@vonschmeling
wie bereits geschrieben: nein, anleger war nicht erwähnt.

die treppe war von den von der nassen zimmerdecke fallenden tropfen nass!
damit kann ich nicht rechnen, wenn ich abends ins bett gehe und nachts aufstehen möchte, dass sich in der zwischenzeit auf der treppe (wie auch sonst im gesamten zimmer) wasserpfützen gebildet haben! sorry... in einem normalen hotelzimmer muss ich nicht mit rutschgefahr rechnen! geschweige denn mit fließend wasser von den wänden oder der decke.
du bist offensichtlich reiseleiterin o.ä. - wie sonst lässt sich dein einsatz für modrige, nasse und nicht-standard gemäße zimmer erklären?

@de la Diva
die reiseleitung wurde natürlich informiert mit allem pipapo. ich bin ehrlich kein meckerkopp und versuche immer vor ort irgendwie eine lösung zu finden... aber da selbst die reiseleiterin resignierte, was soll man da machen

@pzl64
danke! genau meine meinung

@de la Diva
genau in dieser reihenfolge habe ich es auch gemacht
bin gespannt, was im endeffekt dabei raus kommt bzw. wie sich thomas cook / neckerman äußern
(4-6 wochen haben sie mir als bearbeitungszeit genannt :? )

Nachdem wir nun die SB-Problematik besprochen haben... noch jemand hilfreiche Tipps oder eigenen Erfahrungen zum Thema Erstattung bei Reisemängeln?

@Mam62
Bauarbeiten in der Nebensaison?
Wenn ich Urlaub buche in einer der teuersten Hotelkategorien, muss ich doch nicht neben einer Baustelle wohnen... egal in welcher Saison, egal wo auf der Welt.

Schimmel in den Tropen zur Regenzeit?

1. Hat es dort in 3 Wochen genau 2x mal für 10min geregent.
2. Die Regenzeit beginnt Ende August.
3. Und Schimmel kommt ja nicht zur Regenzeit und geht dann wieder... der ist da und bleibt da.

Bootsanleger im Strandhotel?
Wäre es vom RV erwähnt worden ok. Aber so eine Geruchs- und Lärmbelästigung zu verschweigen... das ist nicht ok.
Man konnte am Strand zeitweise nur mit Tuch vor dem Mund atmen.

@Mcgee
...und Fotos und Videos gemacht ?
Ja, alles dokumentiert.

@vonschmeling
***... Anleger ist Unannehmlichkeit, keine Minderung.…***Gestank (siehe oben) und Lärm (nicht nur das vorbei fahren in etwa 5m Entfernung, sondern auch das rangieren der Boote am Strand mit Baggern/Autos) ist wohl mehr als eine Unannehmlichkeit.

Ausrutschen im Bad ist Lebensrisiko - keine Minderung.

von Bad war keine Rede.
Ich bin im Zimmer die Treppe runter geflogen, weil es von der Decke tropfte und die Stufen (bzw. der gesamt Boden) nass war.

@sealord
Es war übrigens auch ein Hotel der Barcelo-Gruppe! nie wieder!!

Hallo zusammen,

ich würde gern eine Meinung von euch hören, was man an Minderung (in %) vom Reisepreis verlangen kann, wenn der Urlaub gründlich in die Hose gegangen ist.
Die Frankfurter und die Kemptener Tabelle kenne ich... ich wollte einfach mal eine Einschätzung haben.

Folgende Situation:
3 Wochen Urlaub in der Dominikanischen Republik, Hotel 4*, in einem Zimmer der gehobenen Kategorie (Junior Suite Ocean Front, Zusatz: Elite Club).

Vor Ort folgendes Szenario:
Während 17 von 21 Tagen Baustelle des Nachbarhotels ca. 20m neben dem Hotelzimmer von 8-18h (bohren, hämmern, schweißen, schleifen, etc.).
Musik MIT Kopfhörern war weder im Zimmer, erst recht nicht auf dem Balkon, möglich.
Ebenfalls in 20m Entfernung, eine Bootsanlegestelle. Regelmäßig Bootsdieselgestank am Strand und ein lauter Bagger, der die Boote rangierte.
Der extra für die Junior Suiten bzw. Elite Club ausgelegte Strand grenzte direkt an die Baustelle bzw. Bootsanlegestelle.

Nichts davon wurde vorher vom RV erwähnt.

Dazu: das Zimmer nass, modrig. Fließend Wasser von den Wänden, Schimmelflecken an der Decke.
Kleidung, Unterlagen etc. verschimmelten im Zimmer.
Fliesen nass, dadurch Sturz auf Treppenstufen im Zimmer und Prellungen.

Insgesamt 3x innerhalb des Hotels umgezogen. Erst 5 Tage vor Ende des Urlaubs erträgliches Zimmer bekommen.

Ich bin echt total enttäuscht und kann im Moment einfach nur schwer objektiv urteilen...

Danke für eure Meinungen.