Wer vor hat, sich rechtlich gegen diese Aktion zu wehren und eine vor 2002 abgeschlossene Rechtsschutzversicherung hat, kann davon ausgehen, dass diese die Kosten für eine Klage übernimmt. Einfach mal in der Police nachsehen. Bei mir ist das der Fall. Und ich habe vor, Bertelsmann zu verklagen. Man muss sich mal vorstellen, dass ich der netten Dame am Telefon gesagt habe, dass ich schwer krebskrank bin und dass das für mich wirklich ein toller Gewinn ist. Und dann ist die noch so dreist und will mir Lose verkaufen. Eine Reise aufgrund einer mündlichen Zusage einzuklagen, dürfte nicht so einfach sein. Aber in diesem Fall wurden vorsätzlich falsche Aussagen gemacht, um den Kunden in eine Euphorie zu versetzen, um dann Lose zu kaufen. Und das dürfte nicht nur moralisch, sondern auch rechtlich äußerst grenzwertig sein.

Superfloppy

In den Medien wurde mehrfach darüber berichtet, dass es eine Gestzesänderung geben soll (wohl zum 1. Juni). Unter anderem sollen dann solche Telefonwerbeaktionen und -verkäufe verboten sein. Die geben zur Zeit scheinbar noch mal richtig Gas beim Endspurt.
Ich hoffe mal, dass man ab dem 01. Juni dann von Telefonanrufen, E-Mails etc. verschont bleibt.

So, hier die Faxnummer, unter der Ihr kündigen könnt: 0180/5415744.

Superfloppy

@plinse

Ich glaube, die Daten auf den Schreiben sind schlichtweg falsch. Ich würde dann zwar auch eher aus der Mitgliedschaft kommen. Aber ich nehme lieber die korrekten Daten, die ich bei Bertelsmann erfragt habe. Sonst kommt nur wieder ein endloser Schriftverkehr.

Superfloppy

Das wird ja immer lustiger. Ich wollte bei Bertelsmann mal nachfragen, seit wann ich dort Mitglied bin, damit ich den Kündigungszeitpunkt nicht verpasse. Auf den Gewinnschreiben steht was anderes als auf den Mitgliedskarten. Die Festnetznummern, die in den Gelben Seiten stehen, gibt es nicht mehr bzw. da kommt die Ansage "Die Rufnummer ist nicht mehr vergeben". Bei der Hotline ist schon seit Stunden besetzt. Ha, bin doch durchgekommen. Sogar die Daten auf den Schreiben sind falsch. Die Dame am Telefon war sichtlich genervt und fragte mich, wieso denn plötzlich alle aus dem Club austreten möchten. Habe ich nichts zu gesagt. Na, die werden wohl zue Zeit viel Spaß haben.

Superfloppy

Das könnte man ja kontrollieren, indem mal jemand nachschaut, der so ein Schreiben bekommen hat, seinen "Treuecode" aber nicht eingelöst hat.
Der müsste dann ja auch was auf seinem Kontoauszug stehen haben.

Ich habe am 14.04. das Schreiben bekommen und an dem Tag auch dort angerufen.

Ich habe noch keine Unterlagen bekommen. Na, das dauert von Gütersloh bis Wuppertal scheinbar länger als 1 Woche.

Superfloppy

Wer schon mal was online bei Berterlsmann bestellt hat und sich da einloggen kann, der kann unter "Meine Kontoauszüge" folgendes finden
14.04.2008 Lieferung 1 ST 700742125 Reisegutschein 0,0 €.
Da wir in der Familie 2 Gewinner haben, konnte ich das noch mal kontrollieren. Steht so auf beiden Kontoauszügen.

Superfloppy

Es geht ja hier nicht um solche Gewinne bzw. Angebote im Allgemeinen, sondern um die Tatsache, dass ein Buchclub, in dem viele schon Jahrzehnte Mitglied sind und der sich sonst so seriös gibt, sich für solche Dinge hergibt. Natürlich ist das wahrscheinlich nicht das Papier wert, auf dem es gedruckt ist, aber man muss sich als Verbraucher auch mal wehren. Und ob der Club vor Gericht gewinnt, wird sich zeigen. Wenn es keine Menschen geben würde, die sich gegen was auch immer, wehren würden, würde sich auf diesem Planeten nie was bewegen. Man kann ja mal klein anfangen.

Bin auch noch nicht auf der Liste.

Superfloppy

Habe gerade mal bei Ebay reingeschaut. Da kann man ab 1 Euro eine Nilkreuzfahrt mit Vollpension ersteigern. Flüge und Ausflugspaket sind extra. Das ist ja wohl schon mehr als das, was wir gewonnen haben. Habe vor Jahren mal eine Salatschleuder gewonnen, die heute noch bestens funktioniert. Das war dann ja wohl im Vergleich zu der "Reise" ein echter Hauptgewinn War heute in meiner BC-Filiale und habe nachgefragt. Die Dame war völlig überfordert, wusste nichts von der Aktion. Aber es haben wohl schon viele Leute dort nachgefragt bzw. sich beschwert und angedroht, zu kündigen. Die hat sich bei mir entschuldigt und mir zugesichert, dass ich eine Art Trostpreis zugeschickt bekomme. Na, mal sehen, was das ist.

