Hallo meinungsfreiheit
Wir haben dieses und letztes jahr, über ein reisebüro gebucht, die jeweils die arrangements von Kuoni gebucht haben.
ich glaube, schlussendlich spielts keine rolle welches reisebüro. von vorteil für uns war, dass durch Kuoni immer eine ansprechsperson in Kos zu finden ist. gleich am nächsten tag der anreise hatten wir ein meeting mit dem reiseleiter. gerade bei so überbuchungen war uns das wirklich eine hilfe, zumal Kuoni da mehr druck machen kann als wir touris. es hat aber alles geklappt, wir hatten zwar für 3 nächte nicht die gebuchte junior suite im palazzo, aber dafür haben wir 4x mittagessen "spendiert" bekommen. war für uns ne super lösung.
nein, wenn ihr die obere etage bucht (warum eigentlich kein direkt pool-zugang?), ist es nicht sooooo tragisch wo ihr seit. es gibt 1 nebengebäude, die einen separaten pool hat. das wäre die schlechteste variante die ihr haben könnten. die zimmernummern dieser zimmer, weiss ich jedoch nicht. sagt einfach, ihr wollt am hauptpool sein, dann kann eigentlich nichts schief gehen.
und nein, definitiv kein liegenkrieg 
also die tam tam bar kenne ich nicht ;o) dafür die hotel bar in und auswendig 
lg, Snickersli