Ich habe mit meiner Frau bei einem Flug mit Holiday Europe (operated bei Onur Air) ähnlich Mieses erlebt wie einige vorherige Fluggäste. Gravierend für uns war nicht nur der unmögliche Sitzabstand, der fehlende Service, Crewmitglieder, die sich in den ersten zwei Sitzreihen schlafen legten, sonder ganz besonders die Flugverspätung beim Rückflug von Marsa Alam nach Hamburg. Insegsamt mehr als 3 1/2 Stunden Verspätung inclusive eines Extra Stopps in Antalya um nachzutanken!!!!. Bei unserer Rückkehr am 06.10.19 habe ich anschließend FlightRight gebeten, sich um meine Fluggastrechte zu kümmern. Heute habe ich Nachricht erhalten. Holiday Europe hat sich noch nicht einmal gemeldet, oder den Empfang des Schreibens bestätigt. Jetzt soll sich die Rechtsbteilung von FlightRight der Sache annehmen. Das wird wohl noch Monate dauern, bis wir unser Geld erhalten!
MBernd
@MBernd