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  • Macht häufige Hotelnutzung bewertungsblind ?
    Sina1S Sina1

    Ganz genau, lieber Noki - es gibt Hotels, die haben einfach Atmosphäre, man kommt rein und fühlt sich wohl. Und wenn man dann mit einem Riesenteller voller Wassermelone in der Taverne eines kleinen, einfachen, blitzsauberen Hotels sitzt, nur die Hand ausstrecken muß, um sich ein paar Weintrauben oder frische Feigen zu angeln, der Hoteleigentümer persönlich am Grill steht und man wie ein Familienmitglied behandelt wird und nebenbei hilft, den Onkel des Sohnes des Eigentümers zu verkuppeln, während sich der Hotelhund gemütlich unter dem Tisch zusammengerollt hat (erst kürzlich erlebt, als ich dienstlich in Griechenland unterwegs war) - dann möchte man diesen Ort niiiiiiiiiiieeeeeeeeeee mehr verlassen. Mit Perfektion haben diese Hotels wenig zu tun - aber sie haben Charme! Wer allerdings einen riesigen 5 - Sterne - AI - ****** erwartet hat, der wäre bitter enttäuscht.

    Allgemeine Fragen

  • Macht häufige Hotelnutzung bewertungsblind ?
    Sina1S Sina1

    Ach ja, die Stammgästehotels...das ist in der Tat eine Thematik für sich. Eines vorweg - keinem Hotel sind die Stammgäste einfach zugeflogen, sie müssen durch guten, herzlichen, individuellen Service erarbeitet und vor allem erhalten werden. Stammgästehotels bergen allerdings auch gewisse Risiken und Nebenwirkungen für neue Gäste. Und genau da liegt der Knackpunkt.
    Die Stammgäste werden älter und bekommen langsam Falten, Rücken, Kreislauf, etc. und das Hotel altert mit. Die Stammgäste registrieren diese Alterserscheinungen zwar am Rande - aber im Wesentlichen zählt für sie, daß z. B. der Ali, der ihnen vor 25 Jahren in den Flitterwochen schon Sekt serviert hat, noch hinter seiner Bar steht, sie ihr Lieblingszimmer bekommen und alles noch fast so aussieht wie früher. Wer über Jahre hinweg in ein und dasselbe Hotel fährt und dort zweiffellos auch viele schöne Urlaube verlebt hat, der wird das Hotel in der Regel auch positiv bewerten, weil auch die Vergleichsmöglichkeiten fehlen - und sich bei sachlicher Kritik so verhalten, als hätte der Kritiker ihm höchstpersönlich ein Häufchen auf den Wohnzimmerteppich gesetzt.

    Leider gibt es gewisse Stammgästehotels, die im Gegensatz zu Häusern mit geringerem Stammgästeanteil äußerst zaghaft bezüglich Renovierungen, Veränderungen, etc. sind. Wozu auch? Die (Stamm-)gäste sind doch zufrieden und kommen sowieso im nächsten Jahr wieder, und die paar Gäste, die sich (oft zurecht) über abgewohnte Möbel, etc. beschweren, fallen nicht wirklich ins Gewicht. Diese Rechnung wird aber nicht langfristig aufgehen - die Stammgäste sterben irgendwann im wahrsten Sinne des Wortes weg und es wurde zu wenig getan, um das Haus auch für neue Gäste attraktiv zu machen. Die Konkurrenz war da weitblickender und ist zu vernünftigen Preisen auf einem besseren und moderneren Standard - und ist ausgebucht.

    Natürlich ist der von mir mit einem kleinen Augenzwinkern aufgezeichnete Weg nicht das Schicksal eines jeden Stammgästehotels - es gibt wirklich sehr viele Hotels mit vielen Stammgästen, die sich jedes Jahr etwas Neues einfallen lassen um den Stammgästen auch zu zeigen, was mit dem Geld passiert, das sie dort jährlich ausgeben. Mal werden in einem Winter die Bäder renoviert, im nächsten Jahr kommen die Zimmer dran, dann wird der Rezeptionbereich neu gestaltet, ein Wellnesscenter dazugebaut, etc..

    Allgemeine Fragen

  • handgepäck?
    Sina1S Sina1

    Schau mal hier. Falls noch irgendwelche Fragen offen sein sollten, kannst Du die gerne im Handgepäck - Thread im Airline - Forum stellen. Hier schließe ich im Sinne der Übersichtlichkeit ab.

