Meine Erwartungen wurden insofern geweckt, da es in den AGB´s von GTI steht, das dieser Buchungsmehraufwand pauschal gezahlt wird, "sofern das von GTI angebotene Ersatzhotel nicht in Anspruch genommen wird." Dies ist bei uns der Fall. Ich musste die Urlaubsdaten in der Firma umplanen, mit dem Ergebnis, einen Tag mehr Urlaub für die neu gebuchte Reise zu nehmen. Ich hatte den Zeitaufwand, nach einem anderen geeigneten Reise zu suchen. Ich habe Zeit in Email´s, Briefe und Telefonkosten mit HC und GTI Düsseldorf investiert. Die Anzahlung habe ich entgegen der Zusicherung noch nicht zurückerhalten. Das alles bewerte ich als einen Aufwand, der bei Leistungungserbringung seitens GTI, nicht gewesen wäre. Leider konnte mir noch keiner sagen, was eine Buchungaufwandentschädigung beinhaltet. Ich mache jetzt einen Haken darunter, buche da nicht mehr. Die Rücküberweisung der Anzahlung ist noch fällig, da muss ich noch mal ans Telefon. Mandras
Mandras
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Buchungsaufwandentschädigung? -
Buchungsaufwandentschädigung?Hallo,
wir haben am 26.12.09 über GTI Travel eine Türkeiurlaub gebucht. Nun erhielten wir von HC am 26.01. die Nachricht, dass GTI Travel die Reservierung nicht aufrecht erhalten kann, da das Hotel zum gebuchten Zeitpunkt (Okt. 10) bereits geschlossen ist. Wir bekamen ein Ersatzhotel genannt (gleiche Preiskategorie und Hotelkette), auf das wir kostenfrei hätten umbuchen können. Wir haben uns aber für die kostenlose Stornierung entschlossen, da wir GTI nicht mehr als Reisepartner nehmen möchten. In den AGB von GTI steht: "dass im Falle eines Rücktritts durch den Veranstalter, zusätzlich der Buchungsaufwand pauschal erstattet, sofern er von einem Ersatzangebot des Reiseveranstalters keinen Gebrauch macht." Auf tel. Nachfrage bei GTI lehnte man dies ab, da der kostenlose Rücktritt von der Reise der Buchungsaufwand sei! Der kostenlose Rücktritt ist meiner Meinung nach klar, da der Veranstalter seine Leistung (gebuchtes Hotel) nicht erbringen konnte. Weiss jemand was eine Buchungsaufwandentschäding nun wirklich bedeutet? Danke für die Aufklärung.
mandras -
Carols Makadi Resort bzw. Serenty Makadi Heights (neuer Name)Hallo,
meine Schwester möchte das Carols Makadi Resort für Mai 2008 buchen.
Nun gibt es Angaben, dass es (teilweise) einen Shuttlebus zum Strand gibt, obwohl in den Katalogen steht, das das Hotel direkt am Strand liegt.
Handelt es sich hierbei nur um spezielle (Low-Coast)Zimmer oder anderes gefragt, wie kann ich ein Zimmer in dieser Kategorie beim buchen ausschliessen? Handelt es sich um Steilküste?
Kann mir jemand Zimmertipps geben.
Danke für die Antworten.
mandras -
Wer weiss was sich hinter diesem Gebäude verbirgt??Hallo,
ich habe im Oktober 06 bei einem Besuch vom Mahdia, eine Häuserfront fotografiert.
Es handelt sich dabei um ein herrlich filigran verzierte Fenstfront über einer urrigen (knarr) Holztür.
Vorne vor steht: "Tapis Benkamla". Meine französich Kenntnisse (keine) tendieren zur Übersetzung irgend etwas "in Richtung Bank."
Aber die Bank in der "Zone Touristik"" sah doch schon wesentlich westlicher aus. Habe auch schon gegoogelt - aber ohne Ergebniss (ausser, das das Fenster auch im Web unter Bilder "Tunesien" zu sehen ist).
Kann mir jemand helfen, würde doch zu gerne wissen, was sich dahinter verbirgt!
Das Foto könnt Ihr Euch übrigens unter "Bilder von Mahdia" ansehen.