Warnung vor FTI - sehr schlechter Umgang mit Schwerbehinderten.
Habe leider auch schlechte Erfahrungen mit FTI als Schwerbehinderter gemacht. Reisebüro war Abindenurlaub, Veranstallter FTI, Fluggesellschaft Corendon. Der Flug ging nach Gambia hin und zurück. Die itzplatreservierung sollte ich laut Reisebüro bei de Fluggesellschaft vornehmen. 6 Wochen vor Abflug habe ich das dann auch gemacht und bei Corendon kostenlose Sitzplatzreservierung bekommen. Für den Rückflug sei das aber erst wieder 6 Wochen vorher möglich. Wie ich das machen wollte, hies es von Seiten Corendon, das ich das jetzt über FTI machen müsse, die darauf bestünden. uns siehe da , plötzlich wurden mir 40 € für Hin- und Rückflug abgebucht, worauf ich dieses sofort reklamierte. Von meinem Reisebüro erhielt ich eine Email, dass ich das Geld umgehend vom Veranstalter zurück überwiesen bekäme. Doch dabei blieb es. FTI weigert sich das Geld zurück zu überweisen, mit dem Hinweis alle Passagiere würden gleichbehandelt. Ich finde das eine Frechheit, da wir die Sitzplatzreservierung ja gerade wegen der Behinderung gezielt vornehmen müssen. Was kann man gegen so ein Verhalten unternehmen? MfG aber sauer Peter Kuhlmann