Hallo Lilly,

danke Dir für deine PN... ich versuche es jetzt am Flughafen Bozen telefonisch...

Hi @reiselilly.

Leider ist unter deinem Link überhaupt nichts zu sehen.
Kannst Du bitte einen Screenshot hier posten?

In Safari wird es im Übrigen noch schlimmer.
Fleißig laufen Google Ads hier rauf und runter und die Zielseite ist "defekt".
Warum stellen die "Oberreichen" immer Amateurbuden für ihren Point of Sale ein?

Man kann nicht einmal das Datum auswählen... Blanko Seite...

Auch der Versuch einfach mal ein Rückflug am 01.09.2021 aus Bozen nach Berlin zu buchen ist bei dieser Airline derzeit unmöglich...
Schade, aber diese 4 stelligen Stornokosten und die entgangene Geburtstags-Kurz-Reise ins 5 Sterne Hotel lasse ich nicht so stehen.

Im Kalender war der morgige Termin auswählbar.
Jedoch lässt Airportinfo.live darauf schließen, dass SkyAlps noch nie an einem Sonntag
( seit Start ) und und zurück geflogen ist. Die im Checkout eigentlich verfügbaren Flugzeuge
fallen nur auf den Mittwoch. Hätte ich diese Irreführung gewusst, hätte ich keine 4 stelligen Stornokosten für unsere Übernachtung in Meran.
Ich rechne nicht mehr damit, dass wir angerufen werden, eine Mail erhalten oder der Flug morgen durchgeführt wird.
Da, wie eben beschrieben, es noch nie einen Flug an einem Sonntag augenscheinlich gegeben hat...
Der Fehler liegt hier nicht beim verärgerten Kunden, sondern bei SkyAlps die Kunden um ihren Kurzaufenthalt berauben durch Irreführung.

Und das hier sieht auch katastrophal aus...
Quelle: https://airportinfo.live/de/flug/bn1952

Leider ist es nicht möglich, einen Kunden-Account als Deutscher zu erstellen, da die Länderflagge sich nicht wechseln lässt und ich damit die Buchung nicht abschließen kann. Ich habe s jetzt auf 3 Browsern probiert.

Wenn die Betreiber "so reich" und "bekannt" sind zeugt das hier von einem absoluten Armutszeugnis!

Hi @reislilly,

Wir haben auch gerade versucht zu buchen. Spontan Berlin nach Bozen für morgen Sonntag, 29.08.
Online werden Flüge schon den ganzen Tag angezeigt - also haben wir ein schönes Hotel vor Ort bei Meran gebucht.
Nun wirft die SkyAlps Seite bei der Buchung ständig Fehler. Die Ingenico Zahlungsschnittstelle funktioniert nicht.
Telefonisch ist keiner zu erreichen. Es kommt ein AB mit ausschließlich Italienischer Sprache ohne Auswahlmenü.
Bisher hat auch keiner auf unsere Mail mit Pending Buchungsreferenz geantwortet.
Wir wissen also derzeit nicht, ob wir morgen früh um 11:40 Berlin nach Bozen verlassen können und wie der weitere Ablauf ist.
Bisher gibt es hier 2 von 5 Sternen und ganz viel Hoffnung, dass es morgen noch irgendwie klappt.
Als "Luxus" kann man dieses Erlebnis sicher nicht bezeichnen!