Bin absolut unzufrieden mit dem Kundenservice von ab-in-den-Urlaub. Berechtigte, ja sogar bestätigte Reklamationen werden trotz mehrmaligen Mails ignoriert. Es gibt keine Möglichkeit trotz angegebener Telefonnummer fernmündlich  in Kontakt zu treten. Ewige Warteschleife, dann wird man je nach Problemlage per Bandansagedienst auf das Mail-Kontaktformular verwiesen. Angebliche Rückantwort innerhalb 24 Stunden, aber Fehlanzeige trotz mehrfacher Bitte um Rückruf oder Klärung. Das Verhalten ist eine Unverschämtheit. Werde dort keine Reise mehr buchen. Nur Ärger hoch drei.