Man muss dranbleiben und energisch reagieren dann tut sich was. Unser Hotel wurde gestern umgebucht . Jetzt warten wir auf die neuen Unterlagen. Naja haben ja noch 3 Tage ...

Hallo,
ich habe letzte Woche bei Travador 3Tage ÜF im 4* Überraschungshotel Berlin gebucht Uns wurde auf der Internetseite ein "zentrales Stadthotel garantiert".
Laut  Unterlagen musste ich jetzt feststellen dass das HOTEL nicht sehr zentral liegt sondern 15 km außerhalb , in einem Berliner Stadtteil. Habe mich telefonisch beschwert und die leicht verärgerte Dame am Telefon meinte sie würde versuchen umzubuchen. 
Das war gestern morgen. Bis heute hat sich  niemand gemeldet.nächsten Freitag soll's losgehen. am liebsten würde ich stornieren aber da muss ich ja 85% des Reisepreises bezahlen. Ich hoffe es meldet sich nochmal jemand von den Travador's. (((