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  • Insolvenz Thomas Cook
    Lyka2011L Lyka2011

    @vonschmeling sagte:

    Ein rechtskräftiger Vertrag besteht aus Angebot und Annahme, folglich ist ein solcher zustande gekommen.
    Konkludentes Verhalten: TC nimmt den Vertrag an = berechnet Anzahlung. Lyka2011 nimmt den Vertrag an = begleicht Forderung.

    Da sind wir uns dann schonmal einig. Aber TC bucht nicht ab. Lyka ruft HC an und fragt nach. HC sagt wurde abgebucht. Aber es wurde nicht abgebucht bis heute. Und nun?

    Danke für all eure Infos und mühen die ihr in die Beantwortung der ganzen Fragen setzt.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Lyka2011L Lyka2011

    @westcruser sagte:

    Wir haben unsere Anzahlungen an Bucher Reisen zurück gebucht.

    haben vorher mit unserem Anwalt gesprochen, er hat uns dazu geraten.

    die Restzahlung ist heute fällig, laut befreundetem Reisebüro hat Bucher schon seit mehreren Wochen keine Zahlungen mehr von Reisenden abgebucht

    Was ist mit den gebuchten Reisen die nicht abgebucht wurden. Sind die die eigentlich rechtskräftig und ist ein Vertrag dann überhaupt zustande gekommen?

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Lyka2011L Lyka2011

    Hallo liebe Community,

    Sonntag 29.09 soll'te es für uns nach Mexiko gehen. RV: Bucher Flug: Eurowings.

    Abbuchung sollte am 16.09 per Lastschrift eingezogen werden. Bis heute wurde aber nicht abgebucht.
    Letzte Woche (17.09) noch leicht panisch angerufen bei HC ob alles geklappt hat und man versicherte mir das alles korrekt abläuft. Dachte mir also das es vielleicht eine verzögerung der Abbuchung gibt. Da hatte ich aber schon keinen zugriff mehr auf meine Unterlagen über den Travelguide ( 16.09)
    Und über HC habe ich keine geplanten Buchungen....

    Eurowings kann uns zu unserem Flug keine Auskunft geben. Hotelier in Mexiko meldet sich nicht zurück. Und sonst warten wir geduldig auf Nachricht des RV.

    Da aber bis heute nicht abgebucht wurde, stellt sich bei mir die Frage ob überhaupt ein gültiger Vertrag zustande gekommen ist und falls Insolvenz angemeldet werden sollte, bei mir irgendwelche Ansprüche geltend gemacht werden können?

    ...Und in Gedanken an alle die gerade irgendwo festsitzen und keine Infos bekommen. Ganz Miese "Nett ausgedrückt" der "Scheibenkleister" hier. so sollte nicht mit Kunden umgesprungen werden....

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Lyka2011L Lyka2011

    @mam62 sagte:

    Bisher hat nur die englische Plc Insolvenz angemeldet, die deutschen Töchter den Verkauf eingestellt. Letztere haben noch keine Insolvenz angemeldet. Das werden sie aber auf alle Fälle müssen, wenn die Kunden nun Lastschriften widerrechtlich widerrufen. Brexiteers und Hysteriker hätten dann einige der bekanntesten Touristikmarken gekillt.

    In 10 oder 20 Jahren wird das in Soziologie-, Politik- und Wirtschaftsstudiengängen DAS Beispiel.

    Musste gerade köstlich lachen über die Antwort, trotz nervöser Lage.... Danke 😀

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook
    Lyka2011L Lyka2011

    Guten Morgen,

    wir haben am 10.09 eine Reise gebucht (Bucher). Es soll am Sonntag 29.09 losgehen mit Eurowings. Der Flug ist auch schon bestätigt.
    Natürlich warte ich jetzt die Woche mal ab was jetzt so passiert, aber an die Kenner unter euch doch ein paar Fragen.

    1. Kann der Flug trotzdem noch storniert werden vom Veranstalter obwohl er bestätigt ist?
    2. Wenn WorstCase eintrifft und wir nicht fliegen kann ich unser Geld von der Bank zurückholen lassen? Abbuchung fand am 17.09 statt, somit sind wir locker in der 8 Wochen drin.

    Danke für eure Antworten.
    Und auch an alle anderen Danke an die Infos die Ihr hier so weitergibt.

    Beste Grüße

    Reiseveranstalter
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