Hallo zusammen,
bei FTI kommt man telefonisch nicht durch. Wartezeiten über eine Stunde, was für Anrufe aus der Schweiz sehr viel Kosten verursacht. Antwort auf E-Mail erst 5 Tage später. Kulanz NULL. Man kann die Reise nur mit enorme Kosten annullieren, weil sie keine Telefonische Reiserücktritt akzeptieren und auch nicht per E-Mail. Eine einzige Katastrophe!
Wenn man über ab.in.den.urlaub.de eine Reise(FTI) gebucht hat, dann kann man die nicht erreichen und FTI sagt man muss bei dem annullieren, wo man gebucht hat. Ab-in.den-urlaub.de hat eine ungültige Tel. Nr. und eine ungültige E-Mail Adresse. Über Website kann man nichts machen da sie den Login Bereich blockieren.
Ich werde nie wieder über ab-in-den-urlaub.de oder FTI eine Reise buchen.
Milly12
@Milly12
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FTI Teil II