    P.S.: Gebäck kannst Du natürlich mitnehmen, soviel Du essen kannst 😉 (Sorry, aber das Fehlerchen ist zu niedlich 😉 )

    Allgemeine Fragen

  • Reklamation aufsetzen
    Sina1S Sina1

    Moni69 wrote:
    Kann mir vielleicht jemand helfen,wie ich das am Besten aufsetze?

    Du setzt gar nicht auf, denn Du scheinst nicht dabeigewesen zu sein. Das muß Dein Sohn machen, denn mit 18 ist er voll geschäftsfähig.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Limak Limra
    Sina1S Sina1

    ...und Ihr tragt Euch bitte, wenn Ihr mögt, alle hübsch im meinHolidayCheck ein, denn da haben wir ein schönes Wer - Wann - Wo - Tool für Euch eingerichtet 😉

    Hier hängt der böse Admin nämlich ein Schloß vor 😉

    Türkei (alt)

  • Unmengen von Touristen...
    Sina1S Sina1

    Es kommt darauf an, welchen Ort Ihr euch aussucht - Malia, Stalis und Chersonnissos solltet Ihr weiträumig meiden (hab ich auch getan 😉 ).
    In meiner Reiseleiterzeit hatte ich das Glück, in Agios Nikolaos stationiert zu sein und von dort aus die Orte Elounda, natürlich Agios Nikolaos, Ierapetra (ganz im östlichen Süden) und gelegentlich Sitia zu betreuen. Sehr nette Gegenden, nicht zu überlaufen. Schön ist auch die Region Chania/Rethymnon. Sehr idyllisch wird es z. B. in der Gegend von Matala.

    Fazit: Es gibt immer noch nette, nicht allzu überlaufene Orte auf Kreta!

    Ich würde Euch spontan nach Agios Nikolaos schicken - dort findet Ihr sogar Sandstrand am Almyros - Strand, habt eine typische griechische Bargasse (Straße wäre zu viel gesagt), ein paar "echte" griechische Restaurants, einen netten Hafen...und die Lassithi - Hochebene (schön für Mietwagen- oder Mountainbiketouren) ist nicht allzuweit weg.

    Kreta

  • Frage zu Kalkan
    Sina1S Sina1

    Hallo und hosgeldeniz!
    Gib mal Kalkan bei Google ein - ich habe da einige recht nette Sites gefunden. Der Ort sieht eigentlich recht niedlich aus, nicht gerade eine Partyhochburg. Ich glaube, du mußt Dir keine Sorgen machen, bei der Wahl eines zentralen Hotels am türkischen Ballermann zu landen - den findest Du eher an der Riviera 😉

    Türkei (alt)

  • Mahlzeiten bei Condor
    Sina1S Sina1

    Klick mich und Du findest einen von vielen Bordverpflegungsthreads. Dort kann auch gerne weiterdiskutiert werden, denn hier schließe ich der Übersichtlichkeit halber ab.
    Um Deine Frage kurz zu beantworten: Ja, es ist normal, warme Mahzeiten gibt es auf Kurzstrecken wie z. B. PMI schon lange nicht mehr.

    Airlines

  • Dauernder Bau- und Baggerlärm am Strand
    Sina1S Sina1

    Salva, natürlich haben die Reiseveranstalter Reiseleiter vor Ort (eigene oder von örtlichen Agenturen), die selbstverständlich auch Bautätigkeiten und sonstige Störfaktoren an die Zentrale melden müssen, damit die betroffenen Gäste vor Reiseantritt bzw. idealerweise sogar schon bei Buchung noch informiert werden können. Nur laufen die Reiseleiter, die die Gäste in den Hotels betreuen, natürlich nicht täglich zum Strand, um nach Baggern Ausschau zu halten (dafür fehlt in der Regel auch die Zeit - und am freien Tag wirst Du einen Reiseleiter ganz bestimmt nicht an einem Hotelstrand finden 😉 ), sondern kümmern sich in ihrer "Reiseleiterecke" um ihre Gäste. Von Bauarbeiten am Strandbereich des übernächsten Nachbarhotels erfahren die Reiseleiter häufig nur, wenn sie das übernächste Hotel zufällig auch betreuen oder wenn Gäste es ihnen mittleilen, so wie Jörg es getan hat.

