Mein Sohn (19) ist seit Sonntag mit 3 Freunden für 2 Wochen auf Mallorca, gebucht wurde das Turo Pins in Cala Ratjada. Im Neckermann-Katalog ist das gebuchte Appartment mit einer 4-er Belegung ausgeschrieben. Jetzt beklagen sich die 4 Jungs, daß das App. sehr klein sei, die Schlafcouch nicht für 2 Erwachsene geeignet sei, usw. Auf gut deutsch: Käse! Geht man direkt auf die Seite des Hotels, steht in der Beschreibung des App.: "Belegung mit 3 Erwachsenen oder 2 Erw. und 2 Kinder."
(welche ja den Angaben der Jungs sehr nahe kommt...)
Jetzt meine Frage: Wie kommt Neckermann dazu, in dieses App. 4 Erwachsene einzupferchen, obwohl es gar nicht dafür ausgelegt ist und was können die Jungs vor Ort tun? Hat man überhaupt eine Chance, sich erfolgreich dagegen zu wehren?
Für Ratschläge wäre ich sehr dankbar!