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  • Reisepreis in Bestätigung und Rechnung höher als bei der Buchung-Stornokosten?
    plop1P plop1

    Danke für den Tip. Hab gestern versucht über das Reisebüro die Telefonnummer zu bekommen aber die rücken die nicht raus.
    Weiß jemand wie ich an die entsprechende Telefonnummer komme? ❓
    Auf der webseite ist nur eine Telefonnummer von dem Reisebüro von Tjaereborg - die konnten mir nicht helfen. Mal sehen ob heute was in der Post ist...
    Ich finde es merkwürdig, daß es so lange dauert - wenn die Geld wollen sind doch sonst alles so schnell...

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Reisepreis in Bestätigung und Rechnung höher als bei der Buchung-Stornokosten?
    plop1P plop1

    Heute ist schon Donnerstag und noch immer keine Bestätigung/Rechnung in der Post...

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Reisepreis in Bestätigung und Rechnung höher als bei der Buchung-Stornokosten?
    plop1P plop1

    Bei so vielen guten Wünschen wird es hoffentlich klappen 😉

    Ich lasse mich gerne positiv überraschen.

    Danke.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Reisepreis in Bestätigung und Rechnung höher als bei der Buchung-Stornokosten?
    plop1P plop1

    @Paul
    Die Rechnung soll per Post kommen, ich denke mal morgen, eingebucht wurde es am Samstag.
    Gestern kostete das gleiche Angebot wie wir es gebucht haben wieder knapp 600 Euro und heute ist es erneut für "unseren" Preis zu haben - ich bin wirklich gespannt! Die Preispolitik der VA kann eh keiner mehr nachvollziehen - heute der Preis morgen der andere.

    Da es in vier Wochen schon losgehen soll müssen wir eh gleich den ganzen Betrag zahlen - ohne Anzahlung...

    Ich melde mich, wenn die Rechnung angenkommen ist - vielleicht bin ich wirklich nur vom letzten Mal "geschädigt" und alles wird gut 😉 😉

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Reisepreis in Bestätigung und Rechnung höher als bei der Buchung-Stornokosten?
    plop1P plop1

    Danke Ihr Lieben für die schnellen Antworten! 😘

    Muß man beim Veranstalter schriftlich mitteilen das man das neue Angebot nicht annehmen möchte oder beim Reisebüro? Und wie macht man das? Reicht es per Fax dem Veranstalter mitzuteilen, daß man das neue Angebot nicht annehmen möchte?!

    Als Buchungsbestätigung liegt uns das automatische mail, aber nur vom Reisebüro vor:

    "Vielen Dank für Ihren verbindlichen Buchungsauftrag und das damit
    verbundene Vertrauen in www.XXX.de. Ihr verbindlicher Buchungsauftrag wird nach Bestätigung durch den Reiseveranstalter zur Festbuchung. Bis dahin bleiben Preisänderungen, Leistungsänderungen sowie Zwischenverkauf vorbehalten.
    Wir setzen uns schnellstmöglich(spätestens 24h nach Eingang der Buchung)
    persönlich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung, um weitere Vorgehensweisen der Buchung abzuklären und Sie ausführlich über die Zahlungsmöglichkeiten, Ihre Buchungsnummer und den Versand Ihrer Reiseunterlagen zu informieren."
    Im weiteren sind dann die Daten der Reise aufgeführt...

    Wenn ich Euch richtig verstehe: heißt es erstmal warten bis was schriftliches von Tjaereborg kommt und dann entweder freuen oder das Angebot ablehnen...

