So, vor lauter Frust melde ich mich auch mal ZU Wort. Ursprünglich gebucht 01.07. FMO nach Fue und am 13.07. Zurück. Umbuchung von X-NEC 01.07. FMO mit corendon nach FUE und am 13.07. mit der Condor nach DUS. Wir haben eine sehr schlechte Bahnanbindunf und müssten bis Münster mit 2 Kindern 4 mal umsteigen. Mit dem Auto geht ja in der neuen Konstellation leider nicht. Vor 3 Tagen habe ich mit X-NEC telefoniert. Für Mehrkosten von 350€ wollte man unseren Abflug auch auf Düsseldorf mit der Condor ändern. Da sich bis heute niemand mehr gemeldet hat und die Umbuchung in meinem Travelguide nicht erscheint habe ich erneut angerufen. Es ist keine Umbuchung erfolgt, die Dame hat es nicht gemacht. Warum? Keine Ahnung. Der geplante Flug ist jetzt ausgebucht. Ich solle mir eine neue Reise von einem Thomascook Veranstalter raussuchen und über mein Reisebüro HC neu buchen. Die sagen mir das das nicht geht
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Keiner fühlt sich verantwortlich und ich verbringe den ganzen Tag mit telefonieren, da ich von A nach B geschickt werde.
Snirgi
Beiträge
-
Germania (ST)- was passiert nun mit meinem Flug? -
Germania (ST)- was passiert nun mit meinem Flug?Hallo!
Ist hier zufällig jemand der über XNec gebucht und schön was gehört hat? Fliegen zwar erst am 01.07. Aber trotzdem wartet man ja leider. -
Germania (ST)- was passiert nun mit meinem Flug?Ja, schaue auch ständig. Aber leider nix neues. Ich hoffe einfach nur das der Urlaub stattfindet. Wir haben nur Germania gebucht um den ausländischen Fluggesellschaften aus dem Weg zu gehen. Habe leider immer bisschen Angst beim Fliegen
-
Germania (ST)- was passiert nun mit meinem Flug?Danke für die schnelle Antwort. Stornokosten laut AGB 50%. Habe aber i wo gelesen das man bei Änderung des Ab- oder AnkunftsFlughafen und massiven Preisunterschieden vom Vertrag zurücktreten darf. Dies wurde mir bereits am Telefon von einem Mitarbeiter verneint. Ich solle jetzt außerdem von weiteren Kontaktaufnahmen absehen, man würde sich melden

-
Germania (ST)- was passiert nun mit meinem Flug?Wir haben auch Fuerteventura 01.07-13.07 ab Münster bei Neckermann gebucht. Hatte in der letzten Woche Neckermann angeschrieben und gefragt ob es Alternativen ab Münster gibt. Dies wurde mir zum damaligen Zeitpunkt verneint. Das mit Corendon stand zu dem Zeitpunkt noch nicht fest. Ich könne nach Alternativen suchen und mich melden, würde mir gesagt. Alle Alternativen hätte uns als Familie mindestens 1000€ mehr gekostet. Habe dies dann abgelehnt. Wir können mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern nicht mal eben 1000€ und mehr zusätzlich zahlen. Ich bin gespannt was da noch kommt. Habe gesehen das Corendon ab FMO nur montags nach FUE fliegt. Bei 12 Tagen Urlaub also so eigentlich auch keine Möglichkeit für uns. Hoffe es meldet sich bald jemand so das man, wenn alle Stricke reisen, evtl noch was neues buchen kann