Ich hatte von 19.04.-23.04.2017 mit Leitner die Reise "Apfelbaumblüte" gebucht.
Die Anreise war eine einzige Katastrophe. Der Fahrer war unfreundlich und gab nur auf Drängen irgendwelche Infos zu Reiseverlauf, zeitlicher Planung etc. . Am frühen Abend fuhr sich unser Bus am Stilfser Joch in einer Kurve fest, weil der Fahrer das Einfahrtverbot nicht beachtet hatte. Wir mussten 2 Stunden in der Kälte warten, bis die Feuerwehr uns befreit hatte. Vom Busfahrer keinerlei Ansage, weder eine Entschuldigung noch eine Info wie es weitergeht. Erst auf Nachfrage erfuhren wir, dass 3 Stunden zusätzliche Fahrt bergauf-bergab notwendig waren, um dann um 23.30 im Hotel anzukommen. Das Hotel hatte keine Info vom Fahrer und wir kein Abendessen mehr.
Der Reisetag nach Natz und Schaz war verlorene Zeit. Es gab dort nichts zu sehen, alles war geschlossen und wir warteten nur, dass der Bus wieder kam. Auch ich kann bestätigen, dass für jede Besichtigung stundenlange Busfahrten in Kauf genommen werden mussten.
Wie im Forum zu lesen, erging es auch mir so, dass Leitner weder auf e-mails, noch auf Telefonate (Daten zur Geschäftsleitung dürfen nicht herausgegeben werden- warum wohl????) noch auf einen Brief per Postweg reagiert hat. Es ist ein Unding, dass eine Firma auf Anfragen von Kunden einfach nicht reagiert. Das ist in meinen Augen kein seriöses Geschäftsgebaren. Aber Leitner spricht nicht mit seinen Kunden.
Daher mein Fazit: Meine erste Leitner-Reise war definitiv auch meine letzte! Nie wieder!