Hallo,
habe es über die Suchfunktion versucht, aber bisher nichts gefunden. Vielleicht hat ja doch noch jemand das gleiche Problem.
Ich möchte meinen Gutschein (coronabedingte Stornierung) auszahlen lasse. Auf der Seite bekomme ich die Meldung, das ich eine Bestätigungmail bekomme und meine Auszahlung dann veranlasst wird.
Daraufhin bekomme ich immer wieder die gleiche Mail mit dem Gutscheincode jedoch keine Auszahlung.
Vielleicht konnte dieses (technische?) Problem schon jemand lösen?!
Viele Grüße