Wir waren im Oktober auf Mallorca ... vom Rauchverbot haben wir nicht viel mitbekommen. In Bars, Kneipen etc. haben wir allerdings fast immer draußen gesessen, dort ist Rauchen überall erlaubt.
Im Hotel war das Restaurant in Raucher- und Nichtraucherzonen unterteilt, in der Bar gab es gar keine Probleme, da überall Aschenbecher standen.

Am Flughafen gibt es in der Abflugebene eine Sonnenterrasse, diese ist seit Einführung des Rauchverbots zur Raucherecke umfuntioniert worden. Ansonsten kann man ja auch mal vor die Tür gehen, dort stehen immer noch Aschenbecher rum.

"Rosamia" wrote:
Wer kann mir einen Tipp geben?
Möchte schon von Deutschland aus buchen. Spanische Homepage wäre kein Problem.

guck mal unter spanien-leihwagen.com, wir haben dieses jahr 2 x dort einen wagen von europa golcar ausgeliehen und waren beide male sehr zufrieden
das preis-leistungsverhältnis ist unschlagbar

hi, nachdem wir keine antwort mehr von gratistours bzw. deren anwalt bekommen haben, habe ich gt gestern mitgeteilt, dass sie einen kunden weniger haben, da der service und die kundenorientiertheit dieses unternehmens unmöglich sind und wir sie nicht weiterempfehlen können. auch eine andere betroffene der überbuchung hat inzwischen aufgegeben ... sie sollte sogar die mitarbeiter des cala pi namentlich benennen, welche "angeblich" gratistours über die überbuchung informiert haben.
nachdem gratistours auch noch meine anrufe mit der bitte um abhilfe der situation glattweg abgestritten hat, ist mir jetzt die lust vergangen, mich noch weiter in dieser angelegenheit zu engagieren.
es soll ja auch noch andere reiseveranstalter geben ... ich kann nur jedem empfehlen, NICHT bei gratistours zu buchen :?

Hallo,
wir waren diesen Jahr vom 28.4. bis 5.5. auf Mallorca.
Das Wetter war klasse, ca. 28°, nur das Wasser war uns noch viel zu kalt :?
Liegt aber vielleicht auch daran, dass ich Babywannentemperatur bevorzuge

VG

hi, auf eine weitere mail hin habe ich heute antwort von einem anwaltsbüro bekommen, welche sich im namen von gratistours entschuldigte, jede weitere verantwortung für das überbuchte hotel aber von sich wies. über die überbuchung sei man nicht informiert gewesen und hätte doch alles versucht, uns doch noch ein appartement im cala pi club zu beschaffen!
komisch, davon haben wir gar nichts mitbekommen?!? :?

anscheinend sind wir aber kein einzelfall, mit einer weiteren urlauberin stehe ich schon in kontakt, vielleicht gibt es ja noch mehr betroffene

eine entsprechende antwort geht morgen per fax an diese kanzlei, da deren mail addi nicht funktioniert.
eine kopie meiner antwort habe ich auch an gratistours gemailt
bin sehr gespannt, was da noch kommt
jedenfalls hat gratistours nach diesem zirkus einen kunden weniger :? schade, bisher waren wir immer zufrieden und gerade das cala pi hat es uns angetan

vg seven

@ chris

bisher hat sich gratistours nicht mal gemeldet, ich werde also auf jeden fall mal bei der verbraucherberatung nachfragen und dann ggf. unsere anwältin einschalten

ist schon ärgerlich, vor allem, da es beim letzten mal super geklappt hatte und wir eigentlich nächstes jahr wieder runterfliegen wollten, aber ich suche schon nach ersatz

danke und vg

stimmt, über die haben wir auch gebucht, aus deren agb geht aber hervor, dass es da keine haftung für die unterbringung in einem anderen (für uns subjektiv schlechteren) hotel gibt.

