Ich war im Februar vom 09.02. bis 23.02 dort, vieles scheint seitdem noch schlechter geworden zu sein, bei mir war Baulärm, kaltes Essen im Ala Cart Resturant, kalte Poolanlage, von 12 Rutschen waren erst 7 ´fertig und 1 war nur beheizt, Strand war kein richtiger Strand zur linken Seite Schutt, Müll, dreck, hoher Bauzaun. Zur rechten Seite großer Bauzaun, Steg der noch nicht fertig war usw. Zu meiner Urlaubszeit waren 80% Russen dort, 10% Deutsche, 10% Andere Länder wie Holland, England, Polen, Ukraine usw.
Ich habe vor Ort eine Reisemängelliste angefertigt, 1 Din A4 Blatt, und von der Reiseleitung mir die Bestättigung geholt. Zu Hause habe ich mit meinem Reisebüro gesprochen und 15% Reklamiert. Die Mängelliste wurde an ITS gefaxt und ich bekam 3 Tage später die Bestättigung des Eingangs.
14 Tage später bekam ich einen Scheck von ITS mit 190,-€ Reiseentschädigung, ohne Nachfrage, ohne Kürzung, oder sonst was.
Die wiesen schon wie Sie es machen, von 10 Reisenden werden vielleicht 3 Reklamieren.
MEIN TIPP AN ALLE, LAST VON DIESEM HOTEL DIE FINGER!!!
Es ist für Russen erbaut und geplant worden nicht für uns Deutsche.
Mein nächstes Hotel ist das Hotel Giftun in Hurghada**** ist laut Urlauber die ich am Flughafen getroffen habe "SUPER"!
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