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richterkaR

richterka

@richterka
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  • GTI : Insolvenz----Erfahrungen mit " AMA"-WTA-X?
    richterkaR richterka

    @Savage
    Ich hatte nach dem durch GTI angebotenen Hotelwechsel von der Möglichkeit der kostenfreien Stornierung Gebrauch gemacht. Das ist mittlerweile fast 4 Wochen her und die Anzahlung noch nicht zurückerstattet. Die durch mich gesetzte Frist betrug 2 Wochen und ein kurzes Telefonat mit GTI am heutigen Tag - "... in diesem Monat wird kein Geld mehr kommen ... andere sind vor mir dran ... blabla" - hat mich dazu veranlasst, einen Antrag auf Austellung eines Mahnbescheides auszufüllen. Der liegt nun ausgedruckt und unterschrieben in einem Kuvert und geht morgen auf die Reise. Ich bin nicht das persönliche Kreditinstitut der GTI Travel GmbH - seit November 2012 arbeiten sie mit meiner Anzahlung von 850 Euro.

    Reiseveranstalter

  • GTI : Insolvenz----Erfahrungen mit " AMA"-WTA-X?
    richterkaR richterka

    Guten Abend,

    ich habe bereits Anfang November 2012 den Sommerurlaub gebucht, tja mit GTI - damals war ja noch alles ruhig. Ich habe die letzten Wochen den Thread verfolgt und immer gedacht, dass sich bis Mitte Juli wohl alles entspannt haben wird.
    Vorgestern kam dann die befürchtete Mail:

    Düsseldorf,25.04.2013


    !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  HOTELÄNDERUNG  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Soeben haben wir von unserer Incoming Agentur vor Ort die Mitteilung
    erhalten, dass Side Yesiloz Hotel *** (Side)aus vertraglichen
    Differenzen das gebuchte Zimmer nicht zur Verfügung stellen kann.

    Aus diesem Grund ergibt sich für unsere gemeinsamen Kunden leider eine
    Abweichung der ursprünglich gebuchten Reise.

    Als Alternativleistung können wir folgendes anbieten:
    1. Holiday Point Hotel City *** (Side)
    **** Unterkunft:wie gehabt *** Verpflegung: wie gehabt ****
    2. Kostenlose Stornierung. Hierfür bitten wir um schriftliche Mittei-
    lung der Bankverbindung des Kunden.
    Bei bereits vorhandenen Reiseunterlagen behalten diese ihre Gültigkeit

    Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen und unseren
    gemeinsamen Kunden durch die Änderung entstehen.

    Bitte reichen Sie alle Anfragen schriftlich ein.
    Bitte informieren Sie uns schriftlich so schnell wie möglich über die
    Entscheidung der Kunden.

    Mit freundlichen Grüßen

    GTI-Travel GmbH
    Hotelabteilung
    Tel: 0211/ 38 91 433
    Fax: 0211/ 38 91 458
    Email: hotel@gtitravel.de

    Nun denn, wer weiß, wozu das gut war... Ich habe also kostenlos storniert und gerade neu gebucht. Kostet mich zwar mehr Geld, aber immer noch besser, als bis zum eigentlichen Einchecken im Urlaubshotel in Unsicherheit zu leben, ob der Urlaub wie geplant stattfinden wird. Wer weiß, wie viele Änderungen noch gekommen wären.

    Reiseveranstalter
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