Wir können Thoba-Reisen nicht weiter empfehlen. Wer eine exklusive Afrikareise bucht, hierfür einen stattlichen Reisepreis entrichtet, hat den Anspruch auf einen gewissen Service vom Reiseveranstalter. Diesen Service ließ Thoba-Reisen bei unserer Reise nach Namibia / Botswana komplett vermissen. Man wurde leider sowohl bei Kontaktaufnahme schon während der Reise als auch nach Rückkehr aus dem Urlaub von Thoba im Regen stehen gelassen. Unsere Beanstandung hinsichtlich einer gebuchten Leistung vor Ort wurde einfach ignoriert. Sicher ist es nicht einfach, Probleme sofort zu klären insbesondere nicht in touristisch spärlich erschlossenen Gebieten. Man darf aber erwarten, dass ein Reiseveranstalter sich nach Rückkehr seiner Kunden (!) um eine Klärung des Problems kümmert. Dies verhält sich bei Thoba-Reisen anders. Hier ist der Kunde nach Zahlung des Reisepreises nur noch eine Buchungsnummer, die keinerlei Anspruch auf Anhörung hat.
Unsere nächste Afrikareise würden wir nie und nimmer bei Thoba-Reisen buchen.
Rocket2016
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Thoba Reisen