    Vielen Dank und viele Grüße.
    Patricia

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Reisepreis in Bestätigung und Rechnung höher als bei der Buchung-Stornokosten?
    plop1P plop1

    Hallo allerseits,

    ich habe -vor zwei Jahren schon- eine Pauschalreise mit Tjaereborg bei einem Reisebüro/online gebucht. Vom Reisebüro kam die Reiseanmeldung mit dem Preis von 878 Eurowie auch gebucht. Ich habe extra beim Reseibüro nachgefragt ob ich mich darauf (Reiseanmeldung) nun verlassen kann, da ich meinen Urlaub einreichen mußte und auch den Zubringerzug buchen mußte. Dies wurde mir versichert.
    Von Tjaereborg kam drei Tage später die Reisebestätigung und Rechnung über 1.290 Euro !!! Nur mit dem kleinen Vermerk - EDV-Fehler, Preisänderung am Ende der Rechnung. Eine Erhöhung um 44 Prozent...
    Zu dem Preis wollte ich die Reise nicht und habe mich an das Reisebüro gewandt. Dort bekam ich die Auskunft, das würden sich die Anbieter laut ihren AGBs vorbehalten und wenn ich jetzt nicht wollte müßte ich die Stornokosten zahlen da ich ja fest gebucht hätte.
    Aber doch nicht zu diesem Preis...
    Die Reisebüro-Dame rief dann bei Tjaereborg an und aus Kulanzgründen hat man die Reise storniert. Natürlich mit der Bemerkung das es doch klar sei, das der Preis ein Fehler sein muß und zu dem Preis könnten sie die Reise nicht abgeben. Ich schrieb danach einen Brief an Tjaereborg, das der Ablauf SOOO ja nicht korrekt sein kann. Die erhöhen den Preis und ICH muß kostenpflichtig stornieren?!
    Man schrieb mir zurück, das man ein Fax an das Reisebüro (großer online-Anbieter mit dem ich viel gute Erfahrung gemacht habe) geschickt hätte, das der Preis sich erhöht hat und man mich informieren solle. Ob nun das Fax nicht geschickt wurde oder man beim Reisebüro nur keinen Durchblick mehr hatte - Reisebüro wußte angeblich von nichts und tat genauso überrascht wie ich.... immerhin wurde ja alles storniert, aber ich hatte schon einige unruhige Tage hierdurch weil ich so unwissend war und der Dame vom Reisebüro alles geglaubt habe.

    Nun habe ich den Veranstalter jahrelang gemieden, aber jetzt hat meine Freundin gebucht und ausgesucht und genau den Veranstalter getroffen. Ich hatte mich da rausgehalten - wir wollten nur zusammen fliegen.
    Nun gibt es inzwischen keine Reiseanmeldung mehr schriftlich vom Reisebüro und sie bekam nur eine mail (automatisch) in der alle Daten inkl. dem von uns gebuchten Preis zusammengefasst wurden.
    Reicht diese als Beweis aus, falls wieder eine erhöhte Rechnung kommt und wir erneut absagen müssen?!

    Kann es sein, daß Tjaereborg diese Lockvogel-Angebote, sorry ich meine natürlich die EDV-Fehler öfter im System hat - (ich bin nicht die Einzige hier der dies mit diesem Veranstalter schon passiert ist)
    Ich habe einfach ein ungutes Gefühl und möchte wissen wie man sich bei Erhalt solch einer geänderten Reisebestätigung korrekt verhält.

    Vielleicht irre ich mich ja auch und bin zu mißtrauisch und dieses Mal geht alles glatt...hoff.

    Wer kann uns helfen oder hat Erfahrungen mit solchen Reisepreisänderungen bei Schnäppchen?

    Vielen Dank im Voraus.
    Patricia

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Magic Life Penelope Beach Imperial ex. Magic Life Djerba Mare Imperial
    plop1P plop1

    Hallo,

    komme soeben (heute) aus Djerba heim und wir haben Gäste dort abgeholt zu einer Inseltour, also hat es auch geöffnet. Inwieweit da was renoviert wird ist mir nicht bekannt - aber es sah nicht danach aus.