    Im vorliegenden Fall wissen wir nicht einmal, wann die Arbeiten begonnen haben. Kurzfristig vor oder gar während Jörgs Aufenthalt oder schon Wochen im Voraus? War letzteres der Fall gebe ich Dir recht - da hätte der Veranstalter ausreichend Zeit gehabt, die Gäste zu informieren und ggf. eine Alternative zum Umbuchen anzubieten.

    Bez. der unangekündigten Besuche in den Hotels....es gibt sie, sei Dir gewiss 😉

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Dauernder Bau- und Baggerlärm am Strand
    Sina1S Sina1

    Hallo Jörg,
    5% des (gesamten?) Reisepreises hören sich eigentlich sehr vernünftig an - schließlich habt Ihr erst ab dem Zeitpunkt, zu dem Ihr der Reiseleitung den Lärm gemeldet habt (und das war ein paar Tage nach der Anreise, wie Du selbst schreibst), einen Erstattungsanspruch für den restlichen Reisezeitraum, falls keine Abhilfe geschaffen werden konnte. Eine Kulanzentscheidung ist es allemal - weder das Hotel, noch der Veranstalter konnte etwas dafür, daß am Strandabschnitt des übernächsten Hotels gebaut wird. Wahrscheinlich wurden die Arbeiten vom Nachbarhotel auch nicht unbedingt angekündigt, so daß eine Information der Gäste vor der Reise nicht möglich war.
    Leg die 5%, die Du bekommen hast, in Deinen "Urlaubssparstrumpf" und freu Dich auf den nächsten Urlaub. Der Stress mit Anwalt, etc. lohnt sich in Deinem Fall höchstwahrscheinlich nicht.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Flitterwochen im Calimera Yati Beach
    Sina1S Sina1

    Mitterweile gibt es ein tolles "Wer ist wann wo" - Tool im "mein Holidaycheck". Die ohnehin sehr unübersichtlichen "Wer ist wann in welchem Hotel"- Threads sind somit überflüssig geworden.
    Bitte nutzt für Eure Urlaubsbekanntgaben/Verabredungen das neue Wer-Wann-Wo-Tool in meinHolidayCheck.
    An dieser Stelle schließe ich den Thread, lasse ihn aber selbstverständlich stehen.

    Tunesien

  • Punkte und nächster Rang
    Sina1S Sina1

    Klick bitte einfach mal auf die Sternenreihe unter Deinem Foto - dort wird Dir alles erklärt 😉

    Archiv

  • Notausgang Sitz im Flugzeug
    Sina1S Sina1

    Ich zitiere beispielhaft von der Homepage einer großen dt. Airline (wo man schaut, ist eigentlich egal - so oder ähnlich steht es bei allen Airlines, die XL - Plätze verkaufen):

    Sie wollen mehr Beinfreiheit?
    Für nur € 20 / GBP 14,00 / SEK 190,00 / USD 26.00 pro Person und Strecke können Sie einen XL-Sitzplatz am Notausgang reservieren.

    Bitte beachten Sie, dass folgender Personenkreis - bedingt durch Sicherheitsauflagen der Behörden - nicht in der Exit Reihe am Notausgang sitzen darf:

    Babys und Kinder (bis einschließlich 11 Jahre)
    Personen, die Tiere in der Kabine mitführen
    werdende Mütter
    körperlich und/oder geistig behinderte Personen
    Personen, die durch ihre Körpermaße, Krankheit oder aus Altersgründen eingeschränkt beweglich sind

    Im Zweifelsfall trifft die Entscheidung das Besatzungspersonal.

    Natürlich ist es möglich, auch im Intenet/per Telefon diese Exit - Plätze zu reservieren - der Computer sieht ja nicht, mit wem er es da zu tun hat 😉 Tritt der Fall ein, daß z. B. ein offensichtlich Gehbehinderter diese Plätze "versehentlich" reserviert hat, wird das Bodenpersonal ihn entweder wo anders hinsetzen oder das Kabinenpersonal fordert ihn auf, zumindest während des Starts und der Landung den Platz zu verlassen. So habe ich es bislang jedenfalls auf meinen diversen Flügen erlebt.

    Allgemeine Fragen

  • Welche Fähigkeiten muss ein Reisebüromitarbeiter besitzen
    Sina1S Sina1

    ...und uns auch die von erwachsenen Menschen gestellte Frage, ob man beim Schnorcheln nass wird, nicht aus der Fassung bringt 😛

    Archiv

  • sehr gute Aufmachung
    Sina1S Sina1

    Vielen Dank für Euer Lob! Wir arbeiten weiterhin an einer Optimierung und sind für konstruktive Vorschläge immer offen.

