Uns wurde jetzt auch von HC die Reise für Dezember abgesagt und wir sollen uns an KAERA wenden und das Schadensformular ausfüllen.

Jetzt meine Frage an die Wissenden: Darf ich jetzt eine neue Reise buchen, ohne etwas falsch zu machen?

Merci für die Antwort

@olicheck sagte:

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Hast Du eine Quelle für die Behauptung, das "Bentour" kostenfreies Storno, ohne Hintertürchen, anbietet?
Würde so gar nicht zu "Bentours" passsen......

Ich habe da mal geschaut. Da würde unsere Reise fast doppelt soviel kosten.

@nicste sagte:

@ Steingeiss

Bei uns ist auch noch alles „normal“ - auch über Bucher und Abflugtermin Anfang November. Ich bin maximal verwirrt.

Jetzt habe ich mal das entsprechende Hotel rausgesucht, zur gleichen Zeit bei ebookers. Fast 1000 Euro teurer.

@nordbiker sagte:

In unseren HC Konto wurde unsere Buchung auf "stonierte Buchung" abgeändert, eine seperate email von HC erfolgte nicht

Ich habe mal mein Konto aufgemacht, da ist meine Reise unter "Buchungen" noch ganz normal aufgeführt. Ich bin verwirrt.

@zackenbarsch sagte:

Hat HC von sich aus die Stornierung kommuniziert oder auf deine Nachfrage?

Das würde mich auch sehr interessieren, da wir auch über Bucher für die Weihnachtszeit nach Lanzarote gebucht hatten.

Als ich gebucht habe, sah ich zwar Bucher als Anbieter, aber wusste nicht, dass TC dahinter steht. Das erfährt man ja erst, wenn man die Reisedokumente herunter läd.

Die Unsicherheit ist jetzt auch, falls ich neu buche, dass ich nicht weiss, was da wieder für eine Überraschung kommen könnte, wer mit wem verbandelt ist, auch wenn es heisst, insolvenzbetroffene Unternehmen dürfen keine neuen Reisen anbieten.

Ich überlege auch, ob wir unsere Reise für Dezember über einen anderen Anbieter nochmals buchen sollten, damit wir überhaupt was haben. Was kann passieren?

Die Chance, dass diese wie geplant mit GO Bucher stattfinden wird, ist ja wohl sehr gering.

Hmm, was tun. Wenn man zulange wartet, sind alle Flüge weg.

Wir haben für den 14.12.2019 eine Reise nach Lanzarote gebucht über GoBucher.Veranstalter ist Bucher Reisen & Öger Tours GmbH, Hamburg. Eigentlich sollte es ab Zürich nach Arrecife gehen. Dann wurde uns mitgeteilt, dass der Flug ab Zürich nicht möglich ist und wir ab Stuttgart fliegen. Dafür musste ich mir jetzt schon mal ein Zugticket besorgen, weil billiger wird es ja nicht, wenn man wartet. So, nun diese Mitteilung, dass unsere Reise in den Sternen steht. Wir fliegen jetzt mit Eurowings, haha, falls wir fliegen.
Unsere Anzahlung haben wir auch brav geleistet, sonst geht ja gar nichts. Einen Sicherungsschein haben wir, aber was wird passieren.

Sollen wir jetzt irgendwas unternehmen oder zuwarten?