch für Wünsche / Beschwerden ansprechbar.

    Was allerdings ein großes Problem ist, ist der Andrang beim Abendessen. Wer nicht pünktlich um 19:00h am Restaurant ist, bekommt vor 20:00/20:30h keinen Tisch. Problematisch, wenn man ein Kind hat, das um 20:00h unbedingt zur Minidisco will. Das Management überlegt z. Zt. ob das Restaurant zum Abendessen nicht bereits ab 18:00h öffnet. Dies würde das ganze sicherlich deutlich entzerren.

    Im Sommerkatalog von 1-2-fly wurde das Hotel als 5-Sterne Anlage ausgewiesen. Dies finde ich deutlich übertrieben. Unserer Meinung nach hat das Hotel max. 4 Sterne verdient.

    Zum Personal kann ich nur sagen, dass dieses zu 90% sehr nett und hilfsbereit ist. Aber auch hier gilt der Spruch "Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus". Wie herablassend manche Gäste mit dem Personal umgehen ist einfach nicht schön. Diese Leute brauchen sich nicht zu wundern, wenn sie ebenfalls unfreundlich behandelt werden. Gibt man dann noch 3/4 € Trinkgeld, wird man wie ein König behandelt.

    Viele Grüße
    Ralf

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