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  • Gala Vital Reisen Teil I
    PattbergP Pattberg

    "Kourion" wrote:
    @Pattberg
     
    Hi,
    nun ja, der RV kann in der Tat die Fluggesellschaft auswechseln (ebenso wie er die Zeiten und den Streckenverlauf ändern kann) - siehe AGB.
    Allerdings darf der Kunde erwarten, dass er bezüglich der Änderung benachrichtigt wird. Steht ebenfalls in den AGB - auf jeden Fall in den AGB, die ich bisher gelesen habe.

    Ob's einen derartigen Hinweis (Kunde muss benachrichtigt werden) auch in den AGB von Gala Vital Reisen gibt, kann ich dir aber nicht sagen. Schau doch mal nach.  😉

    Beim Rückflug kam es noch besser,dieser erfolgte mit einem anderen Billigflieger der Türkei,es stand dort eine Maschine der Freebird Arlines,einsteigen ohne Kommentar Sitzabstände mehr als eng.

    Reiseveranstalter

  • Gala Vital Reisen Teil I
    PattbergP Pattberg

    Am 15.09.2011 bei Gala Vital eine Reise (2 Wochen) gebucht. Reise incls. Charterflug
    Air-Berlin oder gleichwertig. Am 19.09.2011 kam die Rechnung und die Bestätigung mit den voraussichtlichen Flugzeiten und die Flugnummernder Air-Berlin Flüge, verbunden mit dem Hinweis:Voraussichtliche Flugdaten. Änderungen vorbehalten.
    Nach dem 12.03.2012 kamen die Reiseunterlagen. Ohne irgendwelche Hinweise wurde die Türkische Billigfluglinie Corendon Airlines angegeben.
    Ich habe drei mal schriftlich reklamiert, verbunden mit einer Anfrage, die letzte zu Händen der Geschäftsleitung, mit pers. Ansprache an die Geschäftsführerin.
    Eine Antwort habe ich auf keines meiner Schreiben erhalten.So geht man eigentlich nicht mit Kunden um. Ich habe nunmehr meine Sitzplatzreservierungen für 4 Personen bei
    Air-Berlin storniert, die Reservierungsgebühren sind natürlich futsch.
    Einmal und nie wieder Gala Viatl Reisen!!!
    Auf einen Rechtsstreit wollte ich es nicht ankommen lassen, der Gerichtsstand ist ja beim
    Veranstalter am Amtsgericht Augsburg.Mit einer renomierten deutschen Fluggesellschaft werben und mit einem Türkischen Billigflieger Fliegen, das sind die Richtigen.

    Reiseveranstalter

  • Gala Vital Reisen Teil I
    PattbergP Pattberg

    Am 15.09.2012 bei Gala Vital eine Reiser(2Wochen)gebucht.Reiese incls. Charterflug Air-
    Berlin oder gleichwertig.Am 19.09.2012  kam die Rechnung und Bestätigung mit den
    voraussichtlichen Flugzeiten und die Flugnummern der Air-Berlin Flüge, verbunden mit dem
    Hinweis:Voraussichtliche Flugdaten . Änderungen vorbehalten.
    Nach dem 12.03.32012 kamen die Reiseunterlagen.Ohne irgendwelche Hinweise wurde die
    Türkische Billigfluglinie Corendon Airlines angegeben.
    Ich habe drei mal schriftl. Reklamiert verbunden mit einer Anfrage,die letzte zu Händen
    der Geschäftsleitung mit pers. Ansprache an die Geschäftsführerin.
    Eine Antwort habe ich auf keines meiner Schreiben erhalten.So geht man eigentlich nicht
    mit Kunden um. Ich habe nunmehr meine Sitzplatzreservierungen für 4 Pers. bei Air-Berlin
    storniert,die Reservierungsgebühren sind natürlich futsch.
    Einmal und nie wieder Gala Vital Reisen!!!

    Reiseveranstalter
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