Hallo Chris,

danke für Deine Antwort, ich meine, dieses Urteil auch schon irgendwo gelesen zu haben.
Fraglich ist für mich jedoch, ob diese Entscheidung auf bei einem individuell gebuchten Urlaub Gültigkeit besitzt, da Gratistours ja meiner Meinung nach nicht als Reiseveranstalter, sondern nur als Vermittler auftritt.
Wir wollen jetzt noch bis Ende der Woche abwarten, ob wir eine Antwort auf unsere Beschwerde erhalten und uns dann von unserem Anwalt beraten lassen.
Wie gesagt, es geht weniger um den Reisepreis als darum, dass wir auch unseren nächsten Urlaub im Cala Pi verbringen wollen, aber nicht noch einmal eine solche Umquartierung erleben möchten.

Wir hatten vom 11. - 17.10.2005 ein Appartement im Cala Pi Club gebucht. Als wir letzte Woche ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass der Club wegen eines Computerfehlers in der Buchungszentrale in Barcelona überbucht sei, obwohl unsere Reservierung bereits im Mai stattgefunden hatte.
Es half alles nichts, wir wurde in einem 22 km entfernten 7-stöckigen Hotel aus den 70er Jahren in Puig de Ros einquartiert. Angeblich auch ein 4 **** Hotel, was die Zimmer als auch die gebuchte HP angeht, dann ich dies jedoch leider nicht bestätigen.
Dort hatten wir dann statt des Appartements mit Küche, Waschmaschine und Strand nur 2 kleine Zimmer, um die wir dann auch erst bitten mussten. Mein Mann und ich sollten uns mit meinem 70-jährigen Vater ein Dreibettzimmer teilen!!!
Nachdem die Zimmerfrage geklärt war, direkt die nächste Enttäuschung: Einen Strand gibt es nicht ... das Hotel hat einen wunderschönen Beach Club, nur liegt der ca. 2 km vom Hotel entfernt direkt an der Steilküste und ist nicht das, was wir unter Strand vom Cala Pi Club gewöhnt sind. :?
Mehrfache telefonische Rückfragen und E-Mails an den Reisevermittler Gratistours brachten nichts, es gab nicht einmal die bei den (per Handy sehr teuren!!!) Telefonaten zugesagten Rückrufe.
Mein Mann und ich sind am WE nochmals zum Cala Pi gefahren, wir hatten zum Glück einen Leihwagen für die ganze Woche gebucht und mussten feststellen, dass der Club überhaupt nicht voll belegt war. :? :? :?
Trotz der Zusage der Mitarbeiterin des Club auf unseren ausdrücklichen Wunsch, über ein freigewordenes Appartement informiert zu werden, passierte natürlich nichts.

Gibt es noch andere hier im Forum, denen das gleiche passiert ist???
Ich werde auf jeden Fall nochmals Beschwerde bei Gratistours einreichen, wobei es mir weniger ums Geld geht als mehr um den verunglückten Urlaub

vg seven

Schau mal hier: http://www.spanien-leihwagen.com/

Wir haben gerade das 2. Mal einen Wagen bei denen gebucht und sind super zufrieden. Beim 1. Mal einen Ford KA und jetzt einen Ford Focus. Beide ok, abgesehen vom Reifendruck, aber den kann mal ja an jeder Tankstelle selbst noch mal prüfen
Die Preise sind unschlagbar und am Schalter direkt in der Ankuftshalle hinter den Gepäckbändern gehts auch meist schnell und immer unkompliziert
Viel Spass im Urlaub
Wir planen auch schon für fast den gleichen Zeitraum, ich werde unseren Wagen nächste Woche buchen
VG seven

Hallo, wir fliegen im Dezember wieder nach Barcelona. Hotel Apsis Millenni, liegt ca. 500 m von der Ramblas entfernt. Das Doppelzimmer ohne Frühstück kostet bei Direktbuchung per Internet ca. 70 €. Guck mal hier:www.hotel-millenni.com
Gruss