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  • Flugzeitänderung vor der Reise
    schwankeS schwanke

    Hallo,
    das ist gut zu hören. Freut mich, dass sie darauf eingegangen sind.
    Ich bin gespannt, wie es bei uns wird. Die erste Mail kam gestern abend, die zweite heute. Soll eine Bestätigung bis 03.04. schicken. Bisher sind sie auf meine Antwort nicht eingegangen..
    Liebe Grüße

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Flugzeitänderung vor der Reise
    schwankeS schwanke

    Hallo Cudalicious,
    ist bei Euch inzwischen etwas rausgekommen?
    Ich habe genau das gleiche Problem 😔 Unser Hinflug wurde um einen ganzen Tag verschoben... Reiseverstalter bietet uns die Hälfte des Reisepreises für einen Tag an.
    Wäre interessant für mich, was bei Euch ist.
    Vielen Dank für eine Rückmeldung
    Dagmar

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    Hat jemand eine Ahnung, was jetzt nach dem Verkauf an Lidl mit unseren Anspruechen ist? Bei mir steht noch die Auszahlung der Anzahlung (nach Stornierung) aus...

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    @kleinek11

    ja, ich habe die übliche Standard-Mail bekommen, dass eine Stornierung zur Zeit nicht moeglich ist...
    ich hatte dann eine Mail zurueckgeschickt, dass sie offensichtlich meinen Brief nicht gelesen hatten, da ich nicht storniert sondern gekündigt habe....
    Danach kam das Schreiben das meine Reise zu 0,00 Euro storniert wurde

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    @peter_passau

    War eine Pauschalreise (Abu Dhabi) nicht mit Air Berlin...

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    @peter_passau

    ich habe in meiner Kündigung auch KEINE Frist gesetzt und sie würde trotzdem akzeptiert

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    @Misscherie83 sagte:

    @peter_passau
    Ich habe eine Kündigung aufgesetzt das ich um Übersendung des Sicherungsscheines bitte innerhalb von 10 Tagen...sollte das nicht geschehen werde ich außerordentlich kündigen da kein gültiger Reisevertrag zustande kam.
    Nach Ablauf der Frist dann eine Kündigung rausgeschickt.
    Hatte dann direkt neu gebucht.
    Bei uns ging es um 11.000 Euro da die Reise für 6 Personen gebucht worden ist.
    JT schickte mir irgendwann eine E-Mail das ein kostenfreies Storno nicht möglich wäre,darauf schickte ich eine E-Mail das ich nicht storniert habe sondern gekündigt und daraufhin kam nach 2 Tagen die Bestätigung des kostenlosen Stornos.

    Genauso war es bei mir auch...🤗

    Jetzt hoffe ich ich nur auf meine Anzahlung!!!
    Dazu können Sie zur Zeit nichts sagen, wollen sich in den nächsten Tagen melden!

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    @waldenfin

    Gerne...

    Sehr geehrte......

    vielen Dank für Ihre E-Mail.
    Die Reise wird nun zu 0,00 Euro storniert.

    Eine Auszahlung, des bereits geleisteten Betrages können wir leider nicht vornehmen.
    Hier erhalten Sie in Kürze eine weitere E-Mail von uns, wie hier weiter zu verfahren ist.

    Vielen Dank

    Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten, bitten wir Sie, auf den gesamten E-Mail-Verlauf zu antworten.

    Bei weiteren Fragen sind wir täglich zu den unten stehenden Geschäftszeiten erreichbar.

    Herzliche Grüße, Kind regards
    Ihr JT Touristik Team

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    @Jandy711 sagte:

    @schwanke

    Und deine Reise wäre auch noch dieses Jahr gewesen?

    Ja, 01.12.-10.12.2017

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    @Jandy711 sagte:

    @schwanke
    Wäre dein Flug mit Air Berlin erfolgt oder hat JT wirklich wegen dem fehlenden Sicherungsschein deine Reise kostenlos storniert?

    Nein, kein Air-Berlin-Flug!
    lag wohl am fehlenden Sicherungsschein! Bin eben nur mal gespannt, was mit einer Anzahlung von 800 Euro passiert?

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    Ich habe soeben eine Mail von Jt bekommen, dass meine Reise zu 0,00 Euro storniert wurde
    (Zur Info: ich habe wg fehlendem SS gekündigt)
    Meine bereits geleisteten Zahlungen können Sie zur Zeit nicht auszahlen, hierüber bekomme ich demnächst Nachricht

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    Hallo,
    ich habe meine Reise (01.12.-10.12.2017) am 04.10.2017 per Einschreiben / Rueckschein gekündigt. Der Brief wurde angenommen, Rueckschein kam heute zurueck. Dann bekam ich heute Abend eine Mail von JT, dass eine Stornierung (!?!) nicht moeglich sei....

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    Was heißt hier vorschnell.... ich hatte den Urlaub schon im Januar gebucht, weil es 50. Geburtstag ist! Wenn wir jetzt noch vier Wochen warten, bekommen wir viell. unser Wunschhotel nicht mehr und wie es mit dem Flusg bis dahin aussieht weiß man auch nicht. Wir sind auf spezielle Tage festgelegt 😧

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    Ich habe heute meinen Reisevertrag (1.12.-10.12.2017) nach Abu Dhabi per Einschreiben / Rueckschein gekündigt, mit der Begruendung, dass dieser Betrag rechtsunwirksam war wg. Fehlendem Sicherungsschein (gilt nur bis 31.10.2017).
    ich hoffe, ich habe alles richtig gemacht??
    Wie ist eure Meinung?

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    @Baurnbarbara sagte:

    ...bis zum 31.10.17 gebucht wurden und begonnen werden sollen. Er verliert die Gültigkeit mit Beendigung der gebuchten Reise.

    Genauso ist es bei uns auch....

    ich habe jetzt gekündigt, was mit meiner Anzahlung in Hoehe von 800,00 Euro passiert??
    Der Sicherungsschein gilt ja für uns nicht! Sollte man trotzdem Ansprueche bei der Generali geltend machen?

    danke für eure Antwort

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    @vonschmeling sagte:

    Eigentlich kann kein gültiger Sicherungsschein vorliegen, da für diesen Zeitraum keine Kundengeldabsicherung besteht.
    Bitte nochmal prüfen und ggf. den Vermittler kontaktieren.
    Falls der Sicherungsschein ungültig ist - ja. Ansonsten sehe ich keine Begründung.

    Ja du hast recht 😒😒😒
    sicherungsschein gilt nur bis 31.10.2017!
    ist meine Anzahlung (800 Euro) dann futsch ???

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    Vonschmeling

    Galt diese Antwort für mich?

    Reiseveranstalter

  • JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
    schwankeS schwanke

    Hallo,
    ich habe auch eine Pauschalreise nach Abu Dhabi (01.12.-10.12.2017) gebucht! Anzahlung in Hoehe von 800,00 Euro würde über Paypal bezahlt. Restzahlung ist in den nächsten Tagen fällig 😔 Sicherungsschein liegt vor!
    kann ich den Vertrag außerordentlich kuendigen?
    kann mit jemand helfen???

    Reiseveranstalter
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