Hallo,
 
abschließend möchte ich mich nochmal zu Wort melden. Ich habe leider zu früh storniert. Aber wie ich den äußerst zuvorkommenden Reisveranstalter kennengelernt habe, hätte er sich darauf berufen das es nur eine Teilreisewarnung vom AA ist. Super finde ich, dass ich meine Reise kostenlos in die Zukunft umbuchen kann. Vielleicht im Jahre 2016 oder lieber doch 2020. Von dieser Stelle wünsche ich auch allen Mitarbeiten von Engelreisen alles Gute.

Hallo,
 
hier ein konstruktiver Beitrag: Rücktritt ohne Stornokosten - Höhere Gewalt! z.B. § 651 j BGB. Es geht mir nicht ums rechthaben. "Wir" haben zwar recht!? (chepri)
 
Es geht um Hilfe!!!!

Hallo Ihr Lieben!
 
Vielen Dank für Eure hilfreichen Hinweise. ("Es gibt keine Reisewarnung" von chepri. Bitte einmal "Auswärtiges Amt" anklicken) Desweiteren geht es hier nicht um "Leberwurststullen".
Es bleibt mir also nur der Weg zum RA!
 
Ich Berichte vom Ergebnis!

fraenni wrote:
Hallo,

klick mal hier auf die Reisehinweise Ägypten.
Demnach werden alle Kunden  zum  Termin bis 07.02. kostenlos umgebucht.
Weitere Termine wo eine kostenlosen Umbuchung möglich ist werden außerdem genannt.
Ganz klar wird ausgeführt, dass eine kostenlose Stornierung nicht möglich ist.
Bei den Stornierungskosten greifen die AGB´s der RV.

Hallo fraenni,
 
ich habe eine gesonderte Vereinbarung. Also bitte keine AGB´s

Hallo,
 
ich habe eine Ägyten-Rundreise bei Engel Reisen am 10.01. gebucht. Es gab bereits den Anschlag in Alexandria. Deshalb hat ich vor meiner Buchung per Mail angefragt ob ich kostenlos stornieren kann, wenn sich die Unruhen verschlimmern. Von Engel Reisen wurde mir per Mail zugesichert, dass eine kostenlose Stornierung möglich ist, wenn vom Auswärtigen Amt eine Reisewarnung erfolgt. Nun möchte ich stornieren. Ich habe es mehr mals per Mail und gestern per Einschreiben getan. Engel Reisen verweist nur auf ihre Internetseite mit allgemeinen Hinweisen. Macht jemand zur Zeit ähnliche Erfahrungen?

Hallo,
 
ich habe eine Ägyten-Rundreise bei Engel Reisen am 10.01. gebucht. Es gab bereits den Anschlag in Alexandria. Deshalb hat ich vor meiner Buchung per Mail angefragt ob ich kostenlos stornieren kann, wenn sich die Unruhen verschlimmern. Von Engel Reisen wurde mir per Mail zugesichert, dass eine kostenlose Stornierung möglich ist, wenn vom Auswärtigen Amt eine Reisewarnung erfolgt.
 
Nun möchte ich stornieren. Ich habe es mehr mals per Mail und gestern per Einschreiben getan. Engel Reisen verweist nur auf ihre Internetseite mit allgemeinen Hinweisen. Macht jemand zur Zeit ähnliche Erfahrungen?