Kein Problem gehabt mit Onur Air CGN-RMF und zurück. Hinflug pünktlich, Rückflug 90 min late, also auch "ägyptisch-pünktlich".

Hab mich selber von der Hysterie hier vorab anstecken lassen - UNNÖTIG.

Mit Sitzplatzreservierung am Notausgang war der Flug geradezu hyperkomfortabel. Bordpersonal enstpannt und freundlich, was will man mehr

VG

Wenn mir die Auskunft erteilt wird, Sitzplätze können erst am Check-In und keinesfalls vorab (über welchen Umweg auch immer) reserviert werden, dann ist die Aussage zum einen in der Tat schlicht "Unsinn" weil unrichtig und die Serviceleistung in dem Fall auch eine glatte sechs, da ich nur diese eine Frage gestellt habe.

Aber es ehrt Dich dennoch, dass Du Dich als ehrenamtlicher Schutzpatron gestresster Hotline Mitarbeiter engagierst

@vonschmeling sagte:

Eben kein Unsinn, da eine Reservierung nur über FTI möglich ist und nicht über Onur.

Sehr wohl Unsinn und obendrein noch grober, da Ihre Aussage war, Vorabreservierungen bei dieser Airline grds NICHT möglich, sondern nur am Check-in - mit dieser Antwort wurden ja schon Einige abgespeist.

Derweil habe ich mir eine "Special-Email" Adresse von FTI ertelefoniert, die eigtl nur für Vetriebspartner gedacht ist. Darüber soll wohl eine Reservierung möglich sein - angeblich !

Ist das sicher mit dem Checkin? In Köln gibt es keinen Checkin Schalter von Holiday Europe, von Onur hingegen schon.

https://www.koeln-bonn-airport.de/fluege/airlines.html

5vorFlug ist eine Tochter von FTI aber woher soll ich wissen ob es ein Vollcharterflug ist. Die Antwort ist leider nicht sehr hilfreich.

Hallo zusammen,

ich fliege Ende Sep Köln-Marsa Alam auch jetzt geändert Holiday Europe 5Q by Onur.

Gebucht über HC Veranstalter 5vorFlug. Wie sieht es hier aus mit Sitzplatzreservierung in der Konstellation? Möglich ja oder nein?

HC Call Center Mädel meinte bei Onur Air grds nicht möglich (offensichtlich ja Unsinn).

Ich schätze die Kompetenz hier im Forum deutlich höher ein als bei den Call Center Mitarbeitern, daher würde ich mich über eine klare Aussage hierzu freuen!

PS: Check in Schalter am FH ist der von Onur Air, korrekt?

Danke