Hallo!
Das Hotel ist wohl das "Größte" in der Region. Wir waren von 25.08. - 01.09.2011 dort zu Gast und hatten einige schöne Tage dort verbracht. Jedoch war noch nicht alles so im Lot, wie man es sich gewünscht hätte. Sicherlich muß bedenken, dass das alte Prenses im Okt. 2010 vollständig abgetragen wurde und in der kurzen Zeit dieser "Klopper" entstanden ist. Das da dann nicht alles gleich funktionieren kann, ist normal. Meiner Meinung nach wurde das Hotel trotzdem viel zu früh freigegeben. Es gibt noch zuviele "Baustellen" und unvollständig abgeschlossene Arbeiten in den Zimmern und am Hotel selber. Vom Lift zum Strand, der die marode Treppe zum Strand ablösen soll, fehlt jede Spur. Das Essen ist sehr gut und reichhaltig, aber auch nicht gerade abwechslungsreich. Der "Hit" sind die Mitarbeiter des Hotelmanagements. Völlig chaotisch und ohne Überblick und vor allem kein Gespür für den Gast. Die fragten uns tatsächlich, einen Tag vor Abreise nach DE, ob wir unser Zimmer bereits jetzt schon freigeben würden (sie benötigten unser Zimmer - vermutlich überbucht) und bis zur Abreise nach DE ein anderes Hotel beziehen könnten, was wir natürlich nicht einwilligten. Absolut unfaßbar! Durch diese "Anfrage" viel auch unsere Meinung zur Weiterempfehlung des Hotels negativ aus, was ich meine, auch berechtigt ist. Ich hoffe das dieses Hotel bald von allen Mängeln befreit sein wird und somit auch einen 5* Hotel entsprechendes Niveau bekommt.