    Gruß und tollen Urlaub im Juni wünsche ich Euch 😉

    Patricia

    Tunesien

  • Side West resort
    plop1P plop1

    Hallo,

    letztes Jahr stand da auch noch exklusiv bei alltours dran (extra mit Schild am Hotel), aber im Oktober waren schon 5vor Flug Lastminute Gäste da.
    Und nach den vielen Nationalitäten letztes Jahr glaube ich definitiv NICHT das es ein "deutsch-angebotenes" Hotel werden wird.

    Bei Google findet man es in kyrillischer Schrift - sieht ganz so aus wie ein Reisebüro.... das sagt alles oder??

    Trotzdem ist es ein ganz ansprechendes Hotel.
    Wir waren drei Wochen lang zufrieden!

    Gruß,
    Patricia

    Türkei (alt)

  • lillyland beach, sind 68% genug???
    plop1P plop1

    Hallo,
    ich war vor einiger Zeit über Weihnachten im Lilyland und fand es völlig okay. Bin aber auch nicht wer weiß wie anspruchsvoll...
    Letztes Jahr war ich in der Türkei in einem 4-5 Sterne Hotel (je nachdem wem man glauben will) - nagelneu und das drei Wochen lang. Es war toll - aber die Weiterempfehlungsrate ist "nur" 70 %. Das Essen z.B. war dort das Beste was ich je in der Türkei erlebt habe. Die Bewertungen hier bei HC muß man sich wirklich -für sich und seine Ansprüche- durchlesen und entscheiden ob das was angemäkelt wird mir den Urlaub versauen könnte.

    Im Lillyland waren kaum Russen als wir dort waren und die die da waren haben wir nicht bemerkt. Im Jasmin wo wir öfters zum tauchen hinfahren haben uns mal die vielen Italiener um den Schlaf gebracht. Aber ist deswegen das Hotel schlecht? Okay, das Jasmin ist nicht der Knaller, aber der Tauchbasis ist toll und wenn man für kleines Geld ne Woche hinkommt erwarte ich nur ein gutes Bett und ein sauberes Ambiente.
    DAS war im Lillyland mehr als gegeben. Das Essen war recht gut - für meinen Geschmack- die Getränkeauswahl auch ok. Die Anlage ist sehr schön, aber mir ist nicht viel in Erinnerung geblieben - nachhaltig wars also nicht. Aber für den günstigen Preis auf jeden Fall gut.

    Letztes Jahr habe ich ein 3-Sterne Hotel in der Türkei gebucht und es war spitzenmäßig. Von der Relation her besser als das 5 Sterne Ding letzten Herbst - aber die taten sich auch preislich nicht sonderlich viel und im 5 Sterne Hotel war eben alles etwas nobler - wer´s braucht?!

    Ich gucke zwar immer bei HC nach Bewertungen, aber versuche mir dennoch mein eigenes Bild zu machen. Im Urlaub selber regen mich auch immer die Leute auf die nach Ägypten fahren und dann die Malediven erwarten, oder Mallorca buchen und Sylt erwarten.

    Ich kann nur empfehlen die Bewertungen für die eigenen Ansprüche zu "bewerten", den Preis zu berücksichtigen und die Ansprüche nicht hoch schrauben. Bisher hat es bei mir immer gut geklappt. Hoffe das bleibt so...
    haben gerade Djerba gebucht (60%Weiterempfehlung, aber 2 WO AI für unter 400 Euro -- was will man groß erwarten? Ich will nur ausspannen!).

    Frohe Entscheidungsfindung noch,
    Patricia

    Ägypten

  • Hotel Side West Resort Colakli
    plop1P plop1

    Hallo,
    ich habe mir auch dieses Hotel ausgeguckt und es wäre schön Infos darüber zu bekommen.
    Kann mir einer sagen was es heißen soll, daß der Strand über Treppen zu erreichen ist?
    Kommt man dann anders nicht hin? Hoffentlich sind es dann keine 300 Stufen wie es mal in Griechenland war ;-))

    Vielen Dank und liebe Grüße,
    Patricia

    Türkei (alt)
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