Das mit dem Wucher seitens HC nehme ich auch zurück. Da habe ich in meiner Rage noch nicht verstanden, dass die dafür am wenigsten können.

Ja, Condor sieht das Problem anscheinend lockerer, warten wir es mal ab.

Die Reise wurde um 22:30 Uhr Abends per Telefon gebucht, nach vorherigem hin- und her wegen eines falschen Angebotes. Aber darum geht es jetzt nicht mehr.

Ihr habt mit euren Ausführungen natürlich Recht. Zumindist in dem Sinne, dass es leider diese Regel gibt und man selbst Schuld ist, wenn man sich nicht dran hält oder aus Unerfahrenheit nicht für so wichtig erachtet in dem Moment der Buchung.

Aber meine Meinung ist: Diese Vorgehensweise ist nicht ohne Hintergedanken erschaffen worden. Ihr tut so als gäbe es keine andere Möglichkeit. Gesetz ist Gesetz.

@vonschmeling sagte:

Nun sind aber die Tickets aus diesen Kombis (Preis bedingt!) überhaupt nicht flexibel, d.h. bei der kleinsten Abweichung (hier Namensänderung) kann eine Stornierung und Neubuchung nötig werden.

Ein Glück arbeiten an den Check-Ins der Flughäfen anscheinend normale Leute und keine Beamten. Nach meiner Recherche ist das Risiko trotz Pauschalreise sehr gering und man darf trotzdem mitfliegen, wenn man nicht gerade mit Ryanair fliegt, die bekannt dafür sind ihren Gewinn mit Strafgebühren mitzufinanzieren.

@candecor sagte:

Zum Kotzen ist, dass du die Schuld bei Anderen suchst ...

Jaja. Mir ist schon klar, dass es die Schuld meine Mutter ist. Wenn man jedoch telefonisch mit der Dame von Holidaycheck diese Reise gebucht hat, erwarte ich, dass die genau darauf hinweisen sollten, dass die Namen auch genau dem Personalausweis entsprechen. Dann wäre dieser ganze Mist nicht passiert. Es gibt nun mal Leute die wenig Ahnung haben oder zu naiv an die Sache gehen.

Abgesehen davon sind 224€ einfach der größte Abfuck überhaupt. Wenn es 50€ wären, OK kein Problem, aber knapp 30% der gesamten Reisekosten? Einfach nur beschissene ******* mehr nicht. Ich wunder mich, dass sowas überhaupt Rechtens ist.

@towi1802 sagte:

@lors111

Ist der Doppelname bereits in Personalausweis und Reisepass eingetragen?

Ja, das ist das Problem. Aber wir lassen es drauf ankommen, ich schreibe Condor nochmal an, lasse es mir bestätigen und hoffe, dass wir im Endeffekt auch mit Condor fliegen.

Scheiss verstecke Fallen, zum Kotzen.

Hallo!

meine Mutter hat eine Pauschalreise über "Holidaycheck" nach Griechenland gebucht. Veranstalter ist "BYEBYE", der Flug geht via Condor. Sie hatte bei der Buchung statt "Mustermann-Musterfrau" nur "Mustermann" angegeben, da Sie nach Ihrer Heirat die Angabe des doppelten Nachnamens noch nicht so im Kopf hatte.
Holidaycheck sagte, dass das bei der Fluggesellschaft zum Problem werden kann und die Änderung, die übrigens nur der Veranstalter ändern kann, 224€ kosten soll.
Condor sagte uns telefonisch als auch via Chat, dass das überhaupt kein Problem sei.

Wie kommt Holidaycheck auf diese 224€?

Argh, Sorry.

Hi,

meine Mutter hat eine Pauschalreise über "Holidaycheck" nach Griechenland gebucht. Veranstalter ist "BYEBYE", der Flug geht via Condor. Sie hatte bei der Buchung statt "Mustermann-Musterfrau" nur "Mustermann" angegeben, da Sie nach Ihrer Heirat die Angabe des doppelten Nachnamens noch nicht so im Kopf hatte.

Holidaycheck sagte, dass das bei der Fluggesellschaft zum Problem werden kann und die Änderung, die übrigens nur der Veranstalter ändern kann, 224€ kosten soll.

Condor sagte uns telefonisch aber, dass das überhaupt kein Problem sei.

Verstehe ich das jetzt richtig, dass Holidaycheck / BYEBYE uns verarschen wollte um nochmal schön abzukassieren?