Hallo vonschmeling,

verstehe was Du damit sagen willst und bin auch Deiner Meinung, wenn es um den Veranstalter geht, das der nicht für alles verantwortlich ist. Hab dort angerufen um zu erfahren, ob die vielleicht schon Erfahrungen (positive wie negative) haben. Klar ist der Veranstalter nicht für alles verantwortlich, aber ich finde man kann trotzdem dem Kunden gegenüber, und zwar auch nach der Reise, freundlich und entgegenkommend sein.

So, nun zu der Jacke. Hab jetzt mal beim Zoll nachgefragt welche Kosten da noch auf uns zukommen. Denke, dass falls da noch was an Kosten zu kommt, wird die Jacke wohl in der Türkei bleiben. Und noch paar solche wie meine Mama, dann wird der Verkäufer wohl für viele Jacken Geld erhalten, ohne sie abgeben zu müssen

Meine Mama hat die Jacke nicht mitgenommen, weil sie nicht soviel Geld mithatte. Und übrigens, ihre Freundin hat 100 € angezahlt und ist nun auch am grübeln.

Danke für die vielen Kommentare. Meine Mutter würde mittlerweile auf die 50€ verzichten, hab sie wohl schon zu sehr verunsichert. Zollgebühren würde sie keine mehr bezahlen. Denke besser 50€ weg  als 500€ falls die Jacke nicht zugeschickt wird oder ne ganz andere Qualität. 
hab übrigens beim Veranstalter nachgefragt (RSD-reisen) , weil die ja auch die Touren organisieren und vielleicht schon Erfahrung haben, aber der sagte, das wären nicht deren Partner, die könnten nix dazu sagen, aber man solle dich etwas Vertrauen haben. Wahrscheinlich lag das am türkischem KundendienstMitarbeiter

Was ist euer Fazit?

Weiss jetzt immer noch nicht was ich meiner Mama raten soll zu tun. Das mit dem Zoll habe ich mir auch gedacht, man sagte bei Kircilar meiner Mutter, es fallen keine ZollGebühren an. Sie hat 50€ Anzahlung da gelassen und müsste noch 450€ (!!!) überweisen. Weiß jemand wieviel das an Zoll kosten würde. Würdet Ihr das überweisen. ich weiß dass Kircilar ne große Firma ist, trotzdem bin ich skeptisch.

Hallo, hat schonmal jemand bei einer Lederwarenshow in Izmir bei Kircilar etwas angezahlt, den Restbetrag in Deutschland überwiesen und sich dann z. B. die Jacke schicken lassen? Ich frage, weil meine Mutter diese Woche von einer "Bildungsreise" aus der Türkei kam und nun bin ich sehr sehr skeptisch ob sie das Geld überweisen soll.
Hat jemand Erfahrung? Hab schon beim Veranstallter nachgefragt, RSD-Reisen, diese zeigen sich sehr unkooperativ, sagen Kircilar wäre nicht deren Partner und man solle doch vertrauen haben...
Naja, hoffe es kann mir jemand was dazu sagen.
Danke