Ich habe gerade eben eine erneute Reisebestätigung von Thomas Vook Signature erhalten. Der Link zu den Reisedokumenten funktioniert und ich konnte die Reisedokumente downloaden.
Tut sich da was?
Ich habe gerade eben eine erneute Reisebestätigung von Thomas Vook Signature erhalten. Der Link zu den Reisedokumenten funktioniert und ich konnte die Reisedokumente downloaden.
Tut sich da was?
@sascha72 sagte:
Ich habe jetzt auch mal das Sentido Malmlouk Palace in Ägypten direkt angeschrieben... Antwort war: Unfortunately all booking with Thamoscook has been cancelled.
na super toll, hätte am Samstag mit Holiday Europe fliegen sollen.
Ins gleiche Hotel wollten wir auch. Am 08.10.
Hab erst Sonntag (22.09) nacht gebucht. Geld noch nicht abgebucht. Die würden das per Lastschrift einziehen.
Nun die Frage was anderes buchen? Warten?
Gute Frage! Ich habe meine Reise am 22.09 um 02.50 Uhr in der Nacht gebucht (!) Heute Nacht von Thomas Cook sogar noch eine Bestatigung mit Link bekommen. Jetzt ist der Link natürlich tot.
Spätestens da hätte Holidaycheck das doch alles speren müssen? Es gab auch keine Warnungen oder anderes!!!
Wir wissen nun gar nicht, ob die Reise noch gültig ist. Sollen wir was anderes buchen? Wir werden mit Lastschrift buchen, soll ich die Zahlung dann stornieren? Und kommt es noch zu einer Zahlung oder wandert die Bestellung in den Müll?
Feedback wäre toll oder Stornierung, da ja frisch gebucht und noch kein Geld geflossen ist.