    @ Olaf: Hotelbewertungen und Forum sind zwei getrennte Bereiche. Derzeit ist Hauptsaison und dementsprechend viele Hotelbewertungen gehen täglich beim Content - Team ein. Daher kann es auch einmal etwas länger dauern (bis zu 14 Tagen), bis eine Hotelbewertung freigeschaltet wird. Bei spezifischen Fragen zur Bewertung wendest Du dich am besten an content@holidaycheck.de.

    Archiv

  • Sohnemann(17) allein auf Reisen?
    Sina1S Sina1

    Nee, Carsten, die dürfen ja eben nicht... 😞

    An dieser Stelle ein privates Anekdötchen von mir: Im zarten Alter von 21 (jaaaaaaaaaaaaaaaa, da war ich noch jung und knackig, heute bin ich nur noch Letzteres 😞 ) begann ich meine Reiseleitertätigkeit auf Mallorca. Weitere Einsätze in anderen Zielgebieten (z. B. Venezuela inkl. 3 Überfälle) sollten folgen. Meine Mutter ließ mich (Nachkömmling, das jüngste von 3 Kindern) ziehen - zwar schweren Herzens, aber sie unterstützte mich, spendierte im Vorfeld sogar einen teuren Spanisch - Kurs, etc.. Sie wußte, daß es keinen Sinn macht, mich aufzuhalten. Noch heute reise ich sehr viel in der Weltgeschichte herum - auch aus beruflichen Gründen. Eigentlich müßte sich auch bei meiner Mutter eine gewisse Routine eingestellt haben. Nichts ist - vor und nach jeder Dienstreise laaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaange Telefonate ("Kind, pass nur auf, daß da keiner das Messer aus dem Strumpf zieht" 😱 "Und nimm keine Eiswürfel in die Cola und keine Mayonaisesalate...und iss genug...und fahr vorsichtig..." ) sind normal.
    Selbstverständlich bringe ich meiner Mutter von jeder Reise eine Kleinigkeit mit - eine schöne Postkarte (die ich noch einrahme), exotische Gewürze, geklaute Ableger aus einem Hotelgarten, landestypische Leckereien, etc.. Ich will nicht sagen, daß sie sich freut, wenn ich außer Landes bin - aber sie hat sich daran gewöhnt und weiß die Annehmlichkeiten zu schätzen. Mittlerweile äußert sie sogar Wünsche für Mitbringsel (einen Boncuk - Schlüsselanhänger aus der Türkei, Olivenöl aus Griechenland, etc.) 😉 Kürzlich fragte sie mich sogar, wann ich endlich wieder in die Türkei fliege - ihr Grillgewürz ist zuneige gegangen 😄

    Allgemeine Fragen

  • Sohnemann(17) allein auf Reisen?
    Sina1S Sina1

    😱 Mit 46??? 😱 😱 😱 Ich schüttele fassungslos mein (noch nicht greises) Haupt und fürchte, dem ist nicht nicht zu helfen 😱 😱 😱

    Wenn er es bislang nicht geschafft hat, sich ein wenig "abzunabeln" (was nichts mit fehlender Wertschätzung der Eltern zu tun hat) werden es auch Freunde/Kollegen nicht schaffen. Schade :?

    Allgemeine Fragen

  • Kumköy Beach Resort?
    Sina1S Sina1

    Da Du hier bereits einen Thread zu dem Thema eröffnet hast, bitte ich Dich, diesen für weitere Fragen zu nutzen und schließe an dieser Stelle ab.

    Vielleicht werden Deine Fragen auch schneller beantwortet, wenn Du die User, die das Hotel schon bewertet haben, über das Kontaktformular direkt anschreibst.

    Türkei (alt)

  • joy club bodrum
    Sina1S Sina1

    Ich würde sagen, das Thema ist durch 😉

    Tomcat73 und tigerkiss müssen sich nun auch eine andere Spielwiese suchen, denn Beleidigungen von Usern akzeptieren wir nicht.

    Türkei (alt)

  • Koh Samui im Dezember
    Sina1S Sina1

    Hast Du diesen Thread schon entdeckt? Evtl. noch offene Fragen zum Wetter können gerne dort gestellt werden. Hier schließe ich im Sinne der Übersichtlichkeit ab.

    Thailand
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