Superfloppy

Es ist nicht jedes Clubmitglied angeschrieben worden. Eine Freundin von mir ist schon seit 30 Jahren dabei und hat kein Schreiben erhalten. Das hat also mit Treue gar nichts zu tun. Mein Sohn ist erst 3 Jahre im Club und hat so eine tolle Reise gewonnen. Irgendwo muss man mal ein Häkchen gemacht oder weggelassen haben, das die Teilnahme an solchen Werbeaktionen zulässt. Erst wird man "angeschmeichelt", dass man doch so ein treuer Kunde ist, dann wird so getan, als ob man der einzige Gewinner dieser Reise ist ("sitzen sie fest im Sattel?"), schließlich soll man im Glückstaumel mal eben schnell noch ein Glücksspirale-Los kaufen. Letzenendes ist das alles ja irgendwo auch lustig, was die da so mit einem abziehen. Trotzdem werde ich auf jeden Fall einen Anwalt einschalten und ich bin mir auch sicher, dass das meine Rechtsschutzversicherung trägt. Habe da heute schon angerufen und nachgefragt.

Man müsste ja mal nachfragen, wer denn die glücklichen Gewinner der Geldpreise sind. Ich wette, dass diese Preise zu Treuecodes gehören, die "schicksalhafterweise" von ihren Besitzern nicht eingelöst wurden. Clevere Sache aber auch... Gesetzlich vorgeschrieben ist, dass angekündigte Preise auch ausgespielt werden müssen. Das hat man in so einem Fall sehr geschickt ausgehebelt. Ich werde morgen mal in mein Club-Center gehen und intensiv nachfragen, was ich denn da schönes gewonnen habe. Mir hat man ja gesagt, ich hätte eine Reise nach Ägypten mit Nilkreuzfahrt gewonnen. Vielleicht haben die im Club ja derzeit Schlauchboote als Restposten im Angebot. Da setz ich mich rein und paddel schon mal los. Bis die Post da ist, bin ich dann jedenfalls schon mal in Ägypten.

Keine Sorge, bin nicht aggressiv gestimmt. Es kann aber nicht sein, dass man so veräppelt wird. Ich zum Beispiel bin sehr krank und hätte mich über so eine Reise sehr gefreut. Es gibt bestimmt viele Leute hier im Forum, die sich eine Reise finanziell nicht mal eben so erlauben können und für die wäre das ein echter Gewinn. Mit so was macht man keine Geschäfte! Und ich finde, dass man da auch was gegen unternehmen sollte.

Superfloppy

Die Kündigung kann man auch per Fax schicken. Am besten ist natürlich, wenn man ein Fax hat, dass das gesendete Schreiben minimiert mit der Faxbestätigung ausdruckt. Eine gute Sendung, in der man mal über diese miese ******* berichten könnte, wäre Akte 08. Ich schau mal, wie man die kontaktieren kann. Muss natürlich erst mal das Schreiben vom BC abwarten. Ich glaube zudem nicht, dass das, was Bertelsmann da treibt, rechtlich so wasserdicht ist. Das liegt (zum Glück) am Faktor Mensch. Da wurden telefonisch ganz klare Aussagen gemacht, dass zumindest bei einigen die Reise komplett kostenfrei ist. Da hätte man das Personal wohl mal besser schulen sollen. Wenn man das durchzieht und eine Sammelklage einreicht, kann es gut sein, dass der BC da nachbessern muss. Bin Schöffin bei einer Wirtschaftskammer am Landgericht und werde meine vorsitzende Richterin mal fragen, was man da machen kann.

Superfloppy

Hallo,

auch ich habe heute eine solche Kreuzfahrt bei Bertelsmann gewonnen. Mein Sohn ist ebenfalls Mitglied und hat natürlich auch solch eine Reise gewonnen. Ein bisschen viel an Zufall!! Mir hat man gesagt, es seien tausende dieser Reisen verlost worden, da die Kreuzfahrtschiffe für den Reisezeitraum vollständig gebucht wurden. Natürlich wollte man mir auch ein Los der Glücksspirale verkaufen. Die Dame war sichtlich verwirrt, als ich ihr sagte, dass ich das doch eher für einen Betrug halte. Wahrscheinlich haben alle eine Kreuzfahrt gewonnen únd die Geldgewinne werden gar nicht ausgeschüttet. Ich war schon mal in Ägypten (eine teure Luxusreise mit Phoenix-Reisen mit 2 Inlandsflügen) und weiß, was da an Zusatzkosten auf einen zukommt. Das Ausflugspaket kann man z. B. sparen. Die Tempelanlagen liegen alle direkt am Nil. Die kann man auch ohne Führer in Ruhe besichtigen. Die Schiffe liegen ja eine Zeit lang vor Anker. Die Lichtshow kann man für kleines Geld vor Ort buchen. Abu Simbel ist zwar ganz schön, aber mit dem Bus eine echte Tortur. Wenn man sich ein wenig vorinformiert und selbstständig ist, kann man einiges an Geld sparen. Also Unterlagen abwarten und mal alles gut durchrechnen. Sollte das ein Fake sein, muss man das auf jeden Fall publik machen bzw. wirklich aus dem Verein austreten.

Superfloppy