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  • Pauschalreise: Tag 1 Doppelt vergeben / zu wenige Nächte ?!
    opalbennyO opalbenny

    Hallo,

    vielen Dank für die Infos.

    Es ist ein Flug mit Zwischenlandung in Quatar (Düsseldorf - Quatar - Sri Lanka).

    Ich habe jetzt mit mehren Leuten dort gesprochen, am Ende hatte ich eine Frau am Telefon die mir zumindest etwas plausibleres erklärte. Es scheint so zu sein wie Aida3 schon schreibt. Das Hotel ist gebucht, damit ich nicht am Flughafen warten muss. So werde ich dann ganz früh vom Flughafen abgeholt und dann zum Hotel gebracht. Dort kann ich mich dann wahrscheinlich kurz frisch machen, dann werde ich zum ersten Ausflug abgeholt, kann nochmal kurz ins Hotel, frühstücken und dann geht es weiter zum nächsten Hotel...

    Die Flugzeiten kannte ich vorab. Ich dachte aber es ist ja super, wenn ich morgens früh fliege, dann habe ich noch was vom drauffolgenden Tag. Ich dachte, wenn ich später fliege und dann auch später ankomme, ist ja der Tag schon fast vorbei. Aber wahrscheinlich wäre die Reise dann planmäßig verlaufen und ich hätte diesen Tag dann so gehabt, wie es in der Reisebeschreibung steht.

    Ich lasse mich jetzt einfach überraschen und mache am Ende das beste draus.

    DANKE für eure Hilfe/Tipps!!!!

    Ben

    Allgemeine Fragen

  • Pauschalreise: Tag 1 Doppelt vergeben / zu wenige Nächte ?!
    opalbennyO opalbenny

    Hallo,
    Danke Gute.Fee207. Ich habe dort schon angerufen, scheint aber ein inidisches Callcenter zu sein. Mir wurde zuerst gesagt, da ich ja dann am 7. März fliegen kann (Die Reise wird täglich angeboten und am 7. März würden die Tage dann passen). Das wurde dann an eine andere Abteilung weitergeleitet, die mir dann eine Mail geschickt hatte, das der Termin nicht verschieben werden könnte. Dann habe ich da heute nochmal angerufen und ich wurde gefragt ob ich den ersten Tag/Hotel stornieren wolle. Ich habe es mehrfach erklärt, aber ich glaube mein Problem wurde nicht wirklich verstanden...
    Meine Befürchtung war, das ich selbst was falsch verstanden habe und es so in der Art vielleicht richtig ist. Alá "Du kommst ja ca. 3 Uhr morgens an und kannst dann noch bis 12 Uhr das Hotel nutzen" oder ähnlich und damit würde das dann als erste Nacht schon zählen.

    Danke Kourion. Bei der Pauschalreise ist die erste Nacht mit dem ersten Hotel, in dem Fall in Negombo angegeben. Laut Reisplan ankommen und ins Hotel fahren und dort entspannen und übernachten. Im Grunde also Erholung vom Flug.
    Am zweiten Tag wird man laut Reiseplan ganz früh morgens für einen Ausflug abgeholt und geht dann nochmal zum Hotel zum Frühstücken und fährt dann weiter zum nächsten Hotel.

    Im Grunde fehlt mir aber laut Reiseunterlagen der Tag 1, da der ja "doppelt vergeben wurde":
    Von Donnerstag bis Freitag: Flug
    Von Donnerstag bis Freitag: Übernachtung im Hotel
    Ab Freitag dann weiter zum nächsten Hotel...

    Müsste ja eigentlich dann sein:
    Von Donnerstag bis Freitag: Flug
    Von Freitag bis Samstag: Übernachtung im Hotel
    Ab Samstag dann weiter zu nächsten Hotel

    Wenn ich die Reise z.B. ab dem 7. März gebucht hätte, also einen Tag später, stimmen die Tage auch und man fährt so wie man fahren sollte...

    Allgemeine Fragen

  • Pauschalreise: Tag 1 Doppelt vergeben / zu wenige Nächte ?!
    opalbennyO opalbenny

    Hallo,
    ich habe mal eine Frage zu einer Reise und wollte mal eure Meinung dazu wissen. 
    Ich habe das Gefühl das ich vielleicht auf dem Schlauch stehe und einen Denkfehler habe…

    Ich habe über Secret Escapes eine Pauschalreise/Rundreise gebucht. Laut Reiseunterlagen 13 Nächte Sri Lanka.
    Vom 6. März bis 19. März

    Wenn ich mir die Reiseunterlagen anschaue finde ich aber zwei Unstimmigkeiten, die mich etwas stutzen lassen, bzw. von dene ich nicht weiß ob das so korrekt sein kann:

    Der Flug geht von Donnerstag, 8:40 Uhr morgens ab Deutschland bis Freitag 1:55 Uhr Sir Lanka. 
    Dann steht in den Reiseunterlagen allerdings die erste Nacht mit dem Datum Donnerstag, 6. März (von 14 Uhr) bis Freitag, 7. März (bis 12 Uhr).
    Was ja gar nicht möglich ist, da ich ja erst am Freitag früh morgens ankomme und damit diese Nacht gar nicht nutzen kann.

    Laut Reiseplan startet die Reise auch mit Tag 1: Sie werden am Flughafen abgeholt und zum Hotel gebracht, wo Sie sich von der Anreise erholen können. (Laut Reiseplan).

    Rückflug ist dann Mittwoch, den 19. März, früh um 4:25 Uhr (Ankunft am Mittwoch um13:15 in Deutschland)
    Wobei beim letzten Hotel steht: Auschecken am Dienstag, 18. März.
    Ich habe noch keine Info, wie das am Dienstag/Mittwoch ablaufen soll. Wenn ich rechne das ich um ca. 24 Uhr am Hotel abgeholt werde, habe ich noch 12 Stunden zwischen Auschecken und Abholung vom Hotel. Das Hotel hat nur 14 Zimmer, daher erwarte ich nicht das ich ein Übergangszimmer bekomme. Ich weiß aber nicht wie sowas in der Regel gehandhabt wird.

    Was mich an der ganzen Reise wundert ist das, es wegen dem ersten Tag mit den Nächten überhaupt nicht übereinstimmt und mir ein Tag der Rundreise fehlt.
    Selbst wenn ich die erste Nacht, also die Flugzeit mit einrechne, komme ich doch nur auf 12 Nächte und nicht 13 Nächte. Mir geht es dabei nicht um die eine Nacht, sondern eher um den ersten Tag der da fehlt. Nach meinem Verständnis müsste der Tag 1 doch erst am Freitag beginnen, oder?!!?

    Vielleicht hat ja jemand von euch schon mal Erfahrung mit solchen Zeiten gemacht???

    Ben

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