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Aktuell

  • Erstattung einer (FTI gebuchten) Stornierung
    SaftpackungS Saftpackung

    Ich habe soeben eine Mail von buchung@holidaycheck.de erhalten die aber irgendwie misstrauen erweckt...

    Betteff: "WEITERGELEITET: Rückfrage zu Ihrem Erstattungsprozess ID*meine Buchungsnummer*

    "Sehr geehrter Herr *Mein Name*,

    für die weitere Bearbeitung Ihres Erstattungsprozesses benötigen wir Ihre Postanschrift. Wie lautet Ihre Postanschrift?

    Sie erhalten nach Ihrer Rückmeldung zeitnah Ihren persönlichen Erstattungsantrag per Post zugeschickt. Bitte senden Sie diesen ausgefüllt im beiliegenden Antwortkuvert zurück an uns, damit wir Ihren Antrag bearbeiten und Ihre Erstattung in die Wege leiten können.

    Vielen Dank für Ihre Mithilfe!  "

    Das wars, kein Impressum kein garnicht. Ist das irgendwie Scam oder kann ich dem vertrauen ?

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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    @sonjalu sagte:

    Hallo, das heisst, dass meine Reise am 10. Juli 100%ig nicht stattfindet? Wie verhält es sich, wenn ich jetzt storniere? Man wird doch wohl nicht so dreist sein und mir dann pro Person 50 Euro Stornokosten berechnen, oder??

    Wie denn stornieren? Man kann ja nicht auf HC auf "stornieren" drücken. Ich hatte HC eine E-Mail geschrieben, dass ich es zum Flex Tarif kündigen will und die sagten dann, wir können die Stornierung weitergeben, aber es werden gegebenenfalls keine Rückerstattungen von geleisteten Zahlungen erfolgen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    SaftpackungS Saftpackung

    Ich hatte eine Reise bei FTI gebucht und über PayPal bezahlt. Mir wird in der nächsten Woche der Restbetrag abgebucht. Kann ich die Zahlung irgendwie bei PayPal stoppen, damit die nicht passiert? Ich habe nämlich schon neu gebucht und kann die erste Reise nicht stornieren, will sie aber nicht mehr haben. Was kann ich jetzt tun, damit die erste Buchung nicht stattfindet? (FTI bemüht sich ja angeblich, dass Reisen ab dem 11. Juni stattfinden sollen, ich hoffe jedoch, dass es nicht passiert.)

    Reiseveranstalter

  • Paypalzahlung
    SaftpackungS Saftpackung

    Ich hatte eine Reise bei FTI gebucht und über PayPal bezahlt. Mir wird in der nächsten Woche der Restbetrag abgebucht. Kann ich die Zahlung irgendwie bei PayPal stoppen, damit die nicht passiert? Ich habe nämlich schon neu gebucht und kann die erste Reise nicht stornieren, will sie aber nicht mehr haben. Was kann ich jetzt tun, damit die erste Buchung nicht stattfindet? (FTI bemüht sich ja angeblich, dass Reisen ab dem 11. Juni stattfinden sollen, ich hoffe jedoch, dass es nicht passiert.)

    Reiseveranstalter

  • Stornierung
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    Hey, ich habe eine Reise gebucht, bei der (wie ich denke) stand, dass sie kostengünstig storniert werden kann. Kann mir jemand sagen, wo ich diese Information in meiner Buchung finde? Ich meine, da stand was von 50 € Gebühren, aber ich finde es in meinen Unterlagen nicht notiert.

    Wo kann ich das einsehen?

    Allgemeine